Duhet t'i dërgoni email një kompanie për një produkt që jeni të interesuar të blini duhet të jetë një gjë e së kaluarës, prandaj Elias Torres krijoi një platformë që ofron përgjigje në kohë reale.
Torres është themeluesi dhe CTO i Drift, zhvilluesi i një platforme marketingu dhe shitjesh bisedore që ndihmon bizneset të lidhen me klientët në kohë reale, të cilët janë gati të bëjnë blerje.
Drift / Elias Torres
E lançuar në vitin 2015, platforma e bazuar në softuer si shërbim (SaaS) e Drift lejon kompanitë të kenë biseda në kohë reale me klientët. Platforma mund të integrohet me platforma të tjera të shitjeve dhe marketingut dhe përdor inteligjencën artificiale për të ofruar përvoja të personalizuara. Kompania raporton se më shumë se 50,000 biznese po përdorin platformën e saj.
"Misioni ynë është të ndryshojmë mënyrën se si bizneset blejnë nga bizneset. Është një proces shumë arkaik i telefonatave, takimeve dhe demonstrimeve. Mund të jetë i ngad altë dhe konfuz për blerësit," tha Torres për Lifewire në një intervistë telefonike. "Detyra jonë është të heqim fërkimin për blerësit përmes softuerit të produktivitetit për shitje."
Fakte të shpejta
- Emri: Elias Torres
- Mosha: 45
- Nga: Nikaragua
- Kënaqësi e rastësishme: Ai është një kitesurfer!
- Citati ose motoja kryesore: "Pa pendim. Ji vetvetja."
Nga IBM tek Sipërmarrja
Torres emigroi në Tampa, Florida, nga Nikaragua kur ishte 17 vjeç. Ai tha se kishte luftuar për të lundruar në procesin e aplikimit në kolegj derisa gjeti një shok që ishte një specialist i kontabilitetit. Kjo nuk ishte një industri në të cilën ai ishte i interesuar të punonte, por ai shkoi me të sepse kjo ishte e vetmja këshillë që ai kishte në atë kohë.
"Sa herë që merrni këshilla ose një mentor në atë moshë, ju thjesht e pranoni atë," tha Torres. "Unë u futa në kompjuter pak nga pak pas kësaj."
Pasi fitoi disa bursa, Torres kaloi nga studimi i kontabilitetit në sistemet e informacionit gjatë viteve të tij të mëvonshme të kolegjit. Ai mori një stazh kontabiliteti në Bankën e Amerikës përpara se të kalonte në një rol inxhinieri softuerësh në IBM.
"Unë jam shumë mendjehapur dhe ndjek mundësitë që më paraqiten," tha ai. "Përfundova duke punuar në IBM për dhjetë vjet. Disa inxhinierë të mëdhenj do të largoheshin nga IBM për të hyrë në botën e startup-eve. Gjithmonë e shihja këtë dhe fillova të mendoj se duhet të shkoj ta bëj këtë; përndryshe nuk do të jem i lumtur me jetën time."
Torres e konsideronte veten një rebel dhe donte të hapte rrugën e tij. Ai nuk e pa veten duke punuar për IBM për 30 vjet, kështu që u largua nga kompania në 2008 dhe shërbeu si zëvendëspresident i inxhinierisë në Lookery për një vit, më pas në HubSpot deri në 2014.
Drift / Elias Torres
Gjatë mandatit të tij në IBM, ai u takua me partnerin e tij dhe bashkëthemeluesin e Drift, David Cancel dhe dyshja vendosën ta bënin atë hap drejt sipërmarrjes me kohë të plotë së bashku. Torres tha se Drift është startup-i i katërt që ai ka nisur së bashku me Cancel, kështu që dyshja kanë punuar së bashku për më shumë se 13 vjet.
"Shumica e njerëzve nuk qëndrojnë së bashku as brenda një sipërmarrjeje," tha ai. "Ka qenë kënaqësi të rritesh me dikë që më mëson dhe më sfidon."
Diversiteti dhe Presioni
Torres dhe Cancel e kanë rritur ekipin e Drift në më shumë se 600 punonjës globalë, duke përfshirë menaxherët e produkteve, dizajnerët, inxhinierët, shitjet dhe më shumë. Torres i jep përparësi punësimit të profesionistëve të pakicave, sepse është thelbësore t'u jepen njerëzve të nënpërfaqësuar mundësi që ata përpiqen t'i gjejnë diku tjetër.
"Unë dua të formësoj fytyrën e Amerikës së korporatave nga diversiteti i kompanisë sonë. Nga mënyra se si dukemi, kush jemi dhe nga kemi ardhur," tha Torres. "Ka një barrë tjetër që mbaj sepse dua të ndihmoj latinët dhe zezakët dhe njerëzit e tjerë të nënpërfaqësuar të jenë të suksesshëm. Është e vështirë të depërtosh dhe të krijosh një vend që është përfaqësues i vendit tonë. Ka shumë presion."
Balancimi i dëshirës për të vënë diversitetin në plan të parë dhe dëshira që biznesi i tij të ketë sukses ka qenë sfida më e madhe për Torres. Ai është përballur me presion, racizëm, kritika dhe paragjykime gjatë gjithë karrierës së tij, por ai është mbështetur në rrjetin e tij dhe ka krijuar lidhje me sipërmarrës të tjerë të pakicave për të kapërcyer këto vështirësi.
Dua të formësoj fytyrën e Amerikës së korporatave nga diversiteti i kompanisë sonë. Nga mënyra se si dukemi, kush jemi dhe nga kemi ardhur.
"Njerëzit mendojnë se unë e ekzagjeroj, por gjithçka është në gjërat e vogla ndërsa ndërveproni në botë," tha Torres. "Jam shumë mirënjohës dhe mirënjohës sepse kam qenë në gjendje të rritem aq shumë si një sipërmarrës, kam pasur sukses dhe kam një familje. Besimi dhe forca ime si latino janë rritur me kalimin e viteve, dhe kjo më ndihmon të kapërcej trajtimin jo preferencial që marr."
Drift ka mbledhur mbi 140 milionë dollarë në kapital sipërmarrës nga një portofol firmash investimi, duke përfshirë Charles River Ventures, General Catalyst dhe Sequoia Capital. Kohët e fundit, kompania realizoi një investim strategjik të rritjes nga Vista Equity Partners. Torres ndau në një deklaratë për shtyp se Drift është një nga të vetmet kompani të themeluara nga Latino që ka arritur ndonjëherë një vlerësim mbi 1 miliard dollarë. Gjatë vitit të ardhshëm, Torres do të fokusohet në vazhdimin e rritjes së Drift drejt një IPO.
"Ne kemi ndërtuar diçka që mund të dalë publike brenda disa vitesh," tha ai. "Kjo është më e afërta që do të jem ndonjëherë tani, dhe kjo është ajo që më emocionon çdo ditë."
