Kur sinkronizoni iPod, iPhone ose iPad tuaj me iTunes në një kompjuter me Windows 10, mund të hasni një gabim si:
iTunes nuk mund të lidhej me iPhone sepse ndodhi një gabim i panjohur (0xE8000065).
Një nga këto katër zgjidhje duhet të zgjidhë gabimin.
Përmirëso iTunes
Përdorimi i një versioni të vjetëruar të iTunes mund të shkaktojë herë pas here probleme të sinkronizimit të iPod, iPhone dhe iPad. Përmirësojeni në versionin më të fundit të iTunes, rinisni Windows dhe më pas provoni të sinkronizoni përsëri.
Ndërsa jeni në të, verifikoni që e keni Windows plotësisht të rregulluar duke kontrolluar Windows Update për çdo instalim softueri në pritje.
Kontrolloni murin tuaj të zjarrit
Cilësimet e softuerit të sigurisë mund të jenë shumë kufizuese dhe të bllokojnë programet që kanë nevojë për burime të sistemit. Për të kontrolluar nëse muri juaj i zjarrit është shkaku, çaktivizoni përkohësisht dhe përpiquni të sinkronizoni pajisjen tuaj Apple. Rikonfiguroni cilësimet e murit tuaj të zjarrit nëse ky ishte problemi.
Disa rrjete të korporatave bllokojnë portat specifike që iTunes përdor për t'u lidhur me Apple. Kontrolloni me administratorin e sistemit ose tavolinën e ndihmës së kompanisë nëse duhet të sinkronizoni një pajisje Apple të sponsorizuar nga kompania me iTunes ndërsa jeni në një rrjet biznesi.
Verifiko integritetin e shoferit
Kontrollo nëse drejtuesi USB i pajisjes celulare Apple po punon në Device Manager.
Ky proces çinstalon drejtuesin e pajisjes Apple dhe më pas e riinstalon atë. Ky drejtues drejton harduerin që mbështet lidhjen; është i ndryshëm nga softueri iTunes.
-
Për të parë Device Manager, shtypni Win+ R. Shkruani devmgmt.msc në kutinë Run dhe shtypni Enter ose zgjidhni OK.
Image -
Zgjero seksionin Pajisjet Universale Serial Bus duke klikuar ikonën pranë tij.
Image -
Nëse shoferi Apple Mobile Device USB Composite Device ka një simbol gabimi pranë tij, kliko me të djathtën mbi të dhe zgjidh Çinstalo pajisjen.
Image -
Klikoni në skedën e menysë Action në krye të ekranit dhe zgjidhni Scan for Hardware Changes.
Image
Rregulloni opsionet e menaxhimit të energjisë
Mund të rregulloni gjithashtu opsionin e menaxhimit të energjisë USB. Ndërsa ende në Menaxherin e pajisjes:
-
Zgjero seksionin Kontrolluesit Universal Serial Bus.
Image -
Klikoni dy herë hyrjen e parë USB Root Hub në listë.
Image -
Kliko skedën Menaxhimi i Energjisë.
Image -
Fshi kutinë pranë opsionit Lejo që kompjuteri të fikë këtë pajisje për të kursyer energji opsion.
Image -
Klikoni OK.
Image - Ndiq hapat 1 dhe 2 derisa të konfigurosh të gjitha hyrjet e USB Root Hub.
- Rinise Windows dhe provo të sinkronizosh sërish pajisjen tënde Apple.
