Çfarë duhet të dini
- Kontrollo për probleme, rregullime dhe zgjidhje të njohura. Nëse problemi është i ri, bisedoni me agjentin virtual për rregullime.
- Nëse problemi vazhdon, shko te Mbështetja e Microsoft > Na kontaktoni > Hape Aplikacioni Merr Ndihmë. Shkruani Outlook.com > Enter.
- Tjetra, zgjidhni Na kontaktoni.
Ky artikull shpjegon se si t'i raportoni problemet me Outlook.com në mbështetjen e Microsoft. Informacioni shtesë mbulon mënyrën se si të kontrolloni për probleme të njohura dhe të gjeni rregullime dhe zgjidhje.
Raporto një ndërprerje ose problem të Outlook.com
Pas zgjidhjes së problemeve të llogarisë tuaj Outlook.com për t'u siguruar që nuk ka asnjë problem në anën tuaj, mund të raportoni një problem me Outlook.com.
- Kontrollo statusin e Outlook.com për probleme të njohura.
- Kontrollo për rregullime ose zgjidhje për problemet e fundit të Outlook.com me mbështetjen e Microsoft.
- Vizitoni Forumin e Komunitetit Outlook.com për të parë nëse të tjerët po raportojnë të njëjtin problem që po përjetoni. Nëse po, mund të dëshironi të shtoni përvojën tuaj në diskutim dhe të kërkoni zgjidhje ose të shihni nëse Microsoft po punon për një zgjidhje. Nëse jo, mund të filloni një diskutim të ri.
-
Bisedoni me një agjent virtual. Përshkruani shkurtimisht problemin tuaj dhe asistenti do t'ju tregojë zgjidhjet e mundshme për të.
Image -
Kontakto mbështetjen. Nëse asgjë tjetër nuk e zgjidh problemin tuaj, shkoni te faqja e mbështetjes së Microsoft-it dhe nën Na kontaktoni, zgjidhni Hap aplikacionin Merr Ndihmë.
Image -
Në dritaren e aplikacionit, shkruani Outlook.com dhe zgjidhni Enter. Zgjidhni Na kontaktoni në pjesën e poshtme të majtë të dritares.
Image
