Pajisjet inteligjente të Google Home janë mjaft të zgjuara shumicën e kohës, por kjo mund të mos duket aq e vërtetë kur nuk funksionon më mirë. Ndonjëherë është një problem Wi-Fi, një mikrofon që nuk ju dëgjon, altoparlantë që nuk japin zë të qartë ose pajisje të lidhura që nuk komunikojnë me Google Home.
Pavarësisht se si nuk funksionon Google Home, ka shumë të ngjarë që të ketë një shpjegim mjaft të thjeshtë dhe një rregullim të lehtë për t'i bërë gjërat të funksionojnë përsëri.
Ky artikull vlen si për altoparlantët e Google Home ashtu edhe për altoparlantët e Google Nest.
Rinise Google Home
Pavarësisht se çfarë problemi keni, gjëja e parë që duhet të provoni është ta rinisni atë. Ju ndoshta keni dëgjuar se rinisja duket se zgjidh shumë probleme kompjuteri dhe e njëjta këshillë vlen edhe këtu.
Ja se si të rindizni nga aplikacioni Google Home:
- Shkarko Google Home.
- Hap skedën kryesore duke trokitur ikonën e një shtëpie në këndin e poshtëm majtas të aplikacionit.
- Zgjidhni pajisjen Google Home që dëshironi të rinisni.
-
Trokitni lehtë mbi ikonën e cilësimeve/ingranazheve lart djathtas.
-
Zgjidhni menunë me tre rreshta në krye të djathtë të faqes tjetër.
-
Zgjidhni Rinisni dhe më pas konfirmoni me OK.
Nëse rindezja në këtë mënyrë nuk e zgjidh problemin që keni, shkëputni kordonin e rrymës nga pjesa e pasme e Google Home dhe lëreni të qëndrojë ashtu, i shkëputur nga priza, për 60 sekonda. Lidheni sërish kordonin dhe prisni një minutë tjetër që të ndizet plotësisht dhe më pas kontrolloni nëse problemi largohet.
Probleme me lidhjen
Google Home funksionon mirë vetëm kur ka një lidhje të vlefshme rrjeti. Problemet me lidhjen e tij me Wi-Fi dhe Bluetooth mund të shkaktojnë shumë probleme, si lidhjet e paqarta të internetit, bufferimi, muzika që ndalon papritur nga askund dhe më shumë. Mësoni çfarë të bëni kur Google Home nuk lidhet me Wi-Fi.
Ngjashëm me një problem të lidhjes së Google Home është rasti kur të ftuarit që nuk janë në Wi-Fi nuk mund të lidhen me pajisjen. Mund ta rregullosh këtë duke konfiguruar modalitetin e vizitorit në Google Home.
Mospërgjigje
Arsyeja më e mundshme pse Google Home nuk përgjigjet kur flisni me të është sepse nuk po flisni mjaftueshëm me zë të lartë. Lëvizni më pranë tij ose vendoseni përgjithmonë diku ku mund t'ju dëgjojë më lehtë.
Nëse është ulur pranë një ajri, kompjuteri, televizori, mikrovalë, radio, pjatalarëse ose ndonjë pajisje tjetër që largon zhurmën ose ndërhyrjen, sigurisht që duhet të flisni shumë më fort se zakonisht. se di dallimin mes atyre zhurmave dhe zërit tënd.
Nëse e keni bërë këtë dhe Google Home ende nuk po përgjigjet, kontrolloni nivelin e volumit; është e mundur që të dëgjon mirë, por nuk mund ta dëgjosh! Mund ta rritësh volumin duke thënë "Ok Google, ktheje" ose duke rrëshqitur në drejtim të akrepave të orës në krye, duke trokitur në anën e djathtë të Mini, duke rrëshqitur djathtas në pjesën e përparme të Google Home Max ose duke shtypur butoni i sipërm i volumit në pjesën e pasme të Google Nest Hub.
Nëse ende nuk mund të dëgjoni asgjë, mikrofoni mund të jetë plotësisht i çaktivizuar. Në anën e pasme të altoparlantit ka një çelës ndezës/fikje që kontrollon nëse mikrofoni është i aktivizuar ose i çaktivizuar. Ju duhet të shihni një dritë të verdhë ose portokalli nëse është e fikur.
A është mikrofoni i ndezur por dëgjon statik? Provo të rivendosësh Google Home në gjendje fabrike për të rikthyer të gjitha cilësimet e tij në mënyrën si ishin kur e bleve për herë të parë.
Nëse rezultatet që ju janë dhënë nuk janë specifike për ju - pëlqeni nëse nuk do ta gjejë telefonin tuaj ose nuk do t'ju kujtojë gjërat që i keni thënë të mbajë mend - duhet të rivendosni cilësimet e Voice Match.
Përgjigje të rastësishme
Në një situatë të kundërt, Google Home mund të flasë shumë shpesh! Nuk mund të bëni shumë për këtë pasi shkaku mund të jetë thjesht një keqinterpretim i thjeshtë i asaj që dëgjon nga ju, TV, radio, etj.
Fraza nxitëse për ta dëgjuar mund të jetë "Ok Google" ose "Hej Google", kështu që të thuash diçka të tillë në bisedë mund të mjaftojë për ta nisur atë. Mund ta rregullosh ndjeshmërinë në të cilën ai dëgjon këto fraza nëpërmjet aplikacionit Google Home.
Në disa raste, mund ta aktivizoni kur lëvizet, kështu që mbajtja e tij në një sipërfaqe të fortë dhe të sheshtë duhet të ndihmojë.
Muzika nuk luhet
Një problem tjetër i zakonshëm i Google Home është riprodhimi i dobët i muzikës dhe ka shumë arsye që mund të ndodhë.
Ajo që mund të shihni kur ka probleme me muzikën janë këngët që fillojnë, por më pas ndalojnë herë pas here, ose edhe në të njëjtën pikë gjatë së njëjtës këngë. Probleme të tjera përfshijnë muzikën që ngarkohet përgjithmonë pasi t'i thuash Google Home ta luajë ose muzikë që ndalon së luajturi disa orë më vonë pa ndonjë arsye të dukshme. Mësoni çfarë të bëni kur Google Home ndalon së luajturi muzikë.
Informacion i gabuar për vendndodhjen
Nëse Google Home ka konfiguruar vendndodhjen e gabuar, patjetër do të merrni disa rezultate të çuditshme kur pyesni për kushtet aktuale të motit, kërkoni përditësime të trafikut, dëshironi informacione për distancën nga vendi ku jeni, etj.
Fatmirësisht, kjo është një zgjidhje e lehtë:
- Ndërsa jeni në të njëjtin rrjet me Google Home, hapni aplikacionin Google Home.
- Sigurohu që të shikosh emrin e saktë të shtëpisë të renditur në krye (ndryshoje nëse të duhet) dhe më pas trokit Cilësimet.
- Zgjidhni Informacioni i shtëpisë, dhe më pas Vendos adresën (nëse po fut një të re) ose Adresa e shtëpisë (për të modifikuar një ekzistuese).
-
Zgjidh Shto adresën e shtëpisë për të futur një adresë, ose Ndrysho nëse po e ndryshon.
Nëse ju duhet të ndryshoni vendndodhjen e konfiguruar për punën tuaj, mund ta bëni këtë edhe nëpërmjet aplikacionit:
- Trokitni lehtë mbi ikonën e llogarisë nga lart djathtas i aplikacionit.
- Sigurohu që llogaria që shikon në krye të jetë e njëjta e lidhur me Google Home. Nëse nuk është, trokit për ta ndryshuar.
- Zgjidh Cilësimet e "Asistentit".
-
Trokitni Vendet tuaja dhe më pas Puna.
- Fut adresën e saktë dhe më pas prek OK për të ruajtur.
Ke nevojë për më shumë ndihmë?
Çdo problem tjetër në këtë pikë duhet t'i drejtohet Google. Mund të kontaktosh ekipin e mbështetjes së Google Home për t'i bërë ata të të telefonojnë ose të bisedosh me një specialist të mbështetjes së Google për të dërguar mesazhe të menjëhershme ose një email dikujt nga ekipi i mbështetjes.
Para se të kontaktoni mbështetjen teknike, mund të dëshironi të ndiqni këshillat tona për rezultate optimale të telefonatave.
Nëse ia kaloni me Google Home, ka altoparlantë të tjerë inteligjentë që mund t'ju përshtaten më mirë. Ndoshta është koha për të provuar njërën prej tyre.
FAQ
Si mund ta rregulloj gabimin "Nuk mund të komunikoja me Google Home Mini"?
Nëse Google thotë "Nuk mund të komunikoj me Google Home Mini", përditëso aplikacionin Google Home, kontrollo Wi-Fi, aktivizo Bluetooth-in dhe kontrollo kërkesat minimale të pajisjes. Zhvendoseni Google Home Mini më afër ruterit tuaj dhe largoni pajisjet e tjera me valë nga Google Home Mini. Nëse keni ende probleme, provoni një rivendosje në gjendje fabrike.
Si ta lidh Google Home me altoparlantët Bluetooth?
Për të lidhur Google Home me altoparlantët Bluetooth, aktivizoni altoparlantët dhe hapni aplikacionin Google Home. Në aplikacion, shkoni te Cilësimet > Audio > Altoparlanti i parazgjedhur i muzikës Vendosni altoparlantët në modalitetin e çiftimit, zgjidhni Çiftoni altoparlantin Bluetooth dhe zgjidhni altoparlantin.
Si ta rregulloj "Asistentin tim të Google"?
Nëse "Asistenti i Google" nuk funksionon, kontrolloni lidhjen tuaj të internetit, kontrolloni që pajisja të jetë në të njëjtin rrjet Wi-Fi si "Asistenti Google" dhe sigurohuni që mikrofoni të jetë i ndezur. Nëse keni ende probleme, rinisni pajisjen e shtëpisë inteligjente Google dhe sigurohuni që "Asistenti i Google" të jetë aktivizuar.
Pse Google Home ime nuk po punon me grupet e altoparlantëve?
Nëse grupi i altoparlantëve Google Home nuk funksionon, rinisni pajisjet tuaja, sigurohuni që ato të jenë në të njëjtin rrjet dhe kontrolloni lidhjen tuaj Wi-Fi. Kontrollo për t'u siguruar që grupi është konfiguruar siç duhet në aplikacionin Google Home.