Nëse ekrani i cilësimeve të Wi-Fi në telefonin ose tabletin tuaj Android thotë se ka pasur një problem vërtetimi, nuk do të mund të lidheni siç duhet në internet. Më poshtë janë disa gjëra që mund të provoni për të rregulluar problemin dhe për t'u rikthyer në linjë.
Ne kemi përdorur Google Pixel me Android 12 për të ndërtuar këtë udhëzues, por të njëjtat koncepte vazhdojnë të zbatohen për pajisjen tuaj, edhe nëse hapat dhe pamjet e ekranit duken të ndryshme.
Pse po marr një gabim vërtetimi të dështuar?
Nuk ka asnjë arsye të vetme dhe të qartë për këtë problem, por këtu janë disa ide që do t'i shqyrtojmë:
- Po përdorni fjalëkalimin e gabuar.
- Një defekt ose dështim në telefonin tuaj ose pajisjen e rrjetit.
- Një lidhje e dobët me ruterin.
- Cilësimet e rrjetit janë të korruptuara.
- Telefoni juaj ka probleme në trajtimin e brezit të frekuencave.
Si mund ta rregulloj një gabim të vërtetimit të Wi-Fi?
Më poshtë është një listë e gjithçkaje që duhet të provoni. Ne kemi mbledhur të gjitha zgjidhjet më të mira nga shumëllojshmëria e madhe e përdoruesve që kanë përjetuar këtë gabim. Sigurohuni që ta përpunoni këtë listë sipas radhës që e kemi rregulluar, në mënyrë që së pari të provoni zgjidhjet më të lehta.
-
Aktivizo dhe pastaj fik përsëri modalitetin e aeroplanit. Aktivizimi dhe çaktivizimi i këtij funksioni në thelb do të rindizni radiot me valë dhe do të përpiqet me forcë të krijoni një lidhje të re me rrjetin Wi-Fi.
Duke supozuar se rrjeti dhe telefoni juaj funksionojnë si duhet, ky është zgjidhja më e mundshme për këtë problem nëse e dini se nuk keni bërë ndonjë ndryshim në fjalëkalimin e Wi-Fi kohët e fundit.
- Rinise telefonin. Rinisja e telefonit tuaj (i quajtur gjithashtu rindezje) është e lehtë për t'u bërë dhe shpesh rregullon probleme si ky.
-
"Harrojeni" rrjetin Wi-Fi nga telefoni juaj duke e fshirë nga lista e rrjeteve të ruajtura. Bëni këtë duke hyrë në cilësimet e Wi-Fi dhe më pas hapni ikonën e ingranazheve/cilësimeve pranë rrjetit që shfaq gabimin dhe zgjidhni Harroj.
Pasi ta bëni këtë, rilidhni pajisjen tuaj Android me Wi-Fi duke futur përsëri fjalëkalimin manualisht.
Përfundoni këtë hap edhe nëse jeni pozitiv se është fjalëkalimi i saktë. Edhe nëse e keni përdorur këtë rrjet Wi-Fi qindra herë në të kaluarën, rindërtimi i tij në këtë mënyrë është një hap i dobishëm përpara se të hyjmë në idetë më komplekse më poshtë.
-
Rivendos cilësimet e rrjetit të telefonit. Rivendosja e cilësimeve të rrjetit fshin të gjitha informacionet e lidhura me rrjetin (jo vetëm atë që "harrove" në hapin e mëparshëm), duke përfshirë të gjitha rrjetet e ruajtura Wi-Fi dhe të dhëna të tjera të lidhura.
Qëllimi këtu është të rivendosni sa më shumë që të jetë e mundur pa fshirë asnjë nga skedarët tuaj personal (hapi i parë më poshtë). Bëje këtë përmes Cilësimet > Sistemi > Rivendos opsionet > Rivendo Wi-Fi celular dhe Bluetooth.
Do të duhet të provoni të lidheni përsëri me rrjetin pas këtij hapi.
- Zgjidhni këtë problem si një lidhje e ngad altë interneti. Gjëra të tilla si mbingarkesa e gjerësisë së brezit dhe ndërhyrja e sinjalit mund të jenë në lojë dhe të shkaktojnë problemin e vërtetimit.
-
Rinise harduerin e rrjetit. Ju mund të mos keni autoritetin për ta bërë këtë nëse jeni duke përdorur një rrjet publik (e dini, në një Starbucks, bibliotekë etj.), por bëni çdo përpjekje që mundeni për të përfunduar këtë hap.
Pas adresimit të fjalëkalimit dhe vetë telefonit, nuk ka mbetur shumë për të fajësuar për problemin e vërtetimit përveç ruterit. Kjo është veçanërisht e vërtetë nëse mund të hyni mirë në Wi-Fi në rrjetet e tjera dhe ky rrjet specifik është i vetmi përjashtim.
Rinisja dhe rivendosja janë gjëra shumë të ndryshme. Ky hap i veçantë është për rinisjen/rindezjen e rrjetit, i cili nuk është vërtet i ndryshëm nga rinisja e ndonjë pajisjeje teknologjike.
- Kontrollo sa pajisje funksionojnë në rrjet në të njëjtën kohë. Megjithëse nuk ka gjasa, veçanërisht në një rrjet shtëpiak, të arrijë maksimumin e pajisjeve të mbështetura nga ruteri, kjo mund të jetë arsyeja që pajisja juaj po shfaq një gabim vërtetimi.
-
Rivendos harduerin e rrjetit. Kjo do të fshijë të gjitha personalizimet e bëra në ruter që kur është konfiguruar për herë të parë.
Pasi të përfundoni këtë, do t'ju duhet të krijoni përsëri rrjetin Wi-Fi dhe më pas të rilidhni telefonin me të (shih hapin 3).
Ky është një hap i dobishëm nëse jeni në gjendje të lidheni me Wi-Fi për vetëm një kohë të shkurtër, pas së cilës ju merrni gabimin e vërtetimit. Meqenëse një rivendosje e plotë ju detyron të krijoni një fjalëkalim të ri Wi-Fi nga ruteri, ai do të ndezë çdo pajisje tjetër në rrjet dhe do të zvogëlojë mundësinë që të përjetoni një konflikt adresash IP.
-
Nëse pajisja e rrjetit tuaj e mbështet atë, ndani rrjetet 5 GHz dhe 2,4 GHz nëse ruteri juaj transmeton në të dy brezat e frekuencave me të njëjtën SSID dhe fjalëkalim. Disa përdorues kanë pasur fat duke rregulluar këtë gabim të vërtetimit të Wi-Fi duke ndryshuar emrin e rrjetit dhe fjalëkalimin për një nga brezat.
Ajo që mund të ndodhë është se telefoni po ngatërrohet ose po kalon në modalitetin hiper-sigurt kur sheh dy rrjete të ndryshme me të njëjtat kredenciale dhe ju pengon të përdorni ndonjërin.
Shihni udhëzuesin tonë se si të ndryshoni kanalin Wi-Fi për të parë se ku janë këto cilësime në një ruter tipik.
-
Ndrysho kanalin Wi-Fi për të rregulluar problemin e vërtetimit të Wi-Fi. Përdorni lidhjen në fund të Hapit 9 për të mësuar se si ta bëni këtë.
Zgjedhja e një numri të ndryshëm kanali Wi-Fi mund të ndihmojë në shmangien e ndërhyrjeve, veçanërisht nëse ka disa rrjete të tjera Wi-Fi brenda rrezes.
Instaloni një aplikacion Wi-Fi falas për të parë se çfarë kanali po përdorni ju dhe fqinjët tuaj.
-
Konfiguro telefonin me një adresë IP statike. Për çfarëdo arsye, ruteri juaj mund të ketë probleme për t'i caktuar pajisjes tuaj një adresë funksionale, kështu që zgjedhja e një adrese IP statike e parandalon ndryshimin e saj dhe e lehtëson ruterin nga nevoja ta bëjë atë përmes DHCP.
- Kontrollo për përditësime të sistemit operativ Android. Kjo është më shumë se pjesa tjetër e këtyre hapave, por mund të ketë një përditësim që duhet të aplikoni ende, i cili rregullon këtë problem të veçantë. Ia vlen një goditje, të paktën, përpara se të kaloni në hapin e fundit më poshtë.
-
Rivendos telefonin në gjendje fabrike. Kjo është gjëja e fundit mbi të cilën keni kontroll në telefonin tuaj e cila mund ta rregullojë këtë problem. Ai do të fshijë plotësisht të gjitha personalizimet në pajisjen tuaj, duke përfshirë të gjithë skedarët e mediave, aplikacionet e ruajtura në vend, etj.
Mos kaloni në këtë hap pa plotësuar më parë të gjitha sa më sipër. Duhet të siguroheni që vetë rrjeti të mos ketë ndonjë problem përpara se të ndërmerrni këtë hap drastik "fshini gjithçka dhe filloni nga e para". Rezervojeni këtë për skenarin më të keq, ku e dini se telefoni është fajtor dhe jo rrjeti.
-
Kontakto prodhuesin e pajisjes tënde (p.sh., Google nëse je në një Pixel, Linksys nëse është marka e ruterit tënd), kontakto administratorin e rrjetit dhe/ose kontakto me ISP-në që ofron internetin tënd.
Kur flisni me mbështetjen teknike, sigurohuni që të përshkruani gjithçka që keni provuar tashmë (gjithçka e listuar më sipër), sepse në këtë fazë ju keni bërë gjithçka që mundeni dhe ajo që mbetet është t'u jepni atyre kompanive një koka -lart, pasi faji duket se i takon njërit prej tyre.
Në varësi të kujt kontaktoni, ai mund të jetë në gjendje të provojë një riparim harduerik nëse telefoni juaj është i prishur ose ofruesi juaj i shërbimit të internetit ose prodhuesi i harduerit mund të hetojë më tej ruterin/modemin tuaj për çështje të lidhura me Wi-Fi. Në disa raste, administratori i rrjetit mund të ketë nevojë të bëjë disa ndryshime sigurie në fund.