Përdoruesit e iPhone 12 dhe iPhone 12 Pro që kanë pasur probleme me zërin mund të jenë në gjendje t'i marrin pajisjet e tyre për riparim, pa pagesë.
Apple ka pranuar se disa pajisje iPhone 12 dhe 12 Pro kanë pasur probleme me zërin, me gjasë për shkak të një komponenti të gabuar në marrës. Në mënyrë të veçantë, nëse iPhone juaj ka një komponent marrës të gabuar, ai nuk do të lëshojë zë kur dërgoni ose përgjigjeni thirrjeve. Nëse pajisja juaj është prodhuar midis tetorit 2020 dhe prillit 2021, ajo mund të ndikohet.
Programi i Shërbimit i Apple për iPhone 12 dhe iPhone 12 Pro pa probleme me zërin, megjithatë, shtrihet vetëm në iPhone 12 dhe 12 Pro. As iPhone 12 mini dhe as iPhone 12 Pro Max nuk janë të pranueshëm, megjithëse ato gjithashtu nuk duhet të preken.
Nëse besoni se iPhone 12 ose 12 Pro juaj është me defekt, Apple do të trajtojë riparimet falas.
Është e rëndësishme të kihet parasysh se çdo dëm shtesë që do të pengonte riparimet (për shembull, një ekran i plasaritur), duhet të rregullohet fillimisht, me shpenzimet tuaja. Për më tepër, nëse pajisja juaj ka kaluar më shumë se dy vjet nga blerja e saj me pakicë, mund të mos mbuloheni.
Për të riparuar iPhone 12 ose 12 Pro me probleme me zërin, mund ta çoni te një ofrues shërbimi i autorizuar ose të caktoni një takim në Apple Store.
Nëse preferoni të mos shkoni në një dyqan fizik, mund të kontaktoni gjithashtu me Mbështetjen e Apple për ta dërguar atë tek Apple për riparime. Pavarësisht nga preferenca juaj, Apple rekomandon të kopjoni pajisjen tuaj përpara se ta servisoni.
