Microsoft Surface Pro ka dy kamera të integruara: një kamerë të përparme për video-konferenca dhe një kamerë të pasme për regjistrimin e videos ose shkrepjen e fotove. Këto kamera janë krijuar për të punuar si parazgjedhje, por gabimet ose problemet e harduerit mund të shkaktojnë probleme. Ja se si ta rregulloni kur kamera juaj Microsoft Surface nuk funksionon.
Pse nuk po punon kamera në My Surface Pro?
Kamera e integruar e Surface Pro mund të ndalojë së punuari për një sërë arsyesh.
- Aplikacioni i videos që po përpiqeni të përdorni me kamerën nuk e zbulon kamerën.
- Shumë aplikacione po përpiqen të përdorin kamerën në të njëjtën kohë.
- Cilësimet e privatësisë në Windows ose aplikacioni që po përdorni kanë bllokuar qasjen në kamerë.
- Softueri yt antivirus ka bllokuar qasjen te kamera.
- Shoferi i kamerës është i vjetëruar ose i gabuar.
- Kamera është çaktivizuar në cilësimet e Surface Pro UEFI.
Si ta rregulloni kur kamera juaj sipërfaqësore e Microsoft nuk funksionon
Këto zgjidhje duhet të rregullojnë një kamerë Microsoft Surface Pro që nuk funksionon. Ato zbatohen si për kamerat e përparme ashtu edhe për ato të pasme. Ndërsa këto udhëzime janë të destinuara për Surface Pro, ato zbatohen për të gjitha pajisjet Surface që përdorin Windows 10 ose Windows 11.
-
Zgjidh kamerën e duhur në aplikacionin që po përdor. Microsoft Surface Pro ka një kamerë të përparme dhe të pasme. Kjo mund të shkaktojë konfuzion nëse zgjidhet kamera e gabuar.
Image - Kontrollo për konflikte ndërmjet aplikacioneve që përpiqen të qasen te kamera. Vetëm një aplikacion mund t'i qaset kamerës në të njëjtën kohë, kështu që kamera nuk do të funksionojë në një aplikacion të dytë nëse i pari mbetet i hapur.
-
Kryerni një kërkim në Windows për Cilësimet e privatësisë së kamerës dhe hapni rezultatin e kërkimit. Verifiko që qasja në kamerë është e aktivizuar dhe që aplikacionet të kenë qasje te kamera.
Do të shihni gjithashtu një listë aplikacionesh që mund të kenë akses në kamerë të aktivizuar ose çaktivizuar. Kontrollo që qasja të jetë e aktivizuar për aplikacionin që dëshiron të përdorësh me kamerën.
Image - Rinise Microsoft Surface Pro. Kjo do të pastrojë shumicën e gabimeve ose konflikteve të softuerit.
-
Ekzekutoni Windows Update. Kjo do të shkarkojë dhe instalojë drejtues të rinj, të cilët mund të rregullojnë një problem të kamerës të shkaktuar nga një defekt në drejtuesin e kamerës.
- Hapni softuerin tuaj antivirus të palës së tretë nëse keni të instaluar një të tillë. Ekzaminoni cilësimet e saj për t'u siguruar që kamera nuk është e bllokuar. Përndryshe, provo të çaktivizosh përkohësisht antivirusin për të parë nëse problemi është rregulluar.
-
Kryerni një kërkim në Windows për Device Manager dhe hapni rezultatin kryesor. Zgjero kategorinë System Devices, e cila gjendet afër fundit të dritares.
Shikoni listën e pajisjeve për të gjetur Kamera e përparme e Microsoft ose Kamera e pasme e Microsoft. Kontrolloni nëse ikona pranë pajisjes tregon një shigjetë poshtë. Nëse po, kjo do të thotë se pajisja është e çaktivizuar. Klikoni me të djathtën mbi pajisjen dhe më pas zgjidhni Aktivizo pajisjen.
Image -
Nëse kamera nuk ishte çaktivizuar, kliko me të djathtën Microsoft Camera Front ose Microsoft Camera Rear në Device Manager dhe trokitÇaktivizo pajisjen Më pas, kliko sërish kamerën me të djathtën dhe zgjidh Aktivizo pajisjen Kjo rinis në mënyrë efektive kamerën dhe mund të zgjidhë çdo konflikt të vazhdueshëm.
-
Ende në Device Manager, kliko me të djathtën Microsoft Camera Front ose Microsoft Camera Rear dhe më pas zgjidh Çinstalo pajisjen.
Pasi të çinstalohet, trokitni lehtë mbi Action në menynë në krye të Menaxherit të Pajisjes dhe më pas zgjidhni Skano për ndryshimet e harduerit. Kamera që ju i çinstaluar do të riinstalohet dhe do të shfaqet sërish te Device Manager.
Image -
Fikni Microsoft Surface Pro.
Mbajeni butonin Rritja e volumit dhe më pas shtypni butonin Fuqia. Vazhdoni të mbani butonin e rritjes së volumit derisa të shfaqet Surface UEFI.
Zgjidhni Devices nga menyja në të majtë. Një listë e pajisjeve të sistemit do të shfaqet me çelësa për të aktivizuar ose çaktivizuar secilën pajisje.
Kontrollo se janë aktivizuar Kamera e përparme dhe Kamera e pasme. Nëse jo, përdorni çelësat për t'i aktivizuar ato. Dilni nga UEFI për t'u kthyer në Windows.
Image
Kamera nuk do të ndizet ende?
Nëse këta hapa të mësipërm dështojnë të ndihmojnë, problemi është një defekt i harduerit me kamerën ose kamerat në Surface Pro. Mund ta verifikoni këtë duke bashkangjitur një kamerë të jashtme USB për të parë nëse funksionon.
Nëse po, por kamerat e Surface Pro ende nuk do të përgjigjen, atëherë ka të ngjarë një defekt në harduer. Duhet të kontaktoni mbështetjen e Microsoft për riparim ose zëvendësim.
FAQ
Si mund ta ndërroj kamerën në një Surface Pro?
Për të kaluar nga kamera e pasme në kamerën e përparme në një Surface Pro, hapni aplikacionin Kamera në Surface Pro, më pas rrëshqitni poshtë për të zbuluar Opsionet e kamerësPrekni Ndrysho kamerën për të kaluar nga kamera e pasme në atë të përparme. Trokit përsëri Ndrysho kamerën për t'u kthyer pas.
Si mund të bëj një pamje nga ekrani në një Surface Pro?
Për të marrë një pamje ekrani në një Surface Pro, shtypni dhe mbani shtypur butonat Power dhe Rritja e volumit. Në Surface Pro të vjetra, shtypni dhe mbani shtypur butonin Windows dhe butonin Ulja e volumit. Përndryshe, përdorni aplikacionin Snip & Sketch duke hapur Qendrën e Veprimit të Windows 10 dhe duke zgjedhur Screen Snip
Si t'i lidh AirPods me një Surface Pro?
Për të lidhur AirPods me një pajisje Microsoft Surface si Surface Pro, hapni Windows 10 Action Center në Surface Pro dhe zgjidhni Të gjitha cilësimet > Devices > Shto Bluetooth dhe pajisje të tjera > Bluetooth Hapni kutinë AirPods dhe shtypni butonin në pjesën e pasme derisa drita të pulsojë. Zgjidhni AirPods tuaj nga ekrani i Surface Pro dhe klikoni Done
