Kur mezi prisni të shikoni një film ose shfaqje televizive, mund të bëhet shumë e bezdisshme kur Netflix vazhdon të ngrijë.
Ky problem mund të shfaqet në një nga disa mënyra:
- Aplikacioni Netflix nuk reagon plotësisht.
- Videoja Netflix ngec në ekranin e ngarkimit.
- E gjithë pajisja juaj (kompjuteri, celulari, luajtësi i mediave ose konsola e lojërave) ngrin.
- Vetë videoja ngrin, por zëri vazhdon të luhet.
- Videoja luhet por vazhdon të ndalet dhe të bllokohet.
Çështjet e renditura më sipër e ngrijnë videon tuaj, por gjëra të ndryshme mund t'i shkaktojnë ato.
Nëse nuk mund ta ngarkoni fare aplikacionin Netflix në pajisjen tuaj, mund të jetë që vetë aplikacioni nuk po funksionon. Në atë rast, ndiqni hapat për të zgjidhur vetë aplikacionin.
Shkaku i ngrirjes së Netflix
Disa gjëra mund të shkaktojnë ngrirjen e videos në Netflix dhe kjo varet gjithashtu nga pajisja që po përdorni.
Shumicën e kohës, ka të bëjë me të dhënat e ruajtura në pajisje që duhet të rifreskohen që aplikacioni Netflix të funksionojë siç duhet. Megjithatë, ndonjëherë lidhet me një drejtues të vjetëruar ose OS juaj duhet të përditësohet.
Ne do të shqyrtojmë të gjitha shkaqet e ngrirjes së Netflix dhe si mund t'i zgjidhni ato.
Si të rregulloni ngrirjen e Netflix në Windows 10 dhe macOS
Përdor hapat e mëposhtëm për të zgjidhur problemet sa herë që një video Netflix ngrin në kompjuterin tuaj desktop ose laptop.
- Rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë. Shpesh problemet me ngarkimin e videove në Netflix vijnë në një lidhje të keqe me rrjetin. Rinisni ruterin tuaj dhe provoni lidhjen tuaj të internetit për t'u siguruar që mund të lidheni me internetin. Nëse zbuloni se keni probleme me lidhjen me internetin, atëherë punoni për zgjidhjen e problemeve të ruterit të rrjetit tuaj të shtëpisë. Nëse ruteri juaj funksionon, por kompjuteri juaj nuk mund të lidhet me rrjetin, atëherë do t'ju duhet të rregulloni lidhjen me valë të kompjuterit tuaj.
-
Rinise kompjuterin. Në shumicën e rasteve, problemet me ngrirjen e Netflix shkaktohen nga informacioni që duhet të rifreskohet në sistemin tuaj; zgjidhja më e lehtë është rinisja e duhur e kompjuterit tuaj Windows 10 ose rinisja e Mac-it tuaj.
Nëse shihni gabime gjatë rinisjes, provoni të nisni Windows në modalitetin e sigurt ose të përdorni opsionin e nisjes së sigurt të Mac-it tuaj për të zgjidhur këto gabime.
-
Fshi cookies Netflix nga shfletuesi juaj. Pastrimi i cookies është një nga mënyrat më të mira për të siguruar që të gjitha informacionet e shfletuesit të pastrohen plotësisht. Ndërsa jeni në të, mund të dëshironi gjithashtu të pastroni cache-in e shfletuesit tuaj.
Netflix ofron një metodë edhe më të shpejtë për të pastruar në mënyrë specifike kukit e Netflix. Thjesht shkoni te netflix.com/clearcookies dhe regjistrohuni në llogarinë tuaj.
-
Nëse lidhjet e rrjetit dhe të internetit funksionojnë mirë, mund të keni një version të vjetëruar të sistemit operativ Windows ose Mac. Sigurohuni që të ekzekutoni Windows Update në Windows 10 ose përditësoni macOS-in tuaj për t'u siguruar që keni arnimet më të fundit.
Nëse keni përditësuar së fundi Windows përpara se të fillonte problemi i ngrirjes së Netflix, mund t'ju duhet të zgjidhni problemet për rregullimin e problemeve të shkaktuara nga ato përditësime. Në mënyrë të veçantë, mund t'ju duhet të ktheni përsëri drejtuesin e grafikës në versionin që funksiononte më parë.
- Duke folur për drejtuesit e grafikës, një drejtues grafike e vjetëruar mund të shkaktojë probleme sa herë që Netflix përditëson uebsajtin ose aplikacionin e tij. Vizitoni faqen e internetit të prodhuesit për drejtuesin tuaj të grafikës dhe më pas shkarkoni dhe instaloni versionin më të fundit për sistemin tuaj operativ. Në Windows 10, mund ta bëni këtë duke kërkuar automatikisht për softuerin e shoferit.
Si të rregulloni ngrirjen e Netflix në Android ose iPhone
Një sërë arsyesh të tjera mund të bëjnë që Netflix të ngrijë në një pajisje celulare. Këto zakonisht shoqërohen me një aplikacion të vjetëruar, probleme me ruajtjen e të dhënave ose një lidhje të keqe interneti.
-
Rinisni Android ose rinisni iPhone tuaj. Kjo do të sigurojë që informacioni që Netflix ka ruajtur në pajisjen tuaj të rifreskohet siç duhet.
Si në Android ashtu edhe në iPhone, ju keni mundësinë të fikni pajisjen ose të rindizni. Kur jeni duke ecur nëpër hapat për të rindezur, sigurohuni që të bëni një rindezje të vështirë të pajisjes tuaj. Do ta dini se e keni bërë këtë saktë nëse shihni ekranin e ngarkimit të sistemit operativ pas nisjes.
- Rregulloni çdo problem të lidhjes me rrjetin tuaj të shtëpisë, probleme me lidhjen me të dhënat tuaja celulare ose probleme në lidhje me internetin për Android-in tuaj.iPhone mund të kenë gjithashtu probleme me lidhjen me Wi-Fi ose probleme me lidhjet e të dhënave celulare. Nëse pajisja juaj celulare nuk mund të hyjë në internet, ka shumë të ngjarë që është fajtori për çështjet e ngrirjes së Netflix. Nëse është kështu, atëherë zgjidhni problemet e lidhjes tuaj të internetit.
-
Nëse jeni duke përdorur një pikë interneti falas Wi-Fi ose një rrjet publik, administratori i rrjetit mund të ketë çaktivizuar aftësinë për të transmetuar video përmes rrjetit. Është tipike në hotelet ku transmetimi i filmave ose shfaqjeve në Netflix është i bllokuar.
Edhe nëse rrjeti në të cilin jeni ka bllokuar shërbimet e transmetimit Netflix, mund të jeni në gjendje ta zhbllokoni Netflix me një lidhje VPN. Nëse keni një shërbim VPN, mund të lidheni me një VPN me një Android ose të konfiguroni një VPN të iPhone.
Rregullimi i ngrirjes së Netflix në pajisjet mediatike
Nëse përdorni një pajisje Chromecast, një TV inteligjent ose një tastierë lojrash PlayStation, shumë nga hapat e zgjidhjes së problemeve për ngrirjen e Netflix janë të njëjta.
- Një lidhje e keqe në internet është një fajtor i zakonshëm me ngrirjen e Netflix në pajisjet e transmetimit. Sigurohuni që të zgjidhni plotësisht problemet dhe të testoni lidhjen e internetit në pajisje si TV juaj inteligjent, Roku, Chromecast, Wii, PlayStation ose Xbox.
- Dil nga llogaria jote Netflix. Shumë pajisje si Chromecast ose konsolat e lojërave qëndrojnë të kyçura në Netflix për periudha të gjata. Mund të çojë në probleme kur Netflix ose prodhuesi i pajisjes përditëson aplikacionin Netflix. Rregullimi i parë që shpesh funksionon për ngrirjen e videove është të dilni nga llogaria juaj Netflix dhe të identifikoheni përsëri.
- Rinise pajisjen. Ashtu si në një kompjuter ose pajisje celulare, Netflix ruan informacionin në memorie në pajisjet e transmetimit. Rinisja mund ta pastrojë këtë dhe të zgjidhë problemet. Nëse problemi ende nuk largohet, mund t'ju duhet të provoni një rivendosje të plotë të pajisjes tuaj të transmetimit.
