Të shikosh ekranin tënd të Mac të shtrembëruar, ngrirë ose refuzuar të ndizet papritur nuk është kurrë një ngjarje e mirëpritur. Ndryshe nga problemet e tjera të Mac-it, nuk mund të vononi trajtimin e një ekrani që nuk sillet mirë; duhet të adresohet menjëherë. Nëse jeni me fat, defekti është thjesht një defekt, i përkohshëm në natyrë dhe jo domosdoshmërisht një tregues i problemeve të vazhdueshme që do të vijnë. Në shumë raste, problemet e ekranit nuk kthehen pas një rinisjeje.
Duke supozuar se problemi që keni është me të vërtetë një çështje grafike dhe jo një nga problemet e fillimit që manifestohen si një ekran që është mbërthyer në një ekran gri ose në një ekran blu ose të zi, duke marrë kohë për të kaluar nëpër këto këshillat për zgjidhjen e problemeve janë një ide e mirë.
Nëse jeni duke përdorur një monitor të jashtëm, mund të keni probleme me Mac-in tuaj që nuk e zbulon ekranin. Ja si ta rregulloni këtë.
Rinisni Mac-in tuaj
Mund të habiteni se sa herë fikja dhe kthimi i Mac-it rregullon probleme të tilla si problemet e ekranit. Rinisja e Mac-it e kthen gjithçka në një gjendje të njohur. Ai fshin sistemin dhe RAM-in e grafikës, rivendos njësinë e përpunimit grafik (GPU) dhe njësinë qendrore të përpunimit (CPU) dhe më pas rinis gjithçka sipas hapave të rregullt.
Sigurohuni që ekrani i Mac-it tuaj është i lidhur dhe i ndezur
Kjo mund të duket e qartë, por nëse jeni duke përdorur një ekran të veçantë, i cili nuk është i integruar në Mac-in tuaj, duhet të kontrolloni nëse është i ndezur, ndriçimi është ndezur dhe nëse është i lidhur siç duhet me Mac-in tuaj. Ju mund të talleni me idenë se një kabllo u shkëput ose energjia ishte fikur disi, por fëmijët, të rriturit dhe kafshët shtëpiake dihet se të gjithë kanë shkëputur aksidentalisht një ose dy kabllo, shtypin një buton të energjisë ose kalojnë nëpër një ndërprerës të rrymës..
Nëse jeni duke përdorur një ekran që është pjesë integrale e Mac-it tuaj, sigurohuni që ndriçimi të jetë vendosur saktë, nëse mundeni.
Rivendos PRAM/NVRAM
Parametri RAM (PRAM) ose RAM jo i paqëndrueshëm (NVRAM) përmban cilësimet e ekranit që përdor monitori juaj, duke përfshirë rezolucionin, thellësinë e ngjyrave, shpejtësinë e rifreskimit, numrin e ekraneve, profilin e ngjyrave për t'u përdorur dhe më shumë. Nëse PRAM-i në Mac-ët e vjetër ose NVRAM-i në kompjuterët më të rinj do të prishet, ai mund të ndryshojë cilësimet e ekranit, duke shkaktuar probleme që përfshijnë ngjyra të çuditshme dhe refuzimin e ndezjes.
Përdorni udhëzuesin tonë se si të rivendosni PRAM-in e Mac-it tuaj (Parametri RAM) ose NVRAM për të rivendosur PRAM ose NVRAM.
Rivendos SMC
Kontrolluesi i Menaxhimit të Sistemit (SMC) luan gjithashtu një rol në menaxhimin e ekranit të Mac-it tuaj. SMC kontrollon ndriçimin e pasmë të një ekrani të integruar, zbulon ndriçimin e ambientit dhe rregullon ndriçimin, kontrollon mënyrat e gjumit, zbulon pozicionin e kapakut të laptopëve Mac dhe disa kushte të tjera që mund të ndikojnë në ekranin Mac.
Rivendos duke përdorur udhëzuesin: Rivendosja e SMC (System Management Controller) në Mac tuaj
Modaliteti i sigurt
Përdor Safe Mode për të izoluar problemet grafike që mund të kesh. Në modalitetin e sigurt, Mac-i juaj futet në një version të zhveshur të Mac OS që ngarkon vetëm minimumin e plotë të shtesave, çaktivizon shumicën e shkronjave, pastron shumë nga memoriet e sistemit, ruan të gjithë artikujt e nisjes për nisje dhe fshin ngarkuesin dinamik cache, i cili është një fajtor i njohur në disa probleme të ekranit.
Para testimit në modalitetin e sigurt, shkëputni të gjitha pajisjet periferike të jashtme të lidhura me Mac-in tuaj, përveç tastierës, miut ose tastierës së lëvizjes dhe ekranit.
Nisni Mac-in në modalitetin e sigurt duke ndjekur udhëzuesin: Si të përdorni opsionin e nisjes së sigurt të Mac-it tuaj.
Pasi Mac-i juaj të riniset në Safe Mode, kontrolloni nëse ndonjë nga anomalitë grafike po ndodh ende. Nëse jeni ende duke përjetuar probleme, keni një problem të mundshëm harduerik. Shkoni përpara te seksioni Çështjet e harduerit.
Çështje softuerike
Nëse problemet grafike duket se janë zhdukur, atëherë problemi juaj ka të ngjarë të jetë i lidhur me softuerin. Kontrolloni çdo softuer të ri që keni shtuar, duke përfshirë përditësimet e softuerit Mac OS, për të parë nëse ata kanë ndonjë problem të njohur me modelin tuaj Mac ose me softuerin që po përdorni. Shumica e prodhuesve të softuerëve kanë faqe mbështetëse që mund t'i kontrolloni. Apple ka si një sajt mbështetës ashtu edhe forume mbështetëse ku mund të shihni nëse përdoruesit e tjerë të Mac po raportojnë probleme të ngjashme.
Nëse nuk gjeni ndonjë ndihmë nëpërmjet shërbimeve të ndryshme të mbështetjes së softuerit, provoni ta diagnostikoni vetë problemin. Rinisni Mac-in tuaj në modalitetin normal dhe më pas ekzekutoni Mac-in tuaj vetëm me aplikacione bazë, si p.sh. email dhe një shfletues uebi. Nëse gjithçka funksionon mirë, shtoni çdo aplikacion që përdorni që mund të ketë ndihmuar në shkaktimin e problemit të grafikës një nga një. Vazhdoni derisa të jeni në gjendje të përsërisni problemin, gjë që ngushton shkakun e softuerit.
Megjithatë, nëse keni ende probleme grafike pa hapur asnjë aplikacion dhe problemet grafike janë zhdukur gjatë ekzekutimit në modalitetin e sigurt, provo të hiqni artikujt e nisjes nga llogaria juaj e përdoruesit ose krijoni një llogari të re përdoruesi për testim.
Çështje harduerike
Nëse duket se problemi është i lidhur me harduerin, ekzekutoni Apple Diagnostics për të testuar harduerin e Mac-it tuaj për ndonjë problem. Ju mund të gjeni udhëzime në: Përdorimi i Apple Diagnostics për të zgjidhur problemet e harduerit të Mac-it tuaj.
Apple ka zgjatur herë pas here programe riparimi për modele specifike Mac. Kjo zakonisht ndodh kur zbulohet një defekt në prodhim. Kontrolloni për të parë nëse Mac-i juaj përfshihet në ato që kanë një defekt të pranuar. Apple rendit programet aktive të shkëmbimit ose riparimit në fund të faqes së mbështetjes Mac.
Apple ofron mbështetje praktike harduerike përmes Apple Stores. Mund të caktoni një takim që një teknologji e Apple të diagnostikojë problemin e Mac-it tuaj dhe nëse dëshironi, riparoni Mac-in tuaj. Nuk ka asnjë tarifë për shërbimin e diagnostikimit, por duhet të sillni Mac-in tuaj në Apple Store.
