Çfarë duhet të dini
- Kërkimi i Outlook nuk funksionon mund të shkaktohet nga një program i vjetëruar, një gabim indeksimi, nga ndonjë problem tjetër.
- Përditësimi ose ndryshimi i vendndodhjeve dhe veçorive të indeksit mund ta rregullojë atë kur kërkimi i Outlook nuk funksionon.
- Outlook ka gjithashtu një mjet riparimi të integruar që mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit.
Funksioni i kërkimit të klientit të postës elektronike Outlook është një mjet i dobishëm, duke i lejuar përdoruesit të kërkojnë informacione specifike në një mesazh email, si dërguesi, data, dosja ku është ruajtur ose fjalë kyçe duke përdorur operatorë kërkimi specifikë të Outlook. Nëse funksioni i kërkimit të Outlook nuk funksionon, mund të ketë disa arsye pse.
Procedurat e zgjidhjes së problemeve të kërkimit të Outlook në këtë artikull kanë të bëjnë me Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 dhe Outlook për Microsoft 365; dhe Outlook 2016 për Mac dhe Outlook për Mac 2011.
Përditëso Microsoft Office
Softueri i vjetëruar mund të shkaktojë të gjitha llojet e defekteve. Përditësimi i Outlook mund të zgjidhë problemin e një funksioni kërkimi që nuk përgjigjet.
Kontrollo për përditësime të disponueshme në Outlook 2019, 2016 ose 2013
- Filloni Outlook.
- Zgjidh Skedar.
- Zgjidh Llogaria e zyrës.
-
Zgjidh Opsionet e përditësimit nën Informacionet e produktit.
Image - Zgjidh Aktivizo përditësimet nëse opsioni është i disponueshëm.
- Zgjidh Përditëso Tani.
Kontrollo për përditësimet e disponueshme në Outlook 2010
-
Filloni Outlook dhe zgjidhni File.
- Zgjidh Ndihmë në panelin e majtë.
- Zgjidh Kontrollo për përditësime.
- Zgjidh Instalo përditësimet ose Kontrollo për përditësime.
Kontrollo për përditësime në Outlook 2016 për Mac ose Outlook për Mac 2011
- Filloni Outlook.
- Zgjidh Ndihmë.
- Zgjidh Kontrollo për përditësime.
- Zgjidh Shkarko automatikisht dhe instalo te "Si do të dëshironit të instalohen përditësimet?"
- Zgjidh Kontrollo për përditësime.
Zgjidhja e problemeve me indeksimin e Outlook
Nëse kryeni një kërkim dhe merrni një mesazh që thotë Nuk u gjet asnjë përputhje ose rezultatet e kërkimit mund të jenë të paplota sepse artikujt janë ende duke u indeksuar, zgjidhni funksionin e indeksimit.
Rregullimi i gabimeve të indeksimit në Outlook 2019, 2016, 2013 ose 2010
-
Filloni Outlook.
- Klikoni brenda Kutia e kërkimit për të aktivizuar skedën "Mjetet e kërkimit".
- Zgjidhni menunë rënëse Mjetet e Kërkimit në grupin Opsione dhe zgjidhni Statusi i Indeksimit.
-
Duhet të shihni një mesazh që thotë, Outlook ka përfunduar indeksimin e të gjithë artikujve tuaj. 0 artikuj të mbetur për t'u indeksuar.
Image - Nëse kanë mbetur artikuj për t'u indeksuar, prisni pesë minuta dhe provoni përsëri. Nëse problemi vazhdon, kaloni te teknika tjetër e zgjidhjes së problemeve.
Konfiguro opsionet e indeksimit në Windows 10, 8 ose 7
- Type Opsionet e Indeksimit në kutinë Start Search ose në ekranin Start.
- Zgjidh Advanced në kutinë e dialogut Opsionet e indeksimit.
-
Shko te skeda Llojet e skedarëve.
- Lëviz poshtë në kolonën Extension te msg.
- Zgjidh msg.
- Sigurohu që Karakteristikat e Indeksit dhe Përmbajtja e Skedarit është aktivizuar.
- Zgjidh OK.
- Zgjidh Mbyll.
Indeksimi i skedarëve të të dhënave Outlook në Windows 10, 8 ose 7
- Type Opsionet e indeksimit në kutinë Filloni kërkimin ose në ekranin Start..
-
Verifiko që Microsoft Outlook shfaqet në kolonën Vendndodhjet e përfshira të dialogut Opsionet e indeksimit kuti.
Image - Zgjidh Modifiko nëse Microsoft Outlook nuk është në listë.
-
Zgjidh kutinë e zgjedhjes pranë Microsoft Outlook për ta zgjedhur atë.
- Zgjidh OK.
- Zgjidh Mbyll.
Rindërtoni katalogun e kërkimit nëse indeksimi mbetet i ngecur në Windows 10, 8 ose 7
- Type Opsionet e indeksimit në kutinë Fillo kërkimin ose në ekranin e fillimit.
- Zgjidh Modifiko në kutinë e dialogut Opsionet e indeksimit.
- Fshi kutinë e zgjedhjes pranë Outlook dhe zgjidh OK.
- Zgjidh Advanced për të hapur kutinë e dialogut Opsionet e Avancuara.
- Zgjidh Rindërtimi.
- Zgjidh OK.
- Zgjidh Mbyll.
Si të riparoni Outlook
Shërbimet e integruara të riparimit shpesh mund të rregullojnë problemin e një funksioni kërkimi të Outlook që nuk përgjigjet.
Riparo Outlook 2016 për Mac ose Outlook për Mac 2011
Nëse kryeni një kërkim në Outlook 2016 për Mac ose Outlook për Mac 2011 dhe merrni një mesazh "Nuk ka rezultate", ose kërkimi juaj është i pasuksesshëm duke përdorur Spotlight Search të integruar në Mac OS, shkarkoni dhe ekzekutoni "Riparimin e kërkimit të Outlook". Ky mjet i Mac Outlook kontrollon për instalime të dyfishta dhe riindekson skedarët e Outlook.
- Shkarkoni dhe hapni Outlook Search Repair Utility.
- Hiq çdo instalim të kopjuar të Outlook, nëse kërkohet.
- Rinise sistemin tuaj në momentin e kërkesës.
- Zgjidh butonin Reindex.
- Lejo që programi të përfundojë. Kjo mund të zgjasë një orë ose më shumë.
- Mbyllni Riparimin e Kërkimit të Outlook kur një mesazh që thotë, "Rindeksimi ka përfunduar!" shfaqet.
Si të riparoni versione të tjera të Outlook
Objektivi i integruar i riparimit të Office shpesh mund të zgjidhë problemin e një funksioni kërkimi që nuk përgjigjet.
Riparimi Outlook 2019, 2016, 2013 ose 2010 në Windows 10
- Mbyllni të gjitha aplikacionet e Microsoft Office.
- Shkruaj Aplikacionet & Veçoritë në kutinë e kërkimit të Windows.
- Zgjidh Aplikacionet dhe veçoritë.
- Gjeni dhe klikoni në Microsoft Office në listën e aplikacioneve dhe veçorive të instaluara.
- Zgjidh Modifiko.
-
Zgjidhni Riparim i shpejtë ose Riparim në internet dhe më pas zgjidhni butonin Riparim.
Image - Rinise Outlook kur të përfundojë procesi i riparimit.
Riparo Outlook 2016, 2013 ose 2010 në Windows 8
- Mbyllni të gjitha aplikacionet e Microsoft Office.
- Klikoni me të djathtën në butonin Start.
- Zgjidh Paneli i kontrollit.
- Sigurohuni që Kategoria është zgjedhur në listën Shiko By.
- Zgjidh Çinstaloni një program nën Programs.
- Klikoni me të djathtën Microsoft Office dhe zgjidhni Change.
- Zgjidh Riparimi në internet nëse është i disponueshëm (kjo varet nga lloji i Microsoft Office që keni instaluar).
- Zgjidh Riparim.
- Zgjidh Po nëse shfaqet një dritare e kontrollit të llogarisë së përdoruesit.
- Rinise Outlook kur të përfundojë procesi i riparimit.
Riparo Outlook 2016, 2013 ose 2010 në Windows 7
- Mbyllni të gjitha aplikacionet e Microsoft Office.
- Zgjidh butonin Start.
- Zgjidh Paneli i kontrollit.
- Sigurohuni që Kategoria është zgjedhur në listën Shiko By.
- Zgjidh Çinstaloni një program nën Programet.
- Zgjidhni Microsoft Office nga lista juaj e programeve.
- Zgjidh Ndrysho.
- Zgjidh Riparimi në internet nëse është i disponueshëm (kjo varet nga lloji i Microsoft Office që keni instaluar).
- Zgjidh Riparim.
- Zgjidh Po nëse shfaqet një dritare e kontrollit të llogarisë së përdoruesit.
- Rinise Outlook kur të përfundojë procesi i riparimit.
Rindërtoni bazën e të dhënave të Office: Vetëm Mac
Përdor këtë mjet për të rindërtuar një bazë të dhënash të dëmtuar dhe ndoshta për të zgjidhur kërkimin e Outlook që nuk funksionon në Mac. Këta hapa zbatohen vetëm për Outlook 2016 për Mac ose Outlook për Mac 2011.
- Dil të gjitha aplikacionet e Microsoft Office.
- Mbani të shtypur tastin Option dhe më pas klikoni ikonën Outlook në Dock për të hapur programin e bazës së të dhënave të Microsoft.
- Zgjidhni identitetin e bazës së të dhënave që dëshironi të rindërtoni.
- Zgjidh Rindërtimi.
- Rinise Outlook kur procesi të ketë përfunduar.
Nëse vazhdoni të keni probleme me funksionin e kërkimit të Outlook që nuk funksionon, merrni parasysh çinstalimin dhe riinstalimin e Microsoft Office.
