Kodi i gabimit Netflix UI-113 ndodh kur aplikacioni Netflix në pajisjen tuaj të transmetimit nuk mund të lidhet me Netflix. Për të mos u ngatërruar me kodin e gabimit Netflix UI-800-3, kjo mund të shkaktohet nga problemet me rrjetin tuaj të shtëpisë, lidhjen e internetit, pajisjen e transmetimit ose aplikacionin Netflix në pajisjen tuaj të transmetimit. Mund të shfaqet edhe kur vetë shërbimi Netflix është i paaftë.
Mesazhi i gabimit UI-113 dhe hapat e zgjidhjes së problemeve
Kur provoni kodin Netflix UI-113, zakonisht shihni një mesazh që thotë: Nuk mund të lidhej me Netflix. Ju lutemi provoni përsëri ose rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë dhe pajisjen e transmetimit.
Zgjidhja dhe rregullimi i kodit Netflix UI-113 përfshin kontrollimin e dy gjërave të ndryshme: lidhjen tuaj të internetit dhe pajisjen tuaj të transmetimit.
Hapat e mëposhtëm ju udhëzojnë në procesin e përjashtimit të problemeve me lidhjen tuaj të internetit, rrjetin, pajisjen e transmetimit dhe aplikacionin Netflix në pajisjen tuaj.
Hapi 1: Përjashtoni një ndërprerje të shërbimit Netflix
Meqenëse kodi UI-113 mund të shkaktohet ose nga një problem i lidhjes ose nga një problem me aplikacionin tuaj Netflix, gjëja e parë që duhet të kontrolloni është nëse vetë shërbimi Netflix është i dëmtuar. Për ta bërë këtë, provoni të transmetoni Netflix në kompjuterin tuaj.
Nëse përpiqeni të transmetoni Netflix në kompjuterin tuaj dhe shihni Gabim në Site Netflix, kjo do të thotë se ka një problem me vetë shërbimin Netflix. Nuk mund të transmetosh asgjë derisa Netflix të fiksojë dhe të rregullojë problemin.
Nëse merrni një gabim tjetër në faqen e internetit të Netflix, veçanërisht një që ka të bëjë me një problem rrjeti ose lidhjeje, atëherë mund të ketë një problem me rrjetin tuaj të shtëpisë ose ofruesin e shërbimit të internetit.
Mënyra tjetër për të kontrolluar nëse Netflix nuk funksionon është të përdorësh një detektor down. Këto shërbime janë në gjendje t'ju tregojnë nëse një faqe interneti, si Netflix, YouTube ose Facebook nuk funksionon për të gjithë, ose vetëm për ju. Për më shumë informacion, shikoni këtë udhëzues për detektorët poshtë.
Hapi 2: Rinisni pajisjen tuaj të transmetimit
Fikja e pajisjes tuaj të transmetimit, shkëputja e saj nga priza dhe më pas futja e saj përsëri në ciklin e energjisë, pajisja mund të rregullojë gjithashtu kodin e gabimit UI-113. Ky fillim i ri mund të rregullojë shumë probleme të lidhjes dhe gjithashtu detyron aplikacionin Netflix të fshijë dhe rifillojë.
Nëse pajisja juaj ka një opsion për të kaluar në modalitetin e energjisë së ulët, pezullimin ose gjumin kur shtypni butonin e ndezjes, është e rëndësishme që në fakt të kryeni një mbyllje të plotë. Ky opsion mund të fshihet në një meny.
Pasi të mbyllni pajisjen tuaj të transmetimit, shkëputeni nga priza. Lëreni pajisjen të shkëputur për rreth një minutë dhe futeni sërish në prizë. Në shumicën e rasteve, një minutë është një kohë e mjaftueshme që pajisja të fiket plotësisht.
Disa pajisje transmetimi nuk kanë butona të ndezjes; ata thjesht shkojnë të flenë kur fikni televizorin. Në këto raste, fikni televizorin dhe më pas shkëputni pajisjen e transmetimit. Kjo fuqizon në mënyrë efektive pajisjen.
Disa pajisje transmetimi, si Roku, kërkojnë pak kohë për të vendosur gjithçka në rregull pasi të jenë futur në rrymë. Prisni rreth një minutë pasi të lidhni përsëri pajisjen tuaj të transmetimit përpara se të provoni të transmetoni Netflix.
Hapi 3: Dilni nga Netflix në pajisjen tuaj të transmetimit
Nëse pajisja juaj me çiklizëm nuk e heq kodin e gabimit UI-113, hapi tjetër është të dilni nga Netflix në pajisjen tuaj. Kjo mund të pastrojë të dhënat e dëmtuara ose skedarët e memories kur identifikoheni përsëri.
Shumica e pajisjeve të transmetimit ju lejojnë të dilni nga Netflix. Nëse pajisja juaj e ka këtë opsion, atëherë dilni, mbyllni aplikacionin, niseni atë dhe regjistrohuni përsëri. Në shumë raste, kjo rregullon kodin e gabimit UI-113 dhe ju mund të transmetoni përsëri.
Disa pajisje transmetimi e bëjnë këtë hap pak më të vështirë.
Hapi 4: Dilni nga Netflix në të gjitha pajisjet
Nëse nuk mund të kuptoni se si të dilni nga Netflix në pajisjen tuaj, mund të përdorni Netflix.com për të dalë nga çdo pajisje që është e lidhur me llogarinë tuaj:
Përdoreni këtë opsion vetëm nëse nuk mund të kuptoni se si të dilni nga pajisja juaj. Nëse keni ndonjë pajisje tjetër të lidhur me Netflix, ato gjithashtu do të dalin nga llogaria. Sigurohuni që ta mbani mend fjalëkalimin tuaj sepse do t'ju duhet të identifikoheni përsëri manualisht në Netflix në secilën pajisje.
- Navigo te Netflix.com.
-
Klikoni në ikonën tuaj të përdoruesit në këndin e sipërm djathtas.
- Kliko Llogaritë.
- Lëviz poshtë te Cilësimet.
- Kliko Dil nga të gjitha pajisjet.
- Kliko Dil.
Hapi 5: Rifresko informacionin e hyrjes në Netflix në PS3
Nëse keni një PS3, atëherë duhet të rifreskoni informacionin tuaj të hyrjes në Netflix:
- Navigo në ekranin bazë të PS3.
- Navigo te Shërbimet TV/Video > Netflix.
- Shtypni X.
- Shtypni dhe mbani shtypur Start dhe Zgjidh.
- Prisni mesazhin Doni të rivendosni cilësimet tuaja Netflix dhe të riregjistroheni? të shfaqet, më pas zgjidhni Po.
- Fut informacionin tuaj të hyrjes në Netflix.
Hapi 6: Dilni nga Netflix në luajtës Blu-Ray dhe pajisje të tjera
Nëse pajisja juaj nuk ka mundësi për të dalë, ekziston një kod i veçantë që mund të futni për të hyrë në një ekran që ju lejon të çaktivizoni, rivendosni ose dilni nga Netflix:
- Hanisni aplikacionin Netflix në pajisjen tuaj.
- Shtypni lart dy herë në komandues ose në telekomandë.
- Shtypni poshtë dy herë.
- Shtypni majtas.
- Shtypni djathtas.
- Shtypni majtas.
- Shtypni djathtas.
- Shtypni lart katër herë.
- Zgjidh Dil.
Nëse nuk e shihni këtë opsion, zgjidhni Rivendos.
Hapi 7: Rifresko ose riinstalo aplikacionin Netflix
Ndonjëherë, thjesht dalja nga aplikacioni Netflix nuk mjafton. Nëse keni ende një kod gabimi UI-113 pas daljes nga aplikacioni, atëherë duhet ta rifreskoni ose instaloni.
Disa aplikacione Netflix ju lejojnë të pastroni cache-në ose të rivendosni të dhënat lokale, të cilat duhet të provoni më parë. Përndryshe, duhet ta fshini aplikacionin dhe ta instaloni përsëri.
Nëse nuk jeni në gjendje të gjeni opsionin për të çinstaluar aplikacionin tuaj Netflix, mund të futni kodin që u dha në seksionin e mëparshëm duke shtypur lart x2, poshtë x2, majtas, djathtas, majtas, djathtas, lart x4 në telekomandë ose komandues.
Në ekranin që shfaqet pasi të keni futur kodin, zgjidhni Rivendos ose Çaktivizo.
Hapi 8: Rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë
Meqenëse kodi Netflix UI-113 mund të shkaktohet si nga të dhënat e aplikacionit ashtu edhe nga problemet e lidhjes, ekziston mundësia që të mos ketë probleme me aplikacionin Netflix në pajisjen tuaj të transmetimit. Nëse është kështu, atëherë çështja mund të jetë një problem i lidhjes. Gjëja e parë që duhet të provoni këtu është të rinisni plotësisht rrjetin tuaj të shtëpisë.
Rinisja e rrjetit tuaj të shtëpisë kërkon që ju të keni akses si në modemin ashtu edhe në ruterin tuaj. Kur kryeni procedurën e rivendosjes, çdo pajisje në rrjetin tuaj do të humbasë për një moment lidhjen me internetin.
Ja se si të rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë:
- Shkëputni modemin dhe ruterin nga rryma. Lërini të shkëputura për rreth një minutë.
- Lidheni përsëri modemin dhe ruterin.
- Prisni që modemi të rivendosë një lidhje.
- Provo të transmetosh diçka në Netflix.
Nëse ende shihni një gabim UI-113 pas rinisjes së rrjetit tuaj, atëherë mund të dëshironi të verifikoni që lidhja juaj është mjaft e fortë për të transmetuar video.
Kini parasysh se vetëm për shkak se lidhja juaj e internetit me kabllo në kompjuterin tuaj mund të transmetojë Netflix nuk do të thotë se lidhja juaj me valë me një pajisje transmetimi mund të bëjë të njëjtën gjë.
Hapi 9: Përmirësoni lidhjen tuaj në internet
Nëse gjithçka tjetër kontrollohet dhe pajisja juaj e transmetimit është e lidhur me rrjetin tuaj nëpërmjet Wi-Fi, atëherë mund t'ju duhet të përmirësoni cilësinë e lidhjes tuaj të internetit. Transmetimi mund të funksionojë mirë përmes Wi-Fi nëse nuk ka shumë ndërhyrje, por funksionon më mirë kur pajisja e transmetimit është e lidhur nëpërmjet një kablloje fizike Ethernet.
Nëse absolutisht duhet të lidhni pajisjen tuaj të transmetimit nëpërmjet Wi-Fi, këtu janë disa sugjerime:
- Provo ta zhvendosësh ruterin në një vendndodhje të re që është më afër pajisjes tënde të transmetimit.
- Lëvizni pajisjet e tjera me valë, si telefonat, larg nga ruteri dhe pajisja juaj e transmetimit. Furrat me mikrovalë mund të shkaktojnë gjithashtu ndërhyrje.
- Vendoseni ruterin tuaj në një sipërfaqe të sheshtë, jo në dollap apo sirtar.
- Nëse nuk mund ta vendosni ruterin pranë pajisjes tuaj të transmetimit, provo ta vendosni në një raft librash ose ta montoni në mur që të jetë sa më lart që të jetë e mundur.
Hapi 10: Lidheni pajisjen tuaj të transmetimit direkt në modemin tuaj
Provo të lidhni pajisjen tuaj të transmetimit direkt në modemin tuaj për të anashkaluar problemet e tjera:
- Fikni pajisjen tuaj të transmetimit.
- Shkëpute ruterin me valë nga modemi.
- Lidhe pajisjen tënde të transmetimit direkt në modemin tënd.
- Ndize përsëri pajisjen tënde të transmetimit dhe provo Netflix.
Nëse Netflix funksionon, atëherë keni një problem me ruterin tuaj. Nëse Netflix ende nuk funksionon në pajisjen tuaj të transmetimit, por keni mundur të transmetoni në kompjuterin tuaj, kontaktoni prodhuesin e pajisjes tuaj. Mund të ketë një problem me pajisjen tuaj të transmetimit.
Marrja e ndihmës shtesë nëse zgjidhja e problemeve nuk funksionon
Nëse asnjë prej këtyre hapave të zgjidhjes së problemeve nuk ju ndihmon, atëherë mund t'ju duhet të kontaktoni prodhuesin e pajisjes, ofruesin e shërbimit të internetit ose Netflix për ndihmë shtesë.
