Lidhja e një pajisjeje iOS me një kompjuter ose Apple TV duke përdorur aplikacionin iTunes Remote është zakonisht e lehtë. Por ndonjëherë pajisjet nuk mund të krijojnë një lidhje, edhe kur janë ndjekur hapat e duhur të lidhjes. Nëse nuk jeni në gjendje të punoni aplikacionin iPhone Remote, ne do t'ju ndihmojmë të identifikoni dhe zgjidhni problemin.
Arsyet pse aplikacioni Apple iTunes Remote nuk do të funksionojë
Ka disa arsye pse aplikacioni iTunes Remote mund të dështojë të krijojë një lidhje, duke përfshirë problemet e harduerit dhe softuerit. Zakonisht, problemi që po përjetoni do të bëhet i dukshëm pasi ta rregulloni. Zgjidhja e problemeve me udhëzimet e mëposhtme do të ndihmojë në sqarimin e natyrës së problemit.
Si të rregulloni problemet me aplikacionin e telekomandës iPhone
Kur përballeni me probleme me moslidhjen e duhur të aplikacionit të telekomandës së iPhone, ndiqni këto hapa në mënyrë që të funksionojë përsëri.
-
Përditësoni softuerin. Versionet e reja të softuerit sjellin veçori dhe rregullime të reja, por gjithashtu mund të shkaktojnë probleme si papajtueshmëri me harduerin ose softuerin më të vjetër. Nëse keni probleme me funksionimin e aplikacionit Remote, hapi i parë dhe më i thjeshtë është të siguroheni që të gjitha pajisjet dhe programet që përdorni të jenë të përditësuara.
Përveç përditësimit të sistemit operativ, sigurohuni që versionet tuaja të Apple TV dhe iTunes të jenë të përditësuara.
-
Përdor të njëjtin rrjet Wi-Fi. Nëse keni softuerin e duhur, por ende nuk keni lidhje, kontrolloni që biblioteka juaj e iPhone, Apple TV dhe iTunes janë në të njëjtin rrjet Wi-Fi. Pajisjet duhet të jenë në të njëjtin rrjet për të komunikuar me njëra-tjetrën.
- Në iPhone, shkoni te Cilësimet > Wi-Fi për të parë se në çfarë rrjeti jeni dhe zgjidhni një të ri nëse nevojiten.
- Në një Mac, zgjidhni ikonën Wi-Fi në këndin e sipërm djathtas dhe bëni të njëjtën gjë.
- Në Apple TV, shko te Cilësimet > Të përgjithshme > Rrjeti > Wi-Fi dhe zgjidhni rrjetin e duhur.
-
Rinise ruterin. Nëse keni softuerin e duhur dhe jeni në të njëjtin rrjet, por nuk keni lidhje me aplikacionin Remote, problemi mund të zgjidhet lehtë. Disa ruterë me valë zhvillojnë probleme komunikimi, veçanërisht nëse shumë pajisje lidhen njëkohësisht. Rinisja e ruterit mund ta rregullojë problemin.
-
Aktivizo "Ndarjen në shtëpi". Aplikacioni Remote mbështetet në një teknologji Apple të quajtur Home Sharing për të komunikuar me pajisjet që kontrollon. Si rezultat, "Ndarja në shtëpi" duhet të aktivizohet në të gjitha pajisjet që "Remote" të funksionojë. Nëse këto qasje të para nuk e zgjidhën problemin, sigurohuni që "Ndarja në shtëpi" të jetë aktivizuar duke bërë sa vijon:
- Në iPhone, nëse Home Sharing nuk është i aktivizuar, hapni aplikacionin Remote dhe do t'ju kërkohet ta konfiguroni. Përdorni Apple ID-në tuaj për t'u identifikuar.
- Në një Mac, konfiguroni Home Sharing në iTunes.
- Në Apple TV, shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Kompjuterët dhe ndiqni ekranin në ekran udhëzime.
-
Konfiguro përsëri aplikacionin iTunes Remote. Nëse ende nuk keni fat, konfiguroni aplikacionin iTunes Remote nga e para. Kjo përfshin fshirjen e aplikacionit, rishkarkimin e tij nga iTunes dhe më pas nisjen e tij si zakonisht.
- Përmirësoni AirPort ose Kapsulën e Kohës. Nëse kjo nuk funksionon, problemi mund të mos jetë me aplikacionin Remote. Në vend të kësaj, problemi mund të jetë me pajisjen tuaj të rrjetit pa tel. Nëse stacioni juaj bazë Wi-Fi i AirPort ose Kapsula kohore me AirPort të integruar ka softuer të vjetëruar, mund të ndërhyjë në komunikimet midis telekomandës dhe Apple TV ose Mac. Përmirëso softuerin AirPort dhe Time Capsule.
-
Rikonfiguroni murin e zjarrit për Mac ose PC. Një mur zjarri parandalon që kompjuterët e tjerë të lidhen me tuajin pa lejen tuaj. Si rezultat, ndonjëherë mund të parandalojë lidhjen e iPhone me kompjuterin tuaj.
Nëse keni ndjekur hapat e mësipërm, por Remote thotë se nuk mund ta gjejë bibliotekën tuaj, hapni programin tuaj të murit të zjarrit (në Windows, ka dhjetëra; në Mac, shkoni te Preferencat e sistemit> Siguria dhe privatësia > Firewall ).
Në murin tuaj të zjarrit, krijoni një rregull të ri që lejon lidhjet hyrëse në iTunes. Ruajini ato cilësime dhe përdorni telekomandën për t'u lidhur sërish me iTunes.
- Kontakto Apple për më shumë ndihmë. Nëse asnjë nga këto masa nuk funksionoi, mund të keni një problem më kompleks ose një dështim të harduerit. Në këtë rast, kontaktoni Apple për më shumë mbështetje.
