Nëse e keni gjetur veten këtu, po hamendësoj se kompjuteri juaj është i prishur dhe ju keni vendosur tashmë se rregullimi i tij vetë ndoshta nuk është diçka që dëshironi të bëni.
Pra çfarë është më pas?
Gjithçka që dini me siguri është se kompjuteri juaj duhet të ndalojë së dëmtuari sa më shpejt të jetë e mundur, por a telefononi mbështetje teknike? A e çoni në një shërbim riparimi kompjuteri?
Përpara se të bëni ndonjë gjë, shihni Rregullime të thjeshta për shumicën e problemeve me kompjuterin. Në atë pjesë, ne flasim vetëm për disa gjëra super të thjeshta që çdokush mund t'i bëjë, të cilat thjesht mund t'ju lejojnë të mos paguani për një zgjidhje.
Nëse ato nuk funksionojnë ose nuk zbatohen për problemin, lexoni më poshtë për të gjithë ndihmën që ju nevojitet për të rregulluar kompjuterin tuaj.
Gjërat e para së pari: Mos u frikësoni
Para se të arrijmë te opsionet tuaja për ta rregulluar kompjuterin tuaj, dua të sigurohem që të ndiheni rehat me idenë për ta rregulluar fare.
Mund të jetë një mendim i frikshëm, t'u besosh të dhënave të tua të çmuara njerëzve që nuk i njeh. Si e dini nëse të dhënat tuaja janë të sigurta nga fshirja ose, ndoshta më keq akoma, të sigurta për t'u parë nga teknologjia e riparimit?
Koha dhe paratë janë gjithashtu shqetësime të mëdha. Të dish se sa mund të kushtojë riparimi, nëse problemi është aq i madh sa që një kompjuter i ri është një ide më e mirë, dhe sa kohë mund ta kenë kompjuterin, janë pyetje që dëgjojmë gjatë gjithë kohës.
Shiko Si ta rregullosh kompjuterin tënd: Një FAQ e plotë për përgjigjet e këtyre pyetjeve, plus shumë më tepër rreth punësimit të një kompjuteri ose teknologjie tjetër.
Tani që shpresojmë se jeni më të kënaqur me idenë për t'i besuar dikujt tjetër kompjuterin tuaj, ose të paktën keni marrë masa paraprake për të mbrojtur veten, këtu janë tre opsionet kryesore që keni për të rregulluar kompjuterin tuaj:
Opsioni 1: Kërkoni një shok që ta rregullojë atë për ju
Shumë shpesh, bastja juaj më e mirë është të kërkoni ndihmë nga një person më i ditur teknologjik në jetën tuaj.
Përparësitë e gjetjes së një shoku të zgjuar teknologjik për të rregulluar problemin e kompjuterit tuaj janë të qarta: shpesh është plotësisht falas dhe gjithashtu zakonisht mënyra më e shpejtë për t'u rikthyer dhe funksionuar.
A nuk mendoni se njihni dikë që mund të ndihmojë? Ju ndoshta po. Të gjithë duket se njohin dikë që është "i mirë me kompjuterët", dhe nëse mendoni për këtë, dikush me siguri ju vjen në mendje.
Në fakt, vë bast se diku në familjen tuaj të gjerë është një "djalë/djalë i shkëlqyeshëm" që gjithmonë duket se ka përgjigjen për pyetjen tuaj të kompjuterit. Edhe 12 vjeçari në rrugë ndoshta ia vlen të pyesësh!
Nëse je mjaftueshëm me fat që ta kesh këtë mik të jetojë afër, je me fat të madh. Nëse jo, dhe problemi nuk është shumë serioz, ajo ose ai mund të jetë në gjendje ta rregullojë atë nga distanca. Ka shumë programe të aksesit në distancë falas që miku juaj mund t'i përdorë për të hyrë në kompjuterin tuaj pa qenë nevoja që asnjëri prej jush të largohet nga shtëpia.
Ndërsa është ende mirë të kërkoni ndihmë nga një mik, nëse kompjuteri juaj është ende nën garanci, sigurohuni që ta njoftoni mikun tuaj që të mos bëjë asgjë që mund ta anulojë atë garanci. Nëse shoku juaj arrin në atë pikë në zgjidhjen e problemeve, atëherë opsioni 2 është ndoshta një mënyrë më e mirë për të shkuar.
Opsioni 2: Telefono Mbështetjen Teknike
Nëse je mjaftueshëm "me fat" që të hasësh një problem në fillim të zotërimit të kompjuterit tënd, atëherë mund të kesh të drejtë për mbështetje teknike falas si pjesë e garancisë suaj, deri në dhe duke përfshirë një kompjuter zëvendësues.
Shumica e kompjuterëve vijnë me të paktën një garanci 1-vjeçare, por kompjuteri juaj mund të ketë ardhur me një garanci më të gjatë ose mund të keni blerë një garanci të zgjatur në momentin që keni blerë kompjuterin tuaj.
Fatkeqësisht, shumica e pronarëve të kompjuterëve nuk e dinë se çfarë lloj problemesh mbulohen nga garancitë e tyre dhe as kur përfundon kjo garanci. Nëse nuk jeni i sigurt dhe nuk mund të gjeni detajet e garancisë, gjeni numrin e telefonit të prodhuesit të kompjuterit tuaj dhe telefonojini për ta zbuluar.
Shërbimi i mbështetjes teknike i prodhuesit të kompjuterit tuaj mund të jetë ende në gjendje t'ju ndihmojë edhe nëse kompjuteri juaj është jashtë garancisë, por kjo ndihmë ndoshta do t'ju kushtojë një tarifë të lartë për orë. Në këtë rast, shpesh është më e lirë dhe më e lehtë të punësosh ndihmë të pavarur: Opsioni 3.
Mbështetja teknike zakonisht fillon me një bisedë përmes telefonit, që do të thotë se mund të jeni duke bërë punën praktike të zgjidhjes së problemeve me kompjuterin me kërkesë të teknikut në skajin tjetër të linjës. Problemet që nuk mund të zgjidhen së bashku përmes telefonit zakonisht rezultojnë që ju duhet ta fikni kompjuterin me postë për disa javë. Nëse jeni me fat, një tjetër mundësi është një qendër shërbimi e autorizuar lokale.
Nëse po përjetoni një problem të madh me kompjuterin tuaj shumë shpejt pas blerjes së tij, të kërkoni që kompjuteri të zëvendësohet plotësisht është shpesh një ide e mirë. Pa të dhëna të rëndësishme që ju të shqetësoheni për kursimin, shpesh është më e lehtë për të gjithë të përfshirët që thjesht t'i ndërrojnë ato.
Opsioni 3: Punësoni një shërbim riparimi kompjuteri
E fundit, por sigurisht jo më e rëndësishmja, është opsioni për të punësuar një shërbim të pavarur riparimi kompjuteri.
Të gjitha qytetet në botë, madje edhe qytetet më të vogla, kanë më shumë se një mundësi kur bëhet fjalë për shërbimet e riparimit të kompjuterëve. Fatkeqësisht, shumë zgjedhje nuk e bëjnë zgjedhjen më të lehtë - krejt e kundërta.
Përpara se të kryeni, sigurohuni që të shikoni pyetjet tona të rëndësishme për të pyetur një shërbim riparimi kompjuteri. Aty do të gjeni pyetjet që duhet të bëni dhe përgjigjet që duhet të merrni.
Më në fund, dua të përmend riparimin e kompjuterit në internet si opsion. Kur punësoni një shërbim riparimi kompjuteri në internet, zakonisht filloni me një telefonatë dhe përfundimisht lejoni që shërbimi të lidhet me kompjuterin tuaj nga distanca në mënyrë që ata të mund ta rregullojnë problemin.
Shihni A është Riparimi i Kompjuterit në internet një opsion i mirë? për më shumë për ato shërbime, të cilat zakonisht kushtojnë më pak sesa rregullimi i kompjuterit tuaj në një dyqan lokal.
Fatkeqësisht, meqenëse qasja në distancë është një pjesë e madhe e këtij lloji të shërbimit të rregullimit të kompjuterit, zakonisht është një ide e mirë nëse problemi i kompjuterit që keni nuk po ndikon në aftësinë tuaj për t'u lidhur me internetin ose nëse, padyshim, problemi nuk është i lidhur me harduerin.