Mund të keni vendosur tashmë se problemi me kompjuterin me të cilin po përballeni është shumë i vështirë për t'u rregulluar vetë, ose të paktën jo diçka që ju intereson të kaloni kohën tuaj duke bërë.
Unë do të argumentoja se pothuajse gjithmonë duhet të përpiqeni të rregulloni problemin tuaj me kompjuterin, por e kuptoj nëse jeni plotësisht kundër tij. Pa ndjenja të vështira.
Megjithatë, përpara se të telefononi mbështetjen teknike ose të ikni në dyqanin e riparimit të kompjuterëve, ne marrim një goditje më shumë për t'ju bindur që të paktën të provoni diçka përpara se të paguani dikë tjetër për ndihmë.
Duke punuar në industrinë e shërbimeve kompjuterike për vite me radhë, jam shumë i njohur me gjërat e thjeshta që shumica e njerëzve anashkalojnë, gjëra që mund të eliminojnë plotësisht nevojën për të punuar fare një kompjuter.
Ju mund të kurseni fjalë për fjalë qindra dollarë dhe një sasi po aq të vlefshme zhgënjimi, duke ndjekur disa nga gjërat vërtet të lehta më poshtë.
Rinise kompjuterin tuaj
Është një shaka e gjatë që e vetmja gjë që njerëzit e mbështetjes teknike dinë të bëjnë është t'u thonë njerëzve të rinisin kompjuterët e tyre.
Kam pasur pakënaqësinë të punoj me disa "profesionistë" që mund ta kenë frymëzuar atë shaka, por ju lutem mos e neglizhoni këtë hap jashtëzakonisht të thjeshtë.
Më shumë herë sesa do të besoni, do të vizitoja shtëpinë ose biznesin e një klienti, do të dëgjoja një histori të gjatë rreth një problemi dhe më pas thjesht rinisja kompjuterin për të rregulluar problemin.
Ndryshe nga llogaritë, unë nuk kam një prekje magjike. Kompjuterët ndonjëherë hasin probleme shumë të përkohshme që i zgjidh një rinisje, e cila pastron kujtesën e tij dhe riprodhon proceset (ja pse).
Sigurohu që ta rinisni kompjuterin tuaj të paktën një herë përpara se të planifikoni riparimin e kompjuterit me këdo. Problemi, duke supozuar se është i një natyre të caktuar, thjesht mund të largohet.
Nëse problemi me kompjuterin që keni do të thotë se rinisja siç duhet nuk është e mundur, fikja dhe më pas ndizja përsëri realizon të njëjtën gjë.
Pastroni memorien e shfletuesit tuaj
Edhe një shaka tjetër, edhe pse më e fundit, është se pastrimi i cache-it të shfletuesit tuaj, ai koleksion i faqeve të vizituara së fundi që është ruajtur në hard diskun e kompjuterit tuaj, është zgjidhja për të gjitha problemet e mundshme të internetit.
Kjo është sigurisht një memorie e fshehtë që pastron ekzagjerimet nuk do të rregullojë çdo uebsajt të prishur ose problem të lidhur me internetin - por shpesh është i dobishëm.
Pastrimi i cache-it është shumë i lehtë për t'u bërë. Çdo shfletues ka një metodë të drejtpërdrejtë për ta bërë këtë, edhe nëse është i fshehur disa shtresa thellë në një menu.
Nëse keni ndonjë lloj problemi në lidhje me internetin, veçanërisht nëse ndikon vetëm në faqe të caktuara, sigurohuni që të pastroni cache-in përpara se të merrni kompjuterin tuaj për shërbim.
Ndërsa shumica e shfletuesve i referohen cache si cache, Internet Explorer i referohet këtij koleksioni të faqeve të ruajtura si skedarë të përkohshëm të internetit.
Skano për viruse dhe malware të tjerë
Pa dyshim që skanimi për një infeksion virusi ishte gjëja e parë që më erdhi në mendje nëse një virus ose një program tjetër keqdashës (i quajtur kolektivisht malware) bëhej i qartë.
Fatkeqësisht, shumica e problemeve të shkaktuara nga malware nuk tregojnë gjithmonë qartë një infeksion. Është mirë nëse programi juaj antivirus ju paralajmëron për një problem, por jo gjithmonë.
Shpesh herë, problemet e shkaktuara nga viruset shfaqen si plogështi e përgjithshme e kompjuterit, mesazhe gabimi të rastësishme, dritare të ngrira dhe gjëra të tilla.
Para se të futni kompjuterin tuaj për ndonjë arsye, sigurohuni që të kryeni një skanim të plotë të malware duke përdorur çfarëdo softueri antivirus që po përdorni.
Ky tutorial është vërtet i dobishëm nëse nuk jeni i sigurt se çfarë po bëni, nuk keni softuer antivirus (ne kemi lidhje për disa opsione falas), nuk mund të përdorni Windows ose nuk mund të ekzekutoni një skanoni për disa arsye.
Rinstaloni programin që po shkakton probleme
Shumë probleme kompjuterike janë specifike për softuerin, që do të thotë se ato ndodhin vetëm kur nisni, përdorni ose ndaloni një program të caktuar që është i instaluar.
Këto lloj problemesh mund ta bëjnë të duket sikur i gjithë kompjuteri juaj po shkatërrohet, veçanërisht nëse e përdorni shumë programin ofendues, por zgjidhja është shpesh shumë e thjeshtë: riinstaloni programin.
Rinstalimi i një programi do të thotë ta çinstaloni atë dhe më pas ta instaloni përsëri nga e para. Çdo program ka një proces të automatizuar për heqjen e vetvetes nga kompjuteri juaj, si dhe instalimin e tij në kompjuter.
Nëse mendoni se problemi që po përjetoni është specifik për softuerin, mblidhni diskun origjinal të instalimit ose shkarkoni përsëri programin dhe më pas instaloni përsëri.
Shikoni tutorialin nëse nuk keni riinstaluar kurrë një program softuer ose keni hasur në telashe.
Fshi kukit e shfletuesit tuaj
Jo, nuk ka skedarë të vërtetë në kompjuterin tuaj (a nuk do të ishte mirë?), por ka skedarë të vegjël të quajtur "cookies" të cilët ndonjëherë janë shkaku i problemeve në shfletimin e uebit.
Ashtu si skedarët e memorizuar të përmendur më sipër, shfletuesi i ruan këta skedarë për ta bërë më të lehtë shfletimin në ueb.
Nëse keni probleme me hyrjen në një ose më shumë faqe interneti ose shihni shumë mesazhe gabimi gjatë shfletimit që njerëzit e tjerë duket se nuk i shohin, sigurohuni që të pastroni skedarët e skedarëve të shfletuesit tuaj përpara se të paguani për kompjuterin riparim.
