Dyqani i Google Play është burimi juaj për aplikacione, lojëra dhe më shumë në pajisjen tuaj celulare Android. Ndonjëherë, mund të përpiqeni ta hapni atë, vetëm për t'u përballur me gabime të Dyqanit të Google Play, ose mund të mos merrni fare një gabim. Nëse kjo ndodh, është koha për të zgjidhur problemet e Google Play Store që nuk funksionon.
Hapat e zgjidhjes së problemeve në këtë artikull zbatohen për telefonat inteligjentë dhe tabletët që përdorin Android 7.0 (Nougat) dhe më të reja. Disa hapa mund të ndryshojnë në varësi të modelit të pajisjes suaj Android.
Shkaqet e mosfunksionimit të Dyqanit të Google Play
A keni probleme me shkarkimin e aplikacioneve? A po përplaset Dyqani juaj i Google Play? Aplikacioni mund të mos funksionojë për shkak të një sërë arsyesh. Për shembull, mund të jetë lidhja juaj e internetit ose një gabim i thjeshtë brenda aplikacionit. Shkaqet ndryshojnë në varësi të problemit themelor.
Përpara se të bëni ndonjë gjë tjetër, mund të zgjidhni çdo problem me pajisjen tuaj Android, duke përfshirë problemet e "Dyqanit të Google Play" duke rindezur pajisjen tuaj. Një rinisje mund të ndihmojë pajisjen tuaj të rivendoset vetë dhe mund të rregullojë çdo defekt ose mosfunksionim brenda aplikacionit të "Dyqanit të Google Play".
Si ta rregulloni kur Dyqani Google Play nuk funksionon
Nëse një rinisje nuk e zgjidh problemin tuaj, është koha për të vazhduar zgjidhjen e problemeve.
- Sigurohu që problemi i Dyqanit të Google Play është në fund. Mund të kontrolloni statusin e Google Play Store duke përdorur shërbime si Downdetector. Nëse është raportuar një problem aktual me Google Play, do të duhet ta presësh atë.
- Detyroni Google Play Store të ndalojë. Ndonjëherë, aplikacionit tuaj mund t'i duhet thjesht t'i thuhet të bëjë një pushim. Mund ta detyrosh aplikacionin tënd të ndalojë si një mënyrë për ta rivendosur atë në pajisjen tënde, më pas provo të hapësh sërish Google Play.
-
Kontrollo lidhjet e internetit dhe të dhënave celulare. Që "Google Play Store" të funksionojë siç duhet, duhet të keni një lidhje solide interneti ose të dhënash celulare.
Provo të aktivizosh dhe çaktivizosh "Modalitetin e aeroplanit" për të ndihmuar në rivendosjen e lidhjes.
- Çaktivizo dhe aktivizo cilësimet e orës dhe datës. Pajisja juaj Android përdor orën dhe datën gjatë ekzekutimit të Google Play. Nëse nuk funksionojnë, mund të shkaktojë probleme themelore me aplikacionin. Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet > Sistemi > Data & Ora Nëse Automatic Data dhe ora është aktivizuar, çaktivizoje dhe aktivizoje përsëri.
- Përditëso shërbimet e Google Play. Dyqani i Play mund të mos funksionojë siç duhet nëse Shërbimet e Google Play nuk përditësohen. Edhe pse një aplikacion në sfond, është thelbësor për shkarkimin dhe përditësimin e aplikacioneve dhe përmbajtjes suaj.
-
Pastroni memorien dhe të dhënat e "Dyqanit të Google Play". Pastrimi i memories dhe të dhënave të një aplikacioni e ndihmon atë të fillojë nga e para dhe ndonjëherë do të pastrojë një gabim të padukshëm. Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet > Aplikacionet dhe njoftimet > Shihni të gjitha aplikacionet, më pas prekniDyqani Google Play Prej andej, trokitni Storage > Pastroni cache > Pastroni të dhënat
Në vend të "Aplikacioneve dhe njoftimeve", mund të shihni "Aplikacionet" ose "Menaxheri i aplikacioneve".
-
Çinstaloni përditësimet e "Dyqanit të Google Play". Ndërkohë që nuk mund ta fshini dhe riinstaloni aplikacionin e Google Play Store, mund të çinstaloni përditësimet, gjë që e kthen aplikacionin tuaj në versionin e mëparshëm. Kjo mund të heqë defektet në përditësimin aktual.
Mos harroni të rinisni pajisjen pasi të çinstaloni përditësimet. Pasi pajisja juaj të ndizet përsëri, Google Play do të përditësohet në versionin më të ri. Më pas, mund të provosh të përdorësh sërish Google Play.
-
Kontrollo listën e aplikacioneve të çaktivizuara. Nëse keni një aplikacion tjetër të çaktivizuar që ndërhyn me Google Play, kjo mund të shkaktojë probleme me aplikacionin tuaj. Për të gjetur aplikacionet tuaja me aftësi të kufizuara, shkoni te Cilësimet > Aplikacionet Nëse diçka është e çaktivizuar, thjesht trokitni lehtë mbi aplikacionin, aktivizoni atë dhe më pas provoni të përdorni përsëri Google Play.
Ndërsa jeni këtu, sigurohuni që "Shkarkimet" ose "Menaxheri i shkarkimeve" të jetë i aktivizuar. Nëse nuk është kështu, mund të keni probleme me shkarkimin e aplikacioneve nga Google Play.
-
Hiq llogarinë tënde të Google nga pajisja jote. Mund ta heqësh llogarinë tënde të Google dhe ta shtosh sërish për të parë nëse ka ndonjë problem themelor me informacionin e llogarisë.
Nuk do të mund të kesh qasje në Google Play ose shërbime të tjera si YouTube Music derisa të rishtosh llogarinë tënde. Sigurohuni që të njihni informacionin e llogarisë suaj përpara se të ndërmerrni këtë hap.
-
Kryer një rivendosje në gjendje fabrike. Nëse gjithçka tjetër dështon, mund ta rivendosni pajisjen tuaj Android në cilësimet e fabrikës.
Kryeji vetëm një rivendosje në gjendje fabrike si mjetin e fundit. Do të humbisni të gjitha të dhënat tuaja dhe çdo përmbajtje të shkarkuar, prandaj sigurohuni që të bëni një kopje rezervë përpara se të vazhdoni me një rivendosje.
