Kur Hulu ndalon së punuari, mesazhet e gabimit nuk janë gjithmonë aq të dobishme. Një nga mesazhet më të zakonshme të gabimit thjesht tregon se ka ndodhur dështimi i riprodhimit. Ky mesazh shihet më së shpeshti në pajisjet e transmetimit si Roku, Amazon Fire TV dhe Fire Stick, konzollat si Xbox dhe PlayStation, dhe televizorë inteligjentë nga Vizio, LG dhe të tjerë.
Në disa raste, Hulu ju ofron një kod gabimi që mund t'ju ndihmojë të zbuloni problemin. Kur kjo nuk ndodh dhe gjithçka që shihni është mesazhi i dështimit të riprodhimit, duhet të filloni me gjërat themelore, si kontrollimi i lidhjes tuaj të internetit dhe të vazhdoni që andej.
Rregullimi i problemeve të riprodhimit Hulu kërkon hapa të ndryshëm për çdo pajisje nga e cila po transmetoni. Ky udhëzues mbulon se si ta bëni këtë në PS4, PS3, Xbox One, Xbox 360, Wii U, Nintendo Switch, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Vizio TV dhe pajisjet LG.
Çfarë i shkakton gabimet e riprodhimit të Hulu?
Gabimet e riprodhimit të Hulu shkaktohen kur aplikacioni në pajisjen tuaj nuk është në gjendje të komunikojë me serverët Hulu ose serverët Hulu nuk janë në gjendje të ofrojnë një transmetim video.
Gabimet e riprodhimit të Hulu zakonisht shkaktohen nga probleme me pajisjen, softuerin ose rrjetin e shtëpisë tuaj dhe mund t'i rregulloni duke ndjekur udhëzimet e dhëna më poshtë. Probleme që përfshijnë audion e Hulu-së që nuk sinkronizohet, videoja është në bufer ose mungesa e riprodhimit fare.
Në raste të tjera, gabimet e riprodhimit të Hulu shkaktohen nga problemet në fundin e Hulu. Çfarë do të thotë kjo është se kur shihni një gabim riprodhimi kur përpiqeni të shikoni një video Hulu, dhe gjithçka kontrollohet mirë nga ana juaj, vetë Hulu mund të ketë një problem.
Kur një gabim riprodhimi shkaktohet nga një problem me vetë Hulu, gjithçka që mund të bëni është t'i njoftoni ata për problemin dhe më pas të prisni që ta rregullojnë problemin.
Nëse doni të përjashtoni problemet që mund t'i rregulloni vetë, këtu janë gjërat që mund të bëni kur përjetoni një gabim riprodhimi Hulu në pajisjen tuaj të transmetimit:
-
Verifiko që shpejtësia e lidhjes suaj të internetit është mjaft e shpejtë për transmetim.
- Videot Hulu mund të belbëzojnë, të bllokohen ose të mos luhen fare nëse shpejtësia e internetit bie shumë e ulët. Interneti i ngad altë gjithashtu mund të shkaktojë që audioja e Hulu të mos sinkronizohet.
- Videot e rregullta Hulu kërkojnë 3,0 Mbps.
- Hulu Me TV drejtpërdrejt kërkon 8,0 Mbps.
- Nëse nuk jeni i sigurt se sa i shpejtë është interneti juaj, shikoni udhëzuesin tonë për të testuar shpejtësinë tuaj të internetit.
-
Rinise pajisjen dhe pajisjet e rrjetit.
- Fikni plotësisht, fikni dhe shkëputni pajisjen tuaj të transmetimit dhe pajisjet e rrjetit.
- Lërini pajisjet tuaja të shkëputura për rreth një minutë.
- Lidheni përsëri pajisjen tuaj në prizë, ndizeni atë dhe kontrolloni nëse gabimi i riprodhimit Hulu vazhdon.
-
Kalo në një lidhje me kabllo nëse është e mundur.
- Provo të lidhësh pajisjen tënde të transmetimit me ruterin ose modemin me një kabllo ethernet.
- Nëse gabimi i riprodhimit zhduket, përdorni ose një lidhje me tela për të transmetuar ose zhvendosni ruterin tuaj me valë për të qenë më afër pajisjes që përdorni për të parë Hulu.
- Nëse zhvendosja e ruterit nuk është praktike, merrni parasysh kalimin në një rrjet rrjetë, i cili ofron mbulim më të gjerë.
-
Shkëputni pajisjet e tjera nga rrjeti juaj.
- Nëse keni shumë kompjuterë, telefona inteligjentë, konzola lojërash dhe pajisje të tjera të lidhura në rrjetin tuaj, problemi mund të jetë i kufizuar në gjerësinë e brezit. Shkëputni çdo pajisje që nuk po përdorni.
- Siguroni rrjetin tuaj dhe sigurohuni që askush të mos jetë i lidhur me të pa dijeninë tuaj.
- Nëse gabimi i riprodhimit zhduket, mund të dëshironi të blini një ruter me shumë breza ose një ruter që ju lejon t'i jepni përparësi trafikut të transmetimit.
-
Kontrollo cilësimet e ruterit.
- Nëse ruteri juaj ju lejon të jepni përparësi llojeve të caktuara të trafikut ose pajisjeve, vendoseni që t'i japë përparësi pajisjes në të cilën po përpiqeni të shikoni Hulu.
- Provo të ndryshoni cilësimet e serverit të emrit të domenit (DNS) në ruterin tuaj.
- Nëse nuk jeni i sigurt se çfarë është DNS, ose si ta ndryshoni atë, shikoni udhëzuesin tonë të plotë për ndryshimin e DNS në ruterat më të njohur.
Nëse keni ende një gabim riprodhimi Hulu pasi keni provuar të gjitha këto rregullime, atëherë fshirja ose rivendosja e aplikacionit Hulu në pajisjen tuaj mund të ndihmojë. Në disa raste, pajisja juaj mund të ketë gjithashtu një opsion për të kontrolluar ose testuar lidhjen e saj të internetit.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në PlayStation 4
Nëse po përpiqeni të shikoni Hulu në PS4 dhe keni një gabim riprodhimi, duhet të kontrolloni statusin e lidhjes tuaj të internetit:
- Nëse keni hapur Hulu ose ndonjë aplikacion tjetër, mbylleni atë dhe kthehuni në XrossMediaBar (XMB).
- Navigo te Cilësimet > Rrjeti > Testoni lidhjen në internet.
Nëse zgjidhet mirë, atëherë provo të rivendosësh datën dhe orën e sistemit:
- Nëse keni një lojë ose aplikacion të hapur, kthehuni në XMB.
- Navigo te Cilësimet > Data dhe ora > Cilësimet e datës dhe orës4 643 Vendos duke përdorur internetin > Vendos tani.
Nëse gabimi i riprodhimit vazhdon, hapi tjetër është të hiqni aplikacionin Hulu dhe ta shkarkoni përsëri:
- Shko në ekranin fillestar.
- Gjeni aplikacionin Hulu dhe theksoni atë.
- Shtypni butonin Options në kontrolluesin tuaj.
- Zgjidh Fshi nga menyja.
- Shtypni OK në kërkesën e konfirmimit.
- Hape Dyqani dhe shkarko sërish aplikacionin Hulu.
Nëse kjo ende nuk funksionon, atëherë provoni të pastroni cache-in e sistemit:
Gjatë këtij procesi mos hyni në modalitetin e pushimit. Fy sistemin tërësisht.
- Fike PlayStation 4.
- Kur drita treguese në sistem ka pushuar së pulsuari, hiqeni konsolën nga priza.
- Prit të paktën 30 sekonda.
- Lidheni përsëri PlayStation 4 dhe ndizni atë.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në PlayStation 3
Nëse jeni duke përjetuar gabime të riprodhimit Hulu në PS3, gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni statusin e lidhjes suaj të internetit:
- Nëse keni hapur Hulu ose një aplikacion tjetër, mbylleni dhe kthehuni në XMB-në kryesore.
- Navigo te Cilësimet > Cilësimet e rrjetit > Testi i lidhjes në internet.
Nëse nuk ka probleme me lidhjen e internetit, atëherë provo të rivendosësh kohën e sistemit PS3:
- Nëse keni një lojë ose aplikacion të hapur, mbylleni dhe kthehuni në XMB kryesore
- Navigo te Cilësimet > Cilësimet e datës dhe orës > Cilësimi nëpërmjet Internetit.
Nëse as kjo nuk funksionon, provo të heqësh dhe të riinstalosh aplikacionin Hulu:
- Theksoni aplikacionin Hulu.
- Shtypni butonin trekëndësh në kontrolluesin tuaj.
- Zgjidh Fshi.
- Zgjidh Po për të konfirmuar.
- Hap PlayStation Store dhe rishkarko aplikacionin Hulu.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në Xbox One
Nëse jeni duke përjetuar gabime riprodhimi në Xbox One, gjëja e parë që duhet të bëni është të testoni lidhjen e internetit në konsolën tuaj:
- Shtypni butonin Xbox për të hapur udhëzuesin.
- Shko te Sistemi > Cilësimet > Të përgjithshme >Cilësimet e rrjetit . Nëse ka ndonjë ndërprerje të njohur, ato do të shfaqen.
- Zgjidh Testoni shpejtësinë e rrjetit dhe statistikat dhe sigurohuni që shpejtësia të jetë e mjaftueshme për të transmetuar video nga Hulu.
- Në Cilësimet e rrjetit, mund të zgjidhni gjithashtu Statusi aktual i rrjetit për të konfirmuar që lidhja Wi-Fi është mjaft e fortë për të arritur ruter.
Nëse lidhja juaj është e qëndrueshme, atëherë provo të fshish dhe të riinstalosh Hulu:
- Shko te Lojërat dhe aplikacionet e mia nga ekrani Home.
- Theksoni aplikacionin Hulu dhe më pas shtypni butonin e menusë në kontrolluesin tuaj.
- Zgjidh Çinstall nga menyja.
- Konfirmo duke zgjedhur Po.
- Hap Dyqani, kërko aplikacionin Hulu dhe riinstaloje atë.
Gjëja tjetër që mund të provoni është të pastroni cache-in e sistemit në konsolën tuaj:
- Fike Xbox One.
- Pasi tastiera të jetë fikur plotësisht, hiqeni nga priza.
- Lëreni të shkëputur për të paktën 30 sekonda.
- Lidhe përsëri konsolën, ndize dhe kontrollo nëse ke ende gabime në luajtje.
Rregullimi i gabimeve të riprodhimit Hulu në Xbox 360
Përpara se të provoni ndonjë gjë tjetër, mund të zgjidhni një gabim riprodhimi thjesht duke dalë nga aplikacioni Hulu në tastierën tuaj. Ja si ta bëni:
- Hap aplikacionin Hulu.
- Shko te seksioni Llogaria.
- Zgjidh Dil nga Hulu.
- Identifikohu përsëri dhe kontrollo nëse ke ende një gabim riprodhimi.
Hapi tjetër është të fshini plotësisht aplikacionin Hulu dhe ta shkarkoni përsëri atë:
- Navigo te Cilësimet > Sistemi > Storage Device > > Lojëra dhe aplikacione.
- Theksoni ikonën Hulu dhe shtypni Y në kontrolluesin tuaj.
- Zgjidh Fshi.
- Shkarkoni përsëri Hulu në tastierën tuaj dhe kontrolloni nëse keni ende një gabim riprodhimi.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në Wii U
Gjëja e parë që duhet të provoni në Wii U është të hiqni kanalin Hulu nga tastiera juaj dhe më pas ta instaloni përsëri:
- Nga menyja Wii U, zgjidhni System Settings.
- Lëvizni sipër për të zgjedhur Menaxhimi i të dhënave.
- Zgjidh Kopjo/Lëviz/Fshi të dhënat ose, nëse po përdor një version më të vjetër të softuerit, Lëviz/Fshi të dhënat.
- Zgjidhni aplikacionin Hulu.
- Zgjidhni Fshi dhe më pas zgjidheni edhe një herë për ta konfirmuar.
Nëse kjo nuk funksionon, sigurohuni që Wii U të ketë të instaluar përditësimin më të fundit të sistemit:
- Nga ekrani bazë, hap Cilësimet e sistemit.
- Zgjidh Përditësimi i sistemit.
- Nëse disponohet një përditësim i sistemit, ndiqni kërkesat në ekran për ta shkarkuar dhe instaluar atë.
Gjëja e fundit që mund të provoni, nëse keni ende një gabim riprodhimi, është të rivendosni datën dhe orën në konsolën tuaj:
- Nga ekrani bazë, hap Cilësimet e sistemit.
- Zgjidh Data dhe Ora.
- Sigurohu që cilësimet janë të sakta.
Rregullimi i gabimeve të riprodhimit Hulu në Nintendo Switch
Gjëja e parë që duhet të bëni nëse shihni gabime të riprodhimit Hulu në Switch-in tuaj është të kryeni testin e lidhjes në internet:
- Nëse keni ndonjë aplikacion ose lojë të hapur, shtypni butonin Home dhe kthehuni në ekranin bazë.
- Nga menyja kryesore, lundroni te Cilësimet e sistemit > Internet > Test Connection.
- Verifiko që lidhja e internetit po funksionon dhe që shpejtësia e shkarkimit është e mjaftueshme për transmetimin e videove Hulu.
Nëse lidhja juaj e internetit është në rregull, provo të mbyllësh dhe rifillosh aplikacionin Hulu:
- Shtypni butonin Home për t'u kthyer në menunë kryesore.
- Theksoni aplikacionin Hulu dhe shtypni X.
- Zgjidh Mbyll.
- Rinisni aplikacionin dhe kontrolloni nëse keni ende gabime në luajtje.
Hapi tjetër është të kontrolloni për përditësime në aplikacionin Hulu:
- Nga menyja kryesore, zgjidhni ikonën për Hulu.
- Shtypni butonin + ose - në kontrollues.
- Shko te Përditësimi i softuerit > Përmes internetit.
Nëse keni ende gabime në luajtje, sigurohuni që vetë ndërprerësi juaj të jetë i përditësuar:
- Shtypni butonin Home për t'u kthyer në menunë kryesore.
- Navigato te Cilësimet e sistemit > System > Përditësimi i sistemit..
Gjëja e fundit që mund të provoni është të çinstaloni aplikacionin Hulu dhe ta shkarkoni përsëri:
- Nga menyja kryesore, zgjidhni ikonën për Hulu.
- Shtypni butonin + ose - në kontrollues.
- Shko te Menaxho Softuerin > Fshi softuerin.
- Hapni Nintendo eShop dhe rishkarkoni Hulu.
Për më shumë informacion rreth rregullimit të problemeve me Switch-in tuaj, shikoni udhëzuesin tonë të plotë për zgjidhjen e problemeve të zakonshme të Nintendo Switch.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në Roku
Nëse Hulu nuk po punon në Roku-n tuaj, mund ta hiqni kanalin Hulu dhe më pas ta shtoni përsëri përmes Dyqanit të Channel.
- Shtypni butonin kryesor në telekomandën Roku.
- Theksoni kanalin Hulu.
- Shtypni butonin yll në telekomandë për të hapur menynë e opsioneve.
- Zgjidh Hiq kanalin dhe më pas konfirmo kur të kërkohet.
- Kthehuni në ekranin bazë duke shtypur butonin kryesor.
- Shko te Roku Channel Store dhe zgjidh kanalin Hulu.
- Zgjidh Shto kanal për ta konfirmuar.
Nëse kjo nuk funksionon, sigurohuni që Roku juaj të ketë të instaluar firmuerin më të fundit:
- Hap menunë Home në Roku tuaj.
- Navigo te Cilësimet > Sistemi > Përditësimi i sistemit
- Zgjidh Kontrollo tani.
Rregullimi i gabimeve të riprodhimit Hulu në Amazon Fire TV
Gjëja e parë që duhet të provoni kur përjetoni gabime riprodhimi në Fire TV ose Fire Stick është të pastroni skedarët e përkohshëm që Hulu ka ruajtur në pajisjen tuaj.
Nëse kjo nuk funksionon, mund të provoni ta çinstaloni dhe ta shkarkoni përsëri aplikacionin:
- Shko te Cilësimet > Applications > Menaxho aplikacionet e instaluara…
- Zgjidhni aplikacionin Hulu dhe më pas Çinstaloni.
- Ndiq çdo udhëzim shtesë në ekran për të hequr plotësisht Hulu.
- Kërko për Hulu dhe më pas shko te Aplikacionet dhe Lojërat për të gjetur aplikacionin.
- Përdor Shkarko për të rishkarkuar Hulu në Fire TV tuaj.
Rregullimi i gabimeve të riprodhimit Hulu në Apple TV
Nëse po merrni gabime të riprodhimit Hulu në Apple TV tuaj, ka disa gjëra që mund të provoni:
- Verifikoni cilësimet e rrjetit tuaj duke lundruar te Cilësimet > Rrjeti.
- Përditësoni aplikacionin tuaj Hulu duke lundruar te Cilësimet > System.
Për më shumë informacion të thelluar rreth çështjeve të Apple TV, shikoni udhëzuesin tonë të plotë për zgjidhjen e problemeve të Apple TV.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në televizorët Vizio
Nëse keni një televizor Vizio që ka aplikacionin Hulu dhe po përjetoni gabime në riprodhim, mund ta fshini aplikacionin dhe ta shkarkoni përsëri:
- Shtypni butonin VIA në telekomandën tuaj.
- Theksoni aplikacionin Hulu dhe shtypni butonin e verdhë në telekomandë.
- Zgjidh Fshi fragmentin.
- Navigoni te Galeria e Widget dhe gjeni Hulu.
- Zgjidh Shto miniaplikacion në profilin tim.
- Kontrollo për të parë nëse ke ende gabime riprodhimi.
Mund ta fshini dhe riinstaloni aplikacionin Hulu vetëm në televizionet Vizio. Lojtarët e Vizio Blu-Ray dhe Players Streaming nuk e kanë këtë opsion.
Rregullimi i gabimeve të luajtjes Hulu në televizorët LG dhe luajtësit Blu-Ray
Opsionet specifike për pajisjen tuaj për të trajtuar gabimet e riprodhimit Hulu në pajisjet LG janë të kufizuara. Nëse jeni në gjendje të filloni video, por ato belbëzojnë, pengojnë ose ndalojnë së luajturi, provoni të ulni cilësinë e videos:
- Filloni një video në Hulu.
- Ndërsa videoja po luhet, shtypni butonin poshtë në telekomandën tuaj LG.
- Navigo te Cilësia e videos.
- Ul cilësinë e videos dhe shiko nëse kjo e zgjidh problemin tënd.
Nëse keni ende gabime në riprodhim, provoni të përditësoni firmuerin tuaj LG:
- Shtypni butonin Home në telekomandë.
- Zgjidh ikonën e cilësimeve në krye.
- Zgjidh Gjeneral nga menyja në të majtë.
- Zgjidh Rreth këtij TV drejt fundit.
- Sigurohuni që Lejo përditësimet automatike të jetë e kontrolluar dhe më pas zgjidhni Kontrollo për përditësime.
- Ndiq çdo hap në ekran për të shkarkuar dhe instaluar përditësimin.
