Çfarë duhet të dini
- Në shiritin Kërko postën, fut një fjalë ose frazë unike nga emaili që mungon. Zhvendoseni në Inbox kur ta gjeni.
- Kërko dosjet Spam, Trash dhe Të gjitha Mail për email-et. Gjithashtu, kërkoni në skedat Social, Promovimet dhe Përditësimet.
- Klikoni Më shumë në panelin e majtë të menysë për të hyrë në të gjitha dosjet dhe skedat. Kontaktoni me Mbështetjen e Google si mjetin e fundit.
Nëse i keni fshirë aksidentalisht emailet, ose nëse janë zhdukur për ndonjë arsye të panjohur, ndiqni këto udhëzime për të tërhequr emailet tuaja që mungojnë në Google.
Pse kanë humbur mesazhet e mia në Gmail?
Ka disa arsye pse mesazhet e Gmail mund të humbasin. Arsyeja më e zakonshme është se përdoruesit i lëvizin ose i fshijnë aksidentalisht, por përcjellja dhe filtrat gjithashtu mund të shkaktojnë zhdukjen e emaileve.
- Përpara: Ju mund të përcillni email në një adresë tjetër pa e kuptuar. Hyni në Gmail dhe zgjidhni ikonën gear në këndin e sipërm djathtas. Zgjidhni Shiko të gjitha cilësimet, më pas zgjidhni skedën Forwarding and POP/IMAP. Çdo adresë përcjellëse do të shfaqet në krye të ekranit. Fshini ato që nuk dëshironi t'i përcillni.
- Filtra: Filtrat e Gmail drejtojnë emaile të caktuara larg nga kutia juaj kryesore hyrëse për t'i mbajtur mesazhet tuaja të organizuara. Për të rishikuar cilësimet e filtrit, zgjidhni ingranazhet e cilësimeve > Shihni të gjitha cilësimet > Filtrat dhe adresat e bllokuara.
Si të rikuperoni emailet që mungojnë në Gmail
Ka pak mënyra për të gjetur emailet që mungojnë. Ata mund të kenë shkuar në postë të bezdisshme, të arkivuara ose të fshira, ose diçka tjetër.
-
Kontrollo mesazhet e padëshiruara. Është e mundur që emaili që mungon është kapur nga filtri i postës së padëshiruar të Gmail. Zgjidhni Spam nga paneli i majtë i menysë. (Mund t'ju duhet të lëvizni poshtë dhe të zgjidhni Më shumë për të zbuluar dosjen Spam.) Shfletoni listën e emaileve në dosjen Spam. Nëse gjeni emailin që mungon, zgjidhni kutinë e zgjedhjes pranë tij, më pas zgjidhni Jo e padëshiruar
Email-et e shënuara si Postë e padëshiruar qëndrojnë në dosjen e postës së padëshiruar për 30 ditë dhe më pas fshihen përgjithmonë. Pasi të fshihet nga dosja e postës së padëshiruar, nuk do të keni mundësi të përdorni emailin që mungon.
-
Kontrollo koshin e plehrave. Është e mundur që emaili juaj që mungon është dërguar aksidentalisht në koshin e plehrave. Nga paneli i majtë i menysë, zgjidhni Më shumë > Tash. Nëse gjeni emailin që po kërkoni, kliko me të djathtën mbi të dhe zgjidh Lëviz në kutinë hyrëse.
Në një ekran me prekje, shtypni dhe mbani mesazhin dhe më pas zgjidhni Lëvizni në kutinë hyrëse.
Email-et e dërguara në dosjen e koshit fshihen përgjithmonë pas 30 ditësh. Nëse keni fshirë një email më shumë se 30 ditë më parë, ai është zhdukur përgjithmonë.
- Kontrollo skedat Sociale, Promovimet dhe Përditësimet. Email-i juaj që mungon mund të kategorizohet si një email promovues ose social, të cilët kanë kutitë e tyre hyrëse në Gmail. Zgjidh ose skedën Social, Promocione, ose Përditësimet. Nëse dëshironi të zhvendosni ndonjë nga këto emaile në kutinë tuaj hyrëse kryesore, klikoni dhe tërhiqeni emailin te kutia hyrëse Primary.
- Rishiko email-et e tua të arkivuara. Është e mundur që një email është arkivuar pa e kuptuar ju. Ndërsa ky opsion do t'i shfaqë të gjitha emailet tuaja në një kuti hyrëse, ai do të përmbajë gjithashtu çdo mesazh që mund të jetë arkivuar.
-
Përdor funksionin e kërkimit të Gmail. Email-i që po kërkoni mund të fshihet nën email-e të tjerë. Përdor funksionin e integruar të kërkimit të Gmail për ta gjetur atë shpejt duke futur subjektin, marrësin, dërguesin origjinal ose tekstin e trupit të emailit.
Nëse nuk doni të gërmoni nëpër të gjitha emailet tuaja të padëshiruara ose sociale, përdorni funksionin e kërkimit brenda dosjeve individuale për të ngushtuar rezultatet.
-
Përdor mjetin e rikuperimit të mesazheve të Gmail. Nëse asnjë nga këshillat e mësipërme nuk funksionon dhe ju duhet të gjeni një email, Vegla e Rimëkëmbjes mund të jetë në gjendje të ndihmojë. Edhe pse shërbimi zakonisht rezervohet për llogari të hakuara ose kur një email është fshirë me qëllim të keq, ndonjëherë mund të gjejë email-e të humbura.
Jepni sa më shumë informacion për emailin që mungon, duke përfshirë datën që keni vënë re për herë të parë se mungonte. Vetëm emailet që janë fshirë brenda 30 ditëve të fundit do të rikuperohen.
FAQ
Pse mungojnë emailet që kam lëvizur nga dosjet e tyre?
Ka disa arsye për zhdukjen e emaileve të ruajtura më parë. Mund të jetë një problem i sinkronizimit të pajisjes ose i filtrave që gabimisht depozitojnë ose fshijnë mesazhe. Nëse ndani një llogari Gmail, është gjithashtu e mundur që dikush tjetër t'i ketë lëvizur ose fshirë ato mesazhe aksidentalisht.
Çfarë të bëj nëse emailet e mia të dërguara mungojnë?
E-mail-et e dërguara që mungojnë mund të shkaktohet nga një problem i serverit, probleme të shfletuesit ose ndoshta një filtër që gabimisht po fshin mesazhet pasi të dërgohen. Provoni fillimisht të rinisni Gmail-in ose të pastroni cache-in e shfletuesit tuaj. Nëse është një problem serveri, prisni disa minuta ose orë dhe më pas kontrolloni përsëri.
