Çfarë duhet të dini
- Hap Gmail dhe fut emrin e përdoruesit. Klikoni Keni harruar fjalëkalimin? Gmail do t'ju bëjë një sërë pyetjesh dhe do t'ju identifikojë pasi të përgjigjeni.
- Për të rivendosur, duhet të keni tashmë një adresë emaili dytësore të regjistruar ose të mos keni hyrë në llogarinë tuaj për 5 ditë.
- Gmail përdor një proces vërtetimi për të vendosur një fjalëkalim të ri, i cili përfshin një sërë pyetjesh që vetëm ju mund t'i përgjigjeni.
Ky artikull shpjegon se si të rikuperoni një fjalëkalim të harruar dhe ndan pyetjet standarde që Gmail do të bëjë gjatë procesit. Këta hapa janë për të gjitha llogaritë e Gmail dhe do të funksionojnë njësoj në të gjithë shfletuesit e kompjuterit.
Rikuperoni një fjalëkalim të harruar të Gmail
Ndiq këto hapa për të rivendosur fjalëkalimin e harruar të Gmail dhe për të rikuperuar aksesin në llogarinë tënde.
- Së pari, sigurohuni që ose (1) të keni një adresë emaili dytësore të specifikuar për llogarinë tuaj Gmail ose (2) të mos keni hyrë në llogarinë tuaj Gmail për pesë ditë.
- Hap Gmail dhe fut adresën tënde të emailit në hapësirën e dhënë. Shtypni Tjetër.
-
Në ekranin e identifikimit të Gmail zgjidhni Keni harruar fjalëkalimin?.
Image -
Gmail tani do të bëjë një sërë pyetjesh për t'ju vendosur si zotërues i llogarisë.
Image Për secilën pyetje, shkruani përgjigjen tuaj dhe zgjidhni Next. Ose, nëse nuk e dini përgjigjen e një pyetjeje, zgjidhni Provo një mënyrë tjetër.
Shih më poshtë për një listë të pyetjeve që mund të bëjë Google.
- Pasi të jeni vendosur si zotërues i llogarisë tuaj duke përdorur hapat e mësipërm, Gmail do t'ju identifikojë në llogari. Nëse, për arsye sigurie, dëshironi të ndryshoni fjalëkalimin tuaj, ndiqni lidhjen Ndrysho fjalëkalimin.
Për të mos pasur nevojë të mbani mend fare fjalëkalimet, provoni një menaxher fjalëkalimi si Dashlane, i cili është falas për një llogari bazë.
Pyetje që Google do të bëjë gjatë rikuperimit të llogarisë Gmail
Pyetjet që Gmail bën për të ndihmuar në verifikimin e llogarisë suaj Gmail mund të përfshijnë sa vijon, jo domosdoshmërisht në këtë renditje.
- Një fjalëkalim i mëparshëm: Nëse keni ndryshuar fjalëkalimin tuaj të Gmail dhe mbani mend vetëm një më të vjetër, mund ta futni atë.
-
Verifikimi duke përdorur një kod: Në varësi të metodave të verifikimit që keni vendosur më parë për vërtetimin me dy faktorë, mund të merrni një kod nga:Një Mesazh me tekst SMS u mor nga Google
- Një mesazh email i marrë nga Google
- Një telefonatë e marrë nga Google.
- Një aplikacion (p.sh. Google Authenticator)
- Kodet rezervë të printuara
- Një adresë dytësore emaili për rikuperimin e llogarisë Gmail: Për të rivendosur fjalëkalimin në llogarinë tuaj të Google, ndiqni lidhjen në një mesazh që Google dërgon në adresën tuaj alternative të emailit. Ju gjithashtu mund të jeni në gjendje të futni çdo adresë aktuale emaili për të marrë një kod verifikimi.
- Një pyetje sigurie për rikuperimin e fjalëkalimit të Gmail: Kur të kërkohet, shkruani përgjigjen për pyetjen tuaj të rikuperimit.
- Kur konfiguroni llogarinë: Futni muajin dhe vitin kur keni krijuar llogarinë Gmail (ose Google).
- Një dritare kërcyese në telefonin tuaj: Në varësi të mënyrës se si e konfiguroni llogarinë tuaj dhe nëse telefoni juaj është i lidhur me të njëjtën llogari Gmail, mund të jeni në gjendje të merrni një njoftim në telefonin tuaj që mund ta pranoni për të verifikuar që jeni ju që kërkoni rivendosjen e fjalëkalimit.
Nëse e keni përdorur llogarinë tuaj të Gmail në pesë ditët e fundit, por nuk keni specifikuar një adresë emaili dytësore, do t'ju duhet të prisni pesë ditë përpara se të provoni të fitoni qasje në llogari.
