Kodet e gabimit Netflix: Si t'i rregulloni ato

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-01-07 19:06

Çfarë duhet të dini

• Gabimet e Netflix mund të shkaktohen nga probleme të rrjetit, probleme harduerike ose softuerike ose vetë Netflix.
• Shumica e kodeve mund të rregullohen në shtëpi me një zgjidhje të vogël të problemeve të pacientit.

Së pari, do të shqyrtojmë disa këshilla të zakonshme për zgjidhjen e problemeve të Netflix për t'ju ndihmuar të rregulloni gjërat nga ana juaj që mund të shkaktojnë probleme. Më poshtë, ne kemi identifikuar një sërë kodesh gabimesh specifike dhe shumë të zakonshme të Netflix dhe zgjidhje të mundshme për to.

Këshillat kryesore për zgjidhjen e problemeve në këtë artikull do t'ju ndihmojnë të trajtoni shumicën e kodeve të gabimit të Netflix. Zgjidhjet për kodet specifike e më të ndërlikuara të gabimit të përfshira janë: NW 2-5, UI-800-3, UI-113, -100, H7361-1253-80070006, S7111-1101, 0013, 10008.

Këshilla për zgjidhjen e problemeve Netflix

Nëse jeni duke përjetuar një gabim të përgjithshëm Netflix, provoni të ndiqni këto këshilla bazë për zgjidhjen e problemeve:

1. Provo Netflix në një kompjuter. Nëse jeni duke përjetuar probleme në një pajisje të ndryshme nga një kompjuter, vizitoni Netflix.com në një kompjuter portativ ose desktop. Nëse shihni gabimin e faqes Netflix në Netflix.com, atëherë ka një problem me shërbimin Netflix dhe do të duhet të prisni që ata ta rregullojnë atë.

2. Verifikoni që rrjeti juaj mbështet transmetimin e videos; disa shkolla, hotele dhe lidhje publike Wi-Fi nuk lejojnë transmetimin. Nëse nuk keni kontroll të drejtpërdrejtë mbi modemin ose ruterin tuaj, kontaktoni personin ose departamentin përgjegjës për rrjetin tuaj dhe pyesni nëse transmetimi lejohet. Ju mund të jeni në gjendje të zhbllokoni Netflix me një VPN në disa raste.

3. Çaktivizoni softuerin tuaj të zhbllokuesit, përfaqësuesit ose rrjetit privat virtual (VPN). Netflix bllokon çdo përdorues që lidhet përmes proxy-ve, VPN-ve dhe zhbllokuesve për të siguruar që këto shërbime dhe programe të mos përdoren për të anashkaluar përmbajtjen e bllokuar nga rajoni. Nëse ndodheni në një rajon që ka akses në Netflix, por përdorni një VPN për privatësi ose punë, do t'ju duhet ende ta çaktivizoni atë për të parë Netflix. (Hapi 2 mund t'ju ndihmojë të gjeni një rrugëdalje.)

4. Verifiko që interneti yt është mjaft i shpejtë për të transmetuar video. Nëse keni akses në një shfletues uebi në pajisjen tuaj, provoni të hyni në një faqe interneti si Netflix.com për të verifikuar që lidhja juaj e internetit po funksionon vërtet.

   Testoni shpejtësinë tuaj të lidhjes për të parë nëse plotëson minimumin e rekomanduar të Netflix prej 0,5 Mbps për transmetim, 3,0 Mbps për video me definicion standard dhe 5,0 Mbps për definicion të lartë.

5. Provo një lidhje tjetër interneti ose përmirëso sinjalin tënd Wi-Fi. Edhe nëse lidhja juaj e internetit duket mjaft e shpejtë, mund të keni probleme me rrjetin. Shikoni çështjet specifike të mëposhtme:

   • Nëse je i lidhur me Wi-Fi, provo të lidhesh nëpërmjet ethernetit.
   • Nëse keni akses në një rrjet tjetër Wi-Fi, provoni të lidheni me të.
   • Lëvize pajisjen tënde më afër ruterit ose zhvendose ruterin më afër pajisjes.

6. Rinisni pajisjet tuaja, duke përfshirë pajisjen tuaj të transmetimit, modemin dhe ruterin. Ndonjëherë një rindezje mund të ndihmojë, prandaj provoni këto opsione:

   • Fikni çdo pajisje dhe hiqeni nga priza për rreth një minutë.
   • Lidheni përsëri pajisjet dhe ndizni ato.
   • Për pajisjet që kanë një gjendje gjumi ose gatishmërie, sigurohuni që t'i mbyllni ato.

Përfundim

Nëse keni një kod specifik gabimi, mund ta përdorni për të marrë një ide më të mirë se pse Netflix nuk funksionon. Ne kemi përpiluar një listë të kodeve më të zakonshme të gabimeve të Netflix, duke përfshirë udhëzimet për t'i rregulluar ato, për t'ju ndihmuar të ktheheni në shikimin tuaj të tepruar sa më shpejt që të jetë e mundur.

Kodi i gabimit Netflix NW 2-5

Kur përjetoni këtë gabim, ai zakonisht jep një mesazh që duket si ky:

Netflix ka hasur në një gabim. Po provon sërish për X sekonda.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod zakonisht tregon për një problem të lidhjes me internetin.
• Si ta rregulloni: Sigurohuni që pajisja juaj të jetë e lidhur me internetin. Nëse jeni me Wi-Fi, përpiquni të përmirësoni lidhjen me pajisjen tuaj ose kaloni në ethernet.

Shumica e kodeve të gabimit të Netflix që fillojnë me NW tregojnë drejt problemeve të rrjetit, duke përfshirë NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 dhe të tjera. Ka disa përjashtime, si NW-4-7, të cilat mund të jenë ose një problem rrjeti ose të dhëna në pajisjen tuaj që duhet të përditësohen.

Kodi i gabimit Netflix UI-800-3

Kur përjetoni gabimin UI-800-3, ai zakonisht jep një mesazh që duket si ky:

Nuk mund të lidhej me Netflix. Ju lutemi provoni përsëri ose rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë dhe pajisjen e transmetimit.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod zakonisht do të thotë se ka një problem me të dhënat e Netflix në pajisjen tuaj.
• Si ta rregulloni: Rifresko të dhënat në pajisjen tuaj duke pastruar cache-në ose duke hequr dhe riinstaluar aplikacionin Netflix.

Ndonjëherë të dhënat në aplikacionin tuaj Netflix mund të korruptohen, gjë që e pengon aplikacionin të komunikojë siç duhet me serverët Netflix. Ky problem zakonisht zgjidhet duke ndjekur këto hapa bazë:

• Rinisni pajisjen tuaj.
• Dil nga Netflix nëse je ende i identifikuar dhe identifikohu përsëri.
• Fshi të dhënat e aplikacionit Netflix ose cache.
• Fshi dhe instalo përsëri aplikacionin Netflix.

Kodi i gabimit Netflix UI-113

Kur përjetoni këtë gabim, zakonisht do të shihni një mesazh si ky:

Kemi një problem me fillimin e Netflix.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod zakonisht tregon që ju duhet të rifreskoni informacionin që Netflix ka ruajtur në pajisjen tuaj.
• Si ta rregulloni: Verifikoni që Netflix po funksionon duke vizituar Netflix.com në një kompjuter nëse mundeni. Nëse funksionon, atëherë rifresko të dhënat në pajisjen tënde dhe provo sërish.

Ky kod lidhet me dhjetëra pajisje të ndryshme, duke përfshirë konsolat e lojërave, pajisjet e transmetimit dhe madje edhe televizorët inteligjentë.

Procedura e përgjithshme e zgjidhjes së problemeve për kodin e gabimit Netflix UI-113 përbëhet nga këto hapa:

1. Verifikoni që transmetimi i Netflix funksionon në rrjetin tuaj duke vizituar Netflix.com me një kompjuter.
2. Rinisni pajisjen tuaj.

3. Dil nga Netflix në pajisjen tënde.

   

4. Rinisni rrjetin tuaj të shtëpisë.
5. Përmirësoni sinjalin tuaj Wi-Fi ose lidheni nëpërmjet ethernetit.
6. Provo të lidheni drejtpërdrejt me modemin tuaj për të përjashtuar një problem me ruterin tuaj.

Kodi i gabimit Netflix 100

Kur të ndodhë ky problem, zakonisht do të shihni një mesazh që duket si ky:

Na vjen keq që nuk mundëm të arrijmë shërbimin Netflix (-100)

• Çfarë do të thotë kodi: Ka një problem me aplikacionin Netflix ose të dhënat e ruajtura në pajisjen tuaj.
• Si ta rregulloni: Rifresko të dhënat e Netflix në pajisjen tuaj.

Kodi i gabimit 100 zakonisht i përket Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick dhe televizorëve inteligjentë, kështu që opsionet për rifreskimin e të dhënave tuaja janë të kufizuara.

Nëse e shihni këtë kod, keni disa opsione: Mund të rinisni pajisjen tuaj, të provoni të lidheni me një lidhje tjetër interneti nëse keni një të tillë në dispozicion dhe/ose të rivendosni cilësimet e paracaktuara të Amazon Fire TV.

Rivendosja juaj Fire Stick ose një pajisje tjetër Fire TV do të heqë të gjitha të dhënat nga Fire TV ose Fire Stick dhe do t'i kthejë ato në gjendjen e tij origjinale.

Kodi i gabimit Netflix H7361-1253-80070006

Kur përjetoni këtë kod gabimi, zakonisht duket kështu:

Mos, diçka shkoi keq. Ka ndodhur një gabim i papritur. Ringarko faqen dhe provo sërish.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod zakonisht tregon që softueri i shfletuesit tuaj është i vjetëruar.
• Si ta rregulloni: Së pari, rifresko faqen për të parë nëse videoja do të ngarkohet. Nëse ende nuk ngarkohet, përditësoni shfletuesin tuaj. Mund të provoni gjithashtu Netflix në një shfletues tjetër.

Nëse e përjetoni këtë gabim në Internet Explorer, mund t'ju duhet të shtoni Netflix si një sajt të besuar. Ja se si ta bëni këtë:

Microsoft nuk e mbështet më Internet Explorer dhe rekomandon që të përditësosh në shfletuesin më të ri Edge. Shkoni në faqen e tyre për të shkarkuar versionin më të ri.

1. Hapni Internet Explorer dhe klikoni në ikonën ingranazh ose Tools.
2. Zgjidh Opsionet e Internetit > Siguria > Sajtet e besuara 6433345 .
3. Hiq zgjedhjen Kërkon verifikim të serverit.
4. Kërkoni çdo gjë që lidhet me Netflix në fushën Websites: dhe fshijeni nëse e gjeni.
5. Klikoni Shtoni këtë faqe interneti në zonën dhe shkruani .netflix.com.

6. Klikoni Shto.

   

7. Klikoni Mbyll.

Kodi i gabimit Netflix S7111-1101

Kur ndodh ky gabim, zakonisht do të shihni një mesazh si ky:

Us diçka shkoi keq… Gabim i papritur. Ringarko faqen dhe provo sërish.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod është shkaktuar nga një problem me kukit në shfletuesin Safari në kompjuterët Mac.
• Si ta rregulloni atë: Provoni të pastroni kukit e Netflix duke vizituar Netflix.com/clearcookies.

Shumica e kodeve të gabimit të Netflix që fillojnë me S7111, duke përfshirë S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002 dhe të tjera kanë të bëjnë me problemet e kukive në Mac, por ka përjashtime..

Në varësi të kodit specifik, mund t'ju duhet të hiqni manualisht të dhënat e Netflix nga Mac-i juaj:

1. Open Safari.
2. Klikoni në menynë Safari në këndin e sipërm të majtë të shfletuesit.
3. Navigo te Preferencat > Privatësia > Cookies dhe të dhënat e uebsajtit..
4. Klikoni në Detajet ose Menaxho të dhënat e faqes në internet.
5. Kërko për Netflix.
6. Zgjidh Hiq > Hiq Tani.
7. Detyro të heqësh dorë nga Safari dhe provo sërish Netflix.

Kodi i gabimit Netflix S7111-1331-5005 tregon se ju duhet të përditësoni mënyrën tuaj të pagesës dhe S7111-1331-5059 ndodh kur jeni duke përdorur një përfaqësues ose një rrjet privat virtual (VPN).

Kodi i gabimit Netflix 0013

Kur keni këtë problem, zakonisht do të shihni një mesazh si ky:

Na vjen keq, nuk mundëm të arrinim shërbimin Netflix. Ju lutemi provoni sërish më vonë. Nëse problemi vazhdon, ju lutemi vizitoni faqen e internetit të Netflix (0013).

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod tregon se ka një problem me të dhënat e Netflix në pajisjen tuaj Android.
• Si ta rregulloni: Kjo ndonjëherë mund të zgjidhet duke kaluar në një rrjet tjetër ose duke u lidhur me Wi-Fi, por zakonisht duhet të pastroni të dhënat e aplikacionit Netflix ose të riinstaloni aplikacioni.

Nëse merrni një kod gabimi Netflix 0013 në pajisjen tuaj Android, provoni këto hapa bazë të zgjidhjes së problemeve:

1. Kalo në një rrjet tjetër. Nëse je në rrjetin e të dhënave celulare, provo Wi-Fi.
2. Provo një shfaqje ose film tjetër.
3. Rinisni pajisjen tuaj.

4. Fshi të dhënat e aplikacionit Netflix.

   

5. Fshi aplikacionin dhe riinstaloje atë.

Në raste të rralla, asnjë nga këta hapa nuk do të rregullojë kodin 0013. Në ato situata, zakonisht ka një problem me aplikacionin ku ai nuk do të funksionojë më siç duhet me pajisjen tuaj dhe do t'ju duhet të kontaktoni pajisjen tuaj prodhues.

Kodi i gabimit Netflix 10008

Kur të shfaqet ky problem, zakonisht do të shihni një mesazh si ky:

Ndodhi një problem gjatë luajtjes së këtij artikulli. Ju lutemi provoni përsëri ose zgjidhni një artikull tjetër.

• Çfarë do të thotë kodi: Ky kod zakonisht ka të bëjë me problemet e rrjetit me pajisjet Apple.
• Si ta rregulloni: Rinisni pajisjen tuaj dhe rregulloni problemet e rrjetit nëse kjo nuk funksionon.

Nëse përjetoni një kod gabimi Netflix 10008 në Apple TV, iPhone ose iPad, apo edhe iPod Touch, disa hapa bazë duhet ta rregullojnë atë. Sigurohuni që pajisja juaj të jetë vërtet e lidhur me internetin dhe lidhja të jetë mjaft e fortë për të transmetuar video. Pastaj provo këto opsione:

• Rinisni pajisjen tuaj.
• Dil nga Netflix dhe identifikohu përsëri.
• Provo një rrjet tjetër Wi-Fi nëse është e mundur.