Disa klientë të Roku kanë probleme me aplikacionet e transmetimit pasi kanë shkarkuar përditësimin e fundit të Roku OS 10.5.
Klientët kanë postuar në forume si faqja e komunitetit Roku dhe Reddit duke u ankuar për probleme të ndryshme me pajisjet Roku që nga shkarkimi i përditësimit më të fundit të softuerit, sipas TechCrunch. Shenja e parë e problemeve u shfaq rreth dy javë më parë në forumin e komunitetit Roku.
Përdoruesit e Roku po raportojnë një sërë problemesh si aplikacionet e njohura të transmetimit ose që nuk funksionojnë fare ose kanë probleme të shpeshta, ekrane të ngrira dhe probleme me funksionalitetin e telekomandës Roku.
Një menaxher i komunitetit Roku postoi në forum duke shpjeguar më shumë detaje rreth çështjeve.
"Ne po vazhdojmë të hetojmë çështjet e raportuara të performancës dhe stabilitetit, megjithëse mund të konfirmojmë se kjo po prek vetëm një nëngrup të vogël përdoruesish për shkak të konfigurimeve specifike të rrjetit. Roku po vë në dispozicion një rikthim të softuerit për të ofruar një zgjidhje të menjëhershme. ", shkroi menaxheri i komunitetit RokuAustin në një postim në forum.
Për momentin, nuk ka një përditësim zyrtar të sistemit që adreson problemet e përhapura, por moderatorët e forumit Roku këshillojnë klientët që kanë probleme t'i dërgojnë një mesazh privat moderatorit për të hetuar më tej. Përveç kësaj, mund të kontrolloni pajisjen tuaj të prekur për një përditësim manual, i cili mund të japë një lehtësim.
Lifewire kontaktoi Roku për të zbuluar një afat kohor se kur klientët mund të presin një rregullim të përhershëm, por nuk ka marrë një përgjigje.
Përditësimi i Roku OS 10.5 u lëshua fillimisht në tetor. Megjithatë, TechCrunch vëren se kompania së pari përditëson lojtarët e saj të transmetimit dhe më pas pajisjet e saj, kështu që televizorët Roku dhe telekomandat që morën përditësimin kohët e fundit mund të jenë shkaku kryesor i problemeve të klientëve.
