Google u është përgjigjur përdoruesve që ankohen për skanerin e gjurmëve të gishtërinjve në Pixel 6, duke përmendur 'algoritmet e avancuara të sigurisë' si shkakun kryesor.
Të dielën, Google iu përgjigj ankesave nga një përdorues i Pixel 6 në lidhje me skanerin e gjurmëve të gishtave të smartfonit. Sipas përgjigjes së Google, shumë përdorues kanë përjetuar përgjigje të ngad alta nga skaneri i gjurmëve të gishtave të Pixel 6 për shkak të algoritmeve të përmirësuara të sigurisë. Fatkeqësisht, ai nuk ofron ndonjë detaj real për këtë siguri të përmirësuar, por lidhet me disa hapa të zgjidhjes së problemeve që përdoruesit mund të ndjekin.
Bazuar në dokumentet mbështetëse, Google rekomandon shmangien e zonave me ndriçim të fortë kur përpiqeni të futni gjurmën tuaj të gishtit. Ai gjithashtu thotë se disa mbrojtës të ekranit mund të shkaktojnë probleme me sensorin e gjurmës së gishtit të integruar në skaner.
Për më tepër, kompania rekomandon të sigurohet që të mos ketë papastërti ose lagështi në gishtin tuaj - ose që gishti juaj të mos jetë shumë i thatë - kur përpiqeni të zhbllokoni Pixel 6 ose Pixel 6 Pro duke përdorur skanerin e gjurmëve të gishtërinjve.
Ndërsa siguria e përmirësuar mund t'ia vlejë skanerit më të ngad altë të gjurmëve të gishtërinjve për disa, disa përdorues janë të pakënaqur me përgjigjen. Bazuar në raportet nga AndroidPolice, disa telefona Pixel 6 janë shkyçur duke përdorur gjurmët e gishtërinjve nga njerëz që nuk janë regjistruar në ato pajisje.
Kjo ka vënë në pikëpyetje deklaratat rreth algoritmeve të avancuara të sigurisë, megjithëse Google nuk ka bërë asnjë përgjigje zyrtare ndaj këtyre raporteve.
Kjo nuk është hera e parë që një telefon inteligjent ka probleme me skanerin e gjurmëve të gishtave kur u lëshua për herë të parë. Në vitin 2019, telefonat S10 dhe Note 10 të Samsung vuajtën nga një kohë e ngjashme e ngad altë e reagimit.
Një rregullim u zbatua nëpërmjet një përditësimi, megjithëse është e paqartë nëse problemet e skanerit të Pixel 6 mund të rregullohen në të njëjtën mënyrë.
