Një softphone është një pjesë softuerike që simulon veprimin e një telefoni dhe ju lejon të bëni, merrni dhe menaxhoni thirrje zanore përmes internetit. Telefonat e butë funksionojnë në kompjuterë, tableta, PC dhe telefona inteligjentë dhe janë të nevojshëm për kryerjen e thirrjeve VoIP dhe videotelefonatave. Zakonisht ato marrin formën e aplikacioneve të dedikuara për thirrje zanore ose bisede, ose aplikacione të ngulitura në sajte dhe shërbime të tjera (p.sh., Facebook Messenger, Google Hangouts).
VoIP
VoIP do të thotë Voice over Internet Protocol, ose Voice over IP, dhe i referohet gjerësisht teknologjisë që lejon thirrjet zanore të bëhen përmes internetit.
Pjesë të një telefoni të butë
Një telefon i butë ka këto pjesë:
- Një ndërfaqe që vepron si një platformë për komunikim midis përdoruesit dhe kompjuterit ose pajisjes. Zakonisht përbëhet nga një tastierë grafike me numra të ngjashëm me një telefon, dhe në disa raste një tastierë për të futur emrat e kontakteve të reja dhe kërkimet. Ndërfaqja përfshin gjithashtu butona kontrolli për të menaxhuar thirrjet dhe prezantimet. Funksionon me hyrjet dhe daljet audio të disponueshme në pajisjen e telefonit të butë për funksionet e mikrofonit dhe altoparlantit për telefonatat.
- Një motor për përpunimin e thirrjeve, me module në një API komunikimi që lejojnë thirrjet të bëhen dhe të merren në një protokoll të caktuar.
- Një grup kodekësh që lejojnë kodimin e të dhënave zanore midis formateve analoge dhe dixhitale. Kodekët gjithashtu kompresojnë të dhënat në mënyrë që ato të mund të transferohen lehtësisht përmes internetit.
- Një listë kontaktesh për të mbajtur gjurmët e numrave dhe emrave për të menaxhuar me lehtësi korrespondentët.
Llojet e telefonave të butë
Telefonat e butë kanë evoluar me kalimin e viteve ndërsa industria VoIP është rritur. Në ditët e para të VoIP, telefonat e butë ishin përsëritje të telefonit tradicional mbi një kompjuter, por që atëherë kanë zgjeruar funksionet e tyre për të përfshirë video dhe veçori të tjera të padisponueshme për telefonat tradicionalë.
Telefonat e butë ndryshojnë në bazë të funksionaliteteve të tyre, qëllimit të përdorimit të tyre, sofistikimit dhe kompleksitetit të protokollit nën të cilin janë dhe veçorive të ofruara. Për shembull, një telefon i butë i krijuar për qëllime biznesi ka të ngjarë të ketë një ndërfaqe të madhe dhe shumë veçori me menu dhe opsione të pasura, ndërsa aplikacionet e bisedës në telefonat inteligjentë mund të kenë ndërfaqe shumë të thjeshta që kërkojnë vetëm një ose dy prekje të gishtit për të nisur komunikimin..
Shembuj të telefonave të butë
Ka shumë aplikacione dhe shërbime për telefonat e butë në dispozicion. Skype është një shembull i njohur i softuerit të komunikimit që ka funksionalitetin e telefonit të butë të inkorporuar në ndërfaqen e tij. Duke pasur parasysh që përdoruesit e Skype identifikohen përmes emrave të tyre të përdoruesve dhe jo numrave, blloku i numrit nuk përdoret shpesh. Por për thirrjet SkypeOut, një ndërfaqe shumë bazë i lejon përdoruesit të telefonojnë numrat e telefonave fiks dhe pajisjeve celulare që po kontaktojnë.
Telefonat e butë më të sofistikuar nuk imitojnë telefonat tradicionalë; në vend të kësaj, ata përdorin metoda të tjera të zgjedhjes së kontakteve dhe telefonimit. Për shembull, disa telefona të butë përdorin njohjen e zërit që i lejon përdoruesit të thonë emrat e kontaktit që duan të telefonojnë për të nisur thirrjen telefonike.
Një shembull i mirë i një telefoni kompjuterik biznesi është X-Lite i Counterpath, i cili është falas, por plot funksione. Një version më i përmirësuar është Bria me pagesë.
FAQ
Çfarë është një adresë SIP e telefonit të butë?
Një adresë SIP është si një numër telefoni që përdoret për të bërë thirrje VoIP. Ju merrni një adresë SIP kur regjistroheni për një llogari SIP. Telefonatat e bëra ndërmjet dy adresave SIP përmes internetit zakonisht janë falas.
Cili është aplikacioni më i mirë i telefonave të butë?
Disa aplikacione të njohura falas të telefonave të butë përfshijnë Bria, LinPhone dhe MicroSIP.
Si funksionon një aplikacion i telefonit të butë?
Një aplikacion i telefonit të butë simulon një telefon fizik në kompjuterin tuaj. Ai përfshin një bllok telefonik dhe veçori të trajtimit të telefonatave, si heshtja, mbajtja dhe transferimet. Ai merr zërin tuaj dhe e konverton atë në një sinjal dixhital që i transmetohet personit tjetër në linjë.
Si mund të regjistroj një telefonatë VoIP?
Përdor softuer për regjistrimin e telefonatave VoIP si HotRecorder, CallCorder ose Call Soft Pro. Disa telefona të butë kanë vegla regjistrimi të integruara. Ju gjithashtu mund të regjistroni telefonata në kompjuterin tuaj me Audacity.
Cilët telefona mund të përdorin VoIP?
Përveç aplikacioneve të telefonave të butë për kompjuterë dhe pajisje celulare, ka telefona IP (ose telefona SIP) të krijuar posaçërisht për thirrjet VoIP. Mund të përdorni edhe VoIP në telefonin tuaj të shtëpisë duke pajisur një përshtatës telefoni analog.
