Një numër përdoruesish të aplikacionit Apple TV kanë përjetuar një defekt audio që ka çaktivizuar të gjithë tingujt nga filmat që kanë marrë me qira ose blerë.
Sipas 9to5Mac, defekti është shfaqur në të gjitha platformat që përdorin aplikacionin Apple TV, pavarësisht nëse është tvOS, televizorë të tjerë inteligjentë ose pajisje të jashtme transmetimi si Chromecast ose Roku. Nuk duket të ketë as një model të qartë për defektin, pasi nuk po prek të gjithë përdoruesit ose mediat me ndonjë konsistencë.
9to5Mac teorizon se ky mund të jetë një gabim i menaxhimit të të drejtave dixhitale (DRM) që po bllokon audion si masë për mbrojtjen e të drejtave të autorit, pavarësisht se media është paguar siç duhet.
Blerjet janë bërë gjithashtu një problem për përdoruesit e prekur, pasi shumë prej tyre kanë deklaruar se Apple Support nuk ka qenë në gjendje t'u japë atyre një skedar "të freskët" me audio që funksionon.
Në vend të kësaj, kompania ka lëshuar disa rimbursime dhe e ka konsideruar çështjen të mbyllur, gjë që zhgënjen përdoruesit që thjesht duan të shikojnë një film të caktuar. Por të paktën është diçka. Disa përdorues as nuk po e marrin këtë, sepse, në disa raste, Apple me sa duket ka refuzuar të lëshojë një rimbursim, raportoi 9to5Mac.
Kuptohet, shumë përdorues të Apple TV janë të pakënaqur. Siç thuhet nga përdoruesi i Twitter @TERRIfic_IsShe, "Po përpiqem të shikoj spastrimin në Apple TV dhe fjalë për fjalë nuk ka zë në film."
Përdoruesi @CharleeWaynne kontaktoi llogarinë në Twitter të Apple TV me një problem të ngjashëm, duke deklaruar, "Nuk ka zë në filmin tim të marrë me qira dhe tani ai nuk do të luhet fare!"
