Folje kryesore
- Pas një viti të mbushur me mesazhe konfuze dhe dezinformata të shfrenuara, besimi në media ra në nivelin më të ulët historik në janar.
- Kompanitë e teknologjisë, shpesh të fajësuara për përhapjen e dezinformatave, kanë eksperimentuar me një sërë zgjidhjesh që variojnë nga kontrollimi i fakteve te etiketat e dezinformatave e deri te ndalimi i figurave publike.
- Google tani do t'i paralajmërojë përdoruesit kur rezultatet e kërkimit mund të jenë të pasakta për shkak të situatave që evoluojnë me shpejtësi.
Pas një viti të trazuar të shënuar nga mesazhe jo të besueshme dhe përhapja e shpejtë e dezinformatave për një sërë temash, përpjekjet e reja të Google për të informuar konsumatorët për lajmet që ndryshojnë me shpejtësi mund të jenë një ndryshim që të gjithë na duhej.
Google po prezanton njoftime të reja për të paralajmëruar përdoruesit kur rezultatet e tyre të kërkimit mund të jenë të pasakta për shkak të situatave që zhvillohen me shpejtësi - një veprim që ekspertët thonë se mund të ndihmojë në parandalimin e dezinformatave dhe rritjen e shkrim-leximit mediatik.
Si pjesë e një përpjekjeje më të madhe nga Big Tech për të luftuar dezinformimin në internet, gjigandi i teknologjisë njoftoi në një postim në blog se ka trajnuar sistemet e tij për të zbuluar kur nuk ka informacion të mjaftueshëm në lidhje me një situatë në zhvillim në internet për të ofruar të besueshme rezultatet.
"Tani do të shfaqim një njoftim që tregon se mund të jetë më mirë të kontrollojmë më vonë kur të ketë më shumë informacion nga një gamë më e gjerë burimesh," tha kompania në blogun e saj.
Shtimi i kontekstit
Sipas Pew Research, 89% e amerikanëve i marrin lajmet e tyre në internet. Për shkak të kësaj, saktësia ka rëndësi - edhe në rezultatet e kërkimit, tek të cilat shumë konsumatorë mbështeten për të gjetur media të besueshme lajmesh dhe informacione të besueshme rreth ngjarjeve aktuale.
"Mendoj se kjo thjesht e bën të qartë se Google ka një lloj përgjegjësie ose përgjegjësie," i tha Lifewire Baybars Örsek, drejtor i Rrjetit Ndërkombëtar të Kontrollit të Fakteve dhe programimit ndërkombëtar në Institutin Poynter.
Njerëzit shikojnë vende të ndryshme për lajme dhe marrin vendime se cilat media të ndjekin bazuar në integritetin, besueshmërinë, besueshmërinë dhe drejtësinë.
Një nga përfitimet kryesore që Örsek pa për konsumatorët në njoftimet e reja të kërkimit të Google ishte konteksti që do të shtonte për lexuesit të cilët mund të mos e kuptojnë se si ndryshon informacioni ndërsa evoluojnë situatat në zhvillim.
"Është pak më ndryshe nga ajo që ka Facebook me përmbajtjen e vlerësimit të programit të [kontrollit të fakteve] individualisht," tha Örsek. “Këtu, Google po ndjek një qasje të ndryshme duke shkuar në thelb pas temës dhe duke u bërë të ditur përdoruesve se tema nuk ka ende burime të mjaftueshme të besueshme."
Ndërsa Örsek tha se përpjekjet e Google janë një fillim i mirë, ai shprehu shqetësime për dezinformatat rreth COVID-19 vitin e kaluar dhe tha se do të dëshironte të shihte ndryshime të bëra në algoritmin e motorit të kërkimit për t'i dhënë përparësi informacionit të besueshëm pasi të vendoset.
Rindërtimi i besimit
Matthew Hall, president kombëtar i Shoqatës së Gazetarëve Profesionistë dhe drejtor editoriali dhe opinioni për The San Diego Union-Tribune, ra dakord se përpjekja e Google për të etiketuar lajmet në zhvillim është një fillim i mirë, megjithëse ai shprehu rezerva për ndryshimet e ardhshme algoritmike.
Hall tha se praktika e etiketimit të lajmeve të fundit nuk është e re në botën e gazetarisë - ajo përdoret rregullisht për të parandaluar keqinformimin e lexuesve.
"Mendoj se është e rëndësishme t'i njoftojmë konsumatorët kur një histori po evoluon," i tha Hall Lifewire me telefon. “Gazetarët e dinë se informacioni, që herët gjatë ngjarjeve të lajmeve, është i pasaktë. Kjo është arsyeja pse më të mirat kanë shënime në fund të tregimeve të tyre që thonë kur një histori është përditësuar."
Hall theksoi se edukimi mediatik dhe trajnimi i gazetarisë janë të dyja të rëndësishme për rindërtimin e besimit në media pasi ajo ra në nivelin më të ulët historik në fillim të këtij viti në sondazhet kombëtare.
"Njerëzit shikojnë vende të ndryshme për lajme dhe marrin vendime se cilat media të ndjekin bazuar në integritetin, besueshmërinë, besueshmërinë dhe drejtësinë," tha Hall. "Në masën që ne mund t'i nxisim të gjitha këto gjëra duke pranuar se po përpiqemi të bëjmë punën më të mirë që mundemi ndërsa informacioni evoluon, por duke pranuar se do të ndryshojë dhe se mund të bëjmë gabime, por ne do të korrigjojmë ata - e gjithë kjo është shumë e rëndësishme."
Megjithëse Hall tha se i vlerëson përpjekjet e Google për të rritur ndërgjegjësimin për zhvillimin e lajmeve, ai shprehu shqetësime për atë që mund të mbajë e ardhmja ndërsa kompanitë e teknologjisë vazhdojnë të kërkojnë zgjidhje për dezinformimin.
"Mund të ketë një problem nëse ata fillojnë të përcaktojnë se si është ose si duket një burim i besueshëm, ose nëse ata zgjedhin versionin e një media mbi një tjetër përtej mënyrës se si ka bërë gjithmonë algoritmi i tyre," tha Hall. "Unë mendoj se ky është një hap i duhur siç e kanë parashtruar, por nëse fillon të futet në mënyrën se si të përkufizohet se çfarë është e besueshme ose cilat [shqipe] janë të besueshme, mund të fillojë të bëhet problematike."
Megjithatë, Hall tha se i mirëpret ndryshimet aktuale nga Google.
"Ne të gjithë duhet të dimë se si funksionojnë këto gjëra dhe si mund të ndihmojnë. Por me fuqi të madhe vjen përgjegjësi e madhe - dhe kompanitë e teknologjisë duhet të bëjnë ndryshime si kjo për të shpjeguar gjërat gjithashtu," tha ai.
