Kur "Disku i Google" të pushojë së funksionuari, si duhet të dalloni nëse është i pafuqishëm për të gjithë, apo nëse jeni vetëm ju?
Ajo që duket si një ndërprerje e "Diskut të Google" mund të jetë në fakt një problem me kompjuterin ose internetin, aplikacionin tënd të "Diskut të Google" apo edhe llogarinë tënde të Google.
Ndonëse mund të jetë e vështirë të kuptosh saktësisht pse "Disku i Google" nuk funksionon, ka disa mënyra për të përcaktuar shumë shpejt nëse nuk është në rregull për të gjithë, ose nëse problemi është diku në fundin tënd.
Për më shumë ndihmë për të kuptuar nëse "Disku i Google" nuk funksionon për të gjithë, ose nëse mund të ketë një lloj problemi në anën tuaj, vazhdoni të lexoni.
Nëse shihni një mesazh gabimi të Google Drive, që mund të ndihmojë
Kur përpiqeni të hyni në "Diskun e Google" dhe nuk funksionon, mund të shihni një mesazh gabimi. Nëse kjo ndodh, sigurohuni që të shkruani mesazhin e gabimit, sepse mund t'ju ndihmojë të vini në rrugën e duhur.
Mesazhet e gabimit të Google Drive nuk janë gjithmonë të qarta, për sa i përket shpjegimit të problemit, por ato mund t'ju ndihmojnë të kuptoni nëse është një ndërprerje e përgjithshme ose nëse problemi mund të jetë në fundin tuaj.
Këtu janë disa nga mesazhet më të zakonshme të gabimit të Google Drive:
- Gabim i përkohshëm (502): Ky mesazh do të thotë që dokumentet tuaja nuk janë përkohësisht të disponueshme dhe zakonisht zgjidhet vetë brenda pak minutash. Prisni disa minuta dhe provoni përsëri. Në të ardhmen, mund të dëshironi të sinkronizoni dokumente të rëndësishme të Google Drive me kompjuterin tuaj në mënyrë që të keni gjithmonë akses.
- Përpjekja për t'u lidhur: Shkaku më i zakonshëm i këtij problemi është një lidhje e dobët në internet. Nëse keni dokumente të sinkronizuara me kompjuterin tuaj, provoni të punoni në modalitetin offline. Përndryshe, kontrolloni "Mendoj se Google Drive është i pafuqishëm vetëm për mua! A ka ndonjë gjë që mund të bëj?" seksioni më poshtë për gjërat që mund të provoni.
- Serveri i Google Drive hasi në një gabim: Kjo do të thotë që aplikacioni yt i Google Drive dështoi të lidhej me serverët e Google dhe problemi mund të jetë në anën tuaj ose në fund të Google. Vazhdoni te seksioni tjetër për këshilla për zgjidhjen e problemeve.
Nëse nuk shihni asnjë mesazh gabimi, kjo do të thotë gjithashtu diçka
Nëse përpiqeni të hyni në "Diskun e Google" dhe nuk shihni një mesazh gabimi nga Google, kjo do të thotë se ka diçka seriozisht të gabuar me serverët e tyre ose lidhjen tuaj të internetit.
Kur nuk merrni fare asnjë lloj mesazhi gabimi, ose shihni një gabim të kodit të statusit HTTP, gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni dhe të shihni nëse jeni në gjendje të shikoni faqet e internetit të tjera. Nëse mundeni, atëherë vazhdoni te seksioni tjetër për këshilla për zgjidhjen e problemeve.
Nëse nuk shihni një mesazh gabimi të "Diskut të Google", por shihni një kod statusi HTTP, kjo mund t'ju ndihmojë të vini në rrugën e duhur. Më të zakonshmet përfshijnë gabimin e brendshëm të serverit 500, 403 i ndaluar dhe 404 nuk u gjet, por ka shumë gabime të tjera të kodit të statusit HTTP që mund të hasni.
Mendoj se ka një ndërprerje të Google Drive për të gjithë! Si mund të jem i sigurt?
Kur dyshoni se mund të ketë një problem me Google Drive dhe se problemi nuk është në fundin tuaj, ka një sërë mënyrash për të konfirmuar këtë dyshim. Nëse jeni në gjendje të konfirmoni që "Disku i Google" nuk funksionon për të gjithë, atëherë mund t'i kurseni vetes shumë kohë dhe dhimbje koke, pasi e vetmja zgjidhje është të prisni që Google ta rregullojë problemin.
Këta janë hapat, me radhë, që duhet të ndërmerrni nëse mendoni se "Disku i Google" mund të jetë i pafuqishëm për të gjithë, ose nuk jeni saktësisht i sigurt se ku të filloni:
-
Kontrollo Panelin e Statusit të Vendit të Punës të Google për informacione në lidhje me problemet ose kohën e ndërprerjes që mund të ketë Google Drive dhe shërbimet e tjera të Google. Nëse Paneli i Google Workspace tregon një pikë të kuqe ose portokalli, kjo do të thotë se ka një problem dhe do të duhet të prisni që Google ta rregullojë atë. Nëse ka një pikë jeshile pranë Google Drive, kjo do të thotë se shërbimi po funksionon mirë.
Image Kini parasysh se Paneli i Google Workspace mbahet nga Google, kështu që nëse Google po përjeton probleme veçanërisht të këqija, ai mund të mos jetë as i disponueshëm.
-
Kërko në Twitter për googledrivedown. Mediat sociale janë një vend i mirë për të zbuluar nëse një faqe interneti ose shërbimi nuk funksionon për njerëzit e tjerë. Nëse njerëzit e tjerë po përjetojnë të njëjtin problem me ju, ka një shans të mirë që t'i gjeni duke folur për të në Twitter duke përdorur këtë hashtag.
Image Mund të përdorni lidhjen e mësipërme për të gjetur cicërima me hashtagun e duhur, por sigurohuni që të klikoni Të fundit për të parë tweetet e fundit në vend të atyre më të vjetra.
- Më në fund, mund të shikoni disa uebsajte të palëve të treta për detektorë të dobët. Disa faqe interneti për kontrollin e statusit përfshijnë Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is It Down Right Now?, Outage. Report dhe CurrentlyDown.com.
Mendoj se Google Drive nuk funksionon vetëm për mua! A ka ndonjë gjë që mund të bëj?
Nëse nuk jeni në gjendje të gjeni ndonjë provë që njerëzit e tjerë kanë probleme me qasjen në Google Drive, atëherë ka shumë mundësi që problemi të jetë në fundin tuaj. Shumica e këtyre problemeve lidhen me harduerin tuaj të rrjetit ose ofruesin tuaj të shërbimit të internetit (ISP), por ka një sërë gjërash që mund t'i kontrolloni vetë.
Ja çfarë duhet të bëni, me radhë, nëse mendoni se Google Drive po funksionon për të gjithë përveç jush:
-
Sigurohu që po viziton faqen e vërtetë të drive.google.com.
Përpara se të provosh ndonjë gjë tjetër, provo të klikosh lidhjen e mësipërme për në "Diskun e Google". Nëse funksionon, kjo do të thotë se mund të keni qenë duke u përpjekur të aksesoni një kopje të pavlefshme ose të paligjshme të Drive. Përditësoni faqerojtësit tuaj dhe merrni parasysh ndryshimin e fjalëkalimit tuaj të Google nëse mendoni se mund t'i keni futur informacionet tuaja të hyrjes në një sajt të rremë në çdo moment.
Nëse po përpiqeni të përdorni Google Drive në telefonin ose tabletin tuaj, sigurohuni që të keni aplikacionin legjitim nga Google. Mund ta gjeni aplikacionin Google Drive për iOS në App Store dhe për pajisjet Android në Google Play.
-
A po përpiqeni të përdorni Google Drive përmes një shfletuesi uebi në kompjuterin tuaj? Provoni aplikacionin Google Drive në telefonin ose tabletin tuaj. Mund të gjeni aplikacionet zyrtare duke përdorur lidhjet e dhëna në hapin e mëparshëm.
Nëse mund të hyni në "Diskun e Google" përmes një aplikacioni në telefonin ose tabletin tuaj, kjo do të thotë se vetë shërbimi i "Diskut të Google" po funksionon. Hapat e mëposhtëm të zgjidhjes së problemeve mund t'ju ndihmojnë ta bëni "Diskun e Google" të funksionojë përsëri në kompjuterin tuaj.
-
Mbyllni plotësisht shfletuesin tuaj të internetit duke mbyllur çdo dritare të shfletuesit që keni hapur. Prisni 30 sekonda, hapni një dritare të vetme të shfletuesit dhe përpiquni të hyni në Google Drive.
Në disa raste, mbyllja e dritareve të shfletuesit tuaj mund të mos e mbyllë shfletuesin. Në këtë rast, rinisja e kompjuterit ose pajisjes tuaj është mënyra më e lehtë për t'u siguruar që shfletuesi të mbyllet.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj dhe përpiquni të hyni përsëri në "Diskun e Google". Ky është një hap i lehtë që nuk do të fshijë asnjë nga të dhënat tuaja personale ose fjalëkalimet e ruajtura dhe rregullon shumë probleme që lidhen me shfletuesin.
- Pastroni kukit e shfletuesit tuaj. Ky është gjithashtu një hap i lehtë që mund të rregullojë shumë probleme të lidhura me shfletuesin, por pastrimi i kukive mund të heqë cilësimet tuaja të personalizuara dhe informacionin e hyrjes në faqet e internetit që përdorni.
- Skanoni kompjuterin tuaj për malware. Disa malware bllokojnë në mënyrë efektive qasjen në uebsajte dhe shërbime specifike si Google Drive. Nëse je i infektuar, atëherë heqja e malware do të rivendosë aksesin tënd.
- Rinisni kompjuterin tuaj, nëse nuk e keni bërë tashmë këtë gjatë një hapi të mëparshëm.
- Rinise modemin dhe ruterin. Nëse keni probleme me qasjen në sajte dhe shërbime të tjera përveç Google Drive, kjo zakonisht do ta rregullojë problemin.
Nëse ende nuk jeni në gjendje të hyni në "Diskun e Google" pasi keni provuar të gjitha sugjerimet tona, ka shumë mundësi që të keni të bëni me një problem interneti. Kjo është veçanërisht e mundshme nëse ka sajte ose shërbime të tjera që nuk mund t'i qaseni.
Në disa raste, çështja mund të jetë aq e thjeshtë sa të kesh shumë pajisje të lidhura në rrjetin tënd dhe të mos kesh gjerësi bande të mjaftueshme për të trajtuar gjithçka. Megjithatë, ndoshta do t'ju duhet të kontaktoni ISP-në tuaj për ndihmë.
Ndonëse nuk është veçanërisht e zakonshme, ka raste kur nuk do të mund të hyni në Google Drive për shkak të problemeve me shtegun që kompjuteri ose pajisja juaj përdor për t'u lidhur me serverët e Google. Mënyra më e mirë për ta përjashtuar këtë është kalimi në serverë të ndryshëm DNS nga ata që përdorni zakonisht. Nëse nuk jeni të njohur me serverët DNS, shikoni udhëzuesin tonë për ndryshimin e serverëve DNS për udhëzime dhe listën tonë të serverëve DNS Falas dhe Publik për opsione të ndryshme për t'i provuar.
