Nëse nuk mund të lidheni me Blizzard Battle.net, mund të jetë se Battle.net nuk funksionon, por mund të jetë gjithashtu një problem i thjeshtë me kompjuterin ose aplikacionin tuaj. Ndonjëherë mund të jetë e vështirë të kuptosh nëse serverët Blizzard nuk funksionojnë për të gjithë apo vetëm për ju, por ka disa mënyra kryesore për të kuptuar se ku qëndron problemi.
Udhëzimet në këtë artikull zbatohen gjerësisht për të gjitha pajisjet që mund të lidhen me Battle.net, d.m.th. si PC ashtu edhe Mac.
Si të dalloni nëse Battle.net është në rënie
Nëse mendoni se serverët e Blizzard Battle.net nuk funksionojnë për të gjithë, provoni këto hapa për të kontrolluar:
-
Kontrollo faqen e statusit të Battle.net.
Image Battle.net nuk ka një sajt tipik të statusit të shërbimit Blizzard, por faqja e statusit shpesh rendit çdo problem të mundshëm që mund të jetë në vazhdim.
-
Kërko në Twitter për battlenetdown. Kushtojini vëmendje se kur u dërguan tweet-et për të përcaktuar nëse ky është një problem i fundit apo i një kohe më parë.
Image Nëse problemi juaj ka të bëjë me lojëra specifike të lidhura me Battle.net si World of Warcraft ose Overwatch, atëherë kërkoni hashtags si wowdown ose overwatchdown.
Ndërsa jeni në Twitter, kontrolloni llogarinë në Twitter për Mbështetjen e Klientit të Blizzard për përditësime nëse Battle.net nuk funksionon.
Image Nëse nuk mund ta hapni as Twitter-in dhe faqet e tjera të njohura si Google ose YouTube janë gjithashtu të pafuqishme, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë në anën tuaj ose me ISP-në tuaj.
-
Përdor një faqe interneti për kontrollin e statusit të palëve të treta si Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, A është në rregull tani? ose Shërbimi është Dështuar? për të kontrolluar nëse njerëzit e tjerë kanë probleme dhe ka një problem të njohur me shërbimin.
Image - Nëse problemi juaj lidhet në mënyrë specifike me hyrjen në World of Warcraft, kontrolloni faqen e statusit të shërbimit të fushës për njohuri të mëtejshme.
Nëse askush tjetër nuk po raporton probleme me Battle.net, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë te kompjuteri juaj ose ISP.
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni me Battle.net
Ka disa gjëra që mund të provoni nëse Battle.net dhe serverët Blizzard duket se funksionojnë mirë për të gjithë të tjerët përveç jush:
- Sigurohu që Battle.net të jetë i përditësuar në sistemin tënd.
- Nëse Battle.net po funksiononte mirë kohët e fundit, thjesht provo përsëri më vonë. Ndonjëherë mund të ketë probleme nëse shumë njerëz përpiqen të lidhen menjëherë.
- Provo të rindizni PC-në ose Mac-in tuaj për të parë nëse problemi zgjidhet vetë. Rinisja shpesh funksionon për të korrigjuar të gjitha llojet e problemeve.
- Provo të riinstalosh Battle.net. Kjo nuk kërkon riinstalimin e të gjitha lojërave të lidhura me të. Thjesht çinstaloni dhe riinstaloni Battle.net për të rregulluar problemin.
-
Fshi dosjen e memories Battle.net në PC ose Mac tuaj. Zakonisht ndodhet brenda dosjes Blizzard Entertainment > Battle.net > Cache, megjithëse kjo mund të ndryshojë në varësi të si e keni instaluar lojën.
-
Çaktivizoni murin tuaj të zjarrit për të parë nëse ai po bllokonte Battle.net.
Bëje këtë vetëm përkohësisht dhe sigurohu që ta rivendosësh pasi të zgjidhet problemi.
- Është një çështje e pazakontë, por ndonjëherë mund të keni një problem me serverin tuaj DNS. Nëse dëshironi të provoni të ndërroni serverët DNS, ka shumë opsione falas dhe publike, por ato kërkojnë njohuri mjaft të avancuara për t'u konfiguruar.
Nëse asgjë nuk ka funksionuar ende, mund të keni të bëni me një problem interneti. Për shembull, mund të keni shumë pajisje që përdorin gjerësinë e brezit të rrjetit tuaj, duke ngadalësuar kështu shumë shërbimin. Përndryshe, ISP-ja juaj mund të ketë probleme. Kontaktoni ISP-në tuaj për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.
Mesazhe të zakonshme të gabimit të Battle.net
Battle.net është mjaft i mirë për t'ju treguar nëse ka një problem. Ja çfarë duhet të keni kujdes.
- Diçka shkoi keq dhe goblinat tanë nuk mund ta kuptonin se çfarë, fatkeqësisht. Gjëja më e mirë për të bërë është të provoni përsëri. Kodet e gabimit: BLZBNTBNU00000006. Kjo zakonisht do të thotë që duhet të riinstaloni Battle.net për të korrigjuar gabimin.
- Nuk mundëm t'ju identifikonim. Kontrolloni për lajmet e fundit ose provoni përsëri më vonë. Kodi i gabimit: BLZBNTBGS80000011. Kjo ka tendencë të nënkuptojë se serverët Blizzard janë në modalitetin e mirëmbajtjes tani, kështu që duhet të provoni përsëri më vonë.
- Kemi një problem me transferimin e të dhënave. Ju lutemi kontrolloni lidhjen tuaj të internetit për çdo rast dhe provoni përsëri. Kodi i gabimit: BLZBNTAGT000008A4. Kjo shpesh korrigjohet duke rindezur kompjuterin tuaj ose duke u siguruar që keni gjerësi të mjaftueshme të brezit të disponueshëm në lidhjen tuaj të internetit. Mund të ndodhë kur shumë njerëz po përpiqen të bëjnë gjëra online në rrjetin tuaj.
Nëse Battle.net nuk funksionon me një mesazh në lidhje me çdo lloj mirëmbajtjeje ose problemi me serverët e tij, atëherë vetëm sa mund të bëni është ta prisni atë. Ndonjëherë një mirëmbajtje e tillë prek çdo përdorues, por ndonjëherë është vetëm një pjesë e vogël, në varësi të alokimit të serverit.
