Çfarë duhet të dini
- Ndrysho ose rivendos fjalëkalimin tënd PSN nëpërmjet faqes së internetit të PlayStation, aplikacionit PlayStation ose konsolës.
- Rishikoni transaksionet e llogarisë suaj dhe kontaktoni me bankën ose ofruesin e kartës nëse vëreni ndonjë blerje të paautorizuar.
- Sigurohu që fjalëkalimi yt PSN të jetë i fortë dhe mos e nda me askënd që pretendon se përfaqëson Sony.
Ky artikull shpjegon se çfarë të bëni nëse dikush hakon llogarinë tuaj PSN. Udhëzimet zbatohen për PS5, PS4 dhe PS3.
Çfarë duhet të bëni nëse llogaria juaj PSN është hakuar
Nëse dyshoni se llogaria juaj PSN është komprometuar, duhet të ndërmerrni menjëherë veprimet e mëposhtme:
- Ndrysho ose rivendos fjalëkalimin tënd të PSN
- Hiq mënyrat e pagesës të lidhura me llogarinë tënde PSN
- Rishiko PSN-në dhe transaksionet bankare
Hakerët shesin fjalëkalimet e vjedhura të llogarisë PSN në internet, ndaj veproni sa më shpejt që të jetë e mundur.
Si të ndryshoni fjalëkalimin tuaj të PlayStation në PC
Veprimi i parë që duhet të ndërmerrni nëse llogaria juaj PSN rrezikohet është të ndryshoni fjalëkalimin tuaj.
-
Shko te faqja e identifikimit të Menaxhimit të Llogarisë PSN, regjistrohu nëse të kërkohet, më pas zgjidh Security në anën e majtë.
Image -
Zgjidh Edit pranë Fjalëkalimi për të krijuar një fjalëkalim të ri.
Image
Rikuperimi i llogarisë së rrjetit PlayStation
Nëse bllokoheni nga llogaria juaj PSN, informacioni juaj i hyrjes mund të rrezikohet, në këtë rast duhet të rivendosni fjalëkalimin tuaj të PSN menjëherë. Shkoni te faqja e identifikimit të Menaxhimit të Llogarisë PSN, zgjidhni Problem me identifikimin? dhe zgjidhni Rivendosni fjalëkalimin tuaj Do të merrni një email me udhëzime për hyrjen llogaria juaj.
Si të ndryshoni dhe hiqni metodat e pagesës PSN
Nëse dikush ka fjalëkalimin tuaj, ai mund të ketë akses në informacionin e kartës suaj të kreditit, kështu që ju duhet të hiqni çdo mënyrë pagese të lidhur me llogarinë tuaj PSN. Në një shfletues ueb, shkoni te Dyqani PlayStation, regjistrohuni në llogarinë tuaj, zgjidhni ikonën tuaj profile dhe zgjidhni Menaxhimi i Pagesave
Si të tregoni nëse një llogari PSN është hakuar
Tarifat misterioze në llogarinë tuaj janë shenja më e dukshme se fjalëkalimi juaj PSN është komprometuar. Për të rishikuar transaksionet tuaja, shkoni te faqja e Menaxhimit të Llogarisë PSN dhe zgjidhni Historiku i Transaksioneve.
Sony ka përjetuar shkelje të sigurisë në të kaluarën dhe ka qenë i shpejtë për të njoftuar përdoruesit. Nëse një hak në shkallë të gjerë komprometonte llogarinë tuaj, do të merrni një email me hapat që duhet të ndërmerrni për të siguruar llogarinë tuaj.
Nëse shihni në ekranin tuaj bazë shfaqen lojëra dhe aplikacione të reja që nuk ju kujtohet t'i keni shkarkuar, dikush tjetër që përdor tastierën tuaj mund të ketë bërë një blerje. Pyet këdo që ka qasje në pajisjen tënde nëse ka shkarkuar diçka aksidentalisht.
Nëse nuk keni një llogari PSN dhe merrni një email në lidhje me një pagesë, dikush mund të ketë vjedhur identitetin tuaj. Kontaktoni menjëherë mbështetjen e Sony PSN dhe ofruesin e kartës suaj të kreditit.
Si të parandaloni që llogaria juaj PSN të komprometohet
Këtu janë hapat që mund të ndërmerrni për të siguruar llogarinë tuaj në PlayStation Network:
- Krijoni një fjalëkalim të fortë për llogarinë tuaj PSN.
- Mbani një sy në transaksionet tuaja PSN dhe llogarinë bankare.
- Konfiguro kontrollet prindërore të PlayStation për të parandaluar fëmijët që të bëjnë blerje të paautorizuara.
- Shmangni emailet e phishing që kërkojnë fjalëkalimin tuaj PSN (Sony nuk do ta bëjë kurrë këtë).
- Ndiq praktikat më të mira të përgjithshme për mbrojtjen e identitetit tënd.
