Kur krijoni një faqe në Facebook, ju caktohet automatikisht roli i administratorit si pronar i faqes. Nëse njerëz të tjerë punojnë me ju ose bashkëpunojnë me ju në faqen tuaj, mund t'u caktoni atyre një rol administratori ose një rol tjetër.
Pesë llojet e roleve të faqeve në Facebook
Aktualisht ekzistojnë pesë lloje rolesh që mund t'u caktohen njerëzve që punojnë me faqet e Facebook. Këto role përfshijnë:
- Admin: Roli me autoritetin dhe kontrollin më të madh.
- Redaktori: Roli i dytë më autoritar. Redaktorët mund të bëjnë gjithçka që munden administratorët përveç menaxhimit të roleve dhe cilësimeve të tjera të faqeve.
- Moderator: Ky rol është kryesisht për menaxhimin e njerëzve, komenteve, mesazheve dhe reklamave.
- Reklamues: Ky rol ka qasje vetëm në veçoritë dhe njohuritë e krijimit të reklamave.
- Analist: Ky rol ka qasje në gjithçka që bëjnë reklamuesit, si p.sh. njohuritë dhe cilësia e faqes, por ata nuk mund të krijojnë reklama.
Pse duhet të përdorni rolet e administratorit në Facebook
Përcaktimi i roleve të administratorit krijon pro dhe kundër në çdo situatë. Megjithatë, nëse përdoret mirë, duhet të jetë një gjë pozitive për një biznes, organizatë ose markë. Të kesh individë të ndryshëm që punojnë në role të ndryshme mund t'ju ndihmojë të optimizoni faqen tuaj në Facebook dhe strategjinë e përgjithshme të markës ose marketingut.
Një person mund të jetë i aftë në shumicën e opsioneve. Megjithatë, përqendrimi në gjithçka largon nga niveli i cilësisë që mund të arrijë organizata juaj. Në vend të kësaj, caktoni disa njerëz që të vijnë si redaktorë, moderatorë, reklamues dhe analistë për të ndihmuar në lehtësimin e ngarkesës së punës dhe për të lejuar që ata që mund të specializohen në ato lloje fushash të marrin përsipër ndërsa përqendroheni në të gjithë faqen.
Ku të gjeni dhe caktoni rolet e faqes në Facebook
Nëse jeni administrator i një faqeje në Facebook, mund t'u caktoni role faqesh përdoruesve të tjerë të Facebook. Nga faqja juaj në Facebook, zgjidhni Cilësimet > Rolet e faqes në menynë vertikale. Nën Cakto një rol të ri faqeje, futni emrin ose adresën e emailit të personit që dëshironi t'i caktoni një rol në fushën e dhënë. Përdorni listën rënëse djathtas për të zgjedhur rolin e duhur, më pas zgjidhni Shto kur të keni mbaruar.
Njerëzit që ju keni caktuar role për t'u shfaqur nën Rolet ekzistuese të faqes në fund të faqes. Zgjidhni butonin Edit pranë kujtdo për të ndryshuar ose hequr rolin e tyre.
Çfarë mund të bëjnë administratorët e faqes në Facebook
Administrja e një faqeje në Facebook ka fuqinë më të madhe. Ata mund të shtojnë dhe modifikojnë lejet dhe administratorët sipas dëshirës, të modifikojnë faqen, të shtojnë ose heqin aplikacione, të krijojnë postime, të moderojnë dhe fshijnë komente, të dërgojnë mesazhe si faqe, të krijojnë reklama dhe të shikojnë njohuri.
Adminatorët mund të shikojnë gjithashtu aktivitetin e administratorëve të tjerë, duke hequr ose përditësuar çdo gjë që ata e shohin të papërshtatshme ose kanë nevojë për një ndryshim të shpejtë. Kjo u jep një ndjenjë legjitimiteti dhe rregulli faqeve në Facebook si një mjet biznesi aktual dhe legjitim, i cili kishte munguar më parë.
Në përmbledhje, administratorët mund të:
- Menaxho rolet dhe cilësimet.
- Redakto faqen dhe aplikacionet e saj.
- Krijoni dhe fshini postimet në emër të faqes.
- Dërgoni mesazhe në emër të faqes.
- Përgjigju dhe fshi komentet dhe postimet.
- Hiq dhe ndalo përdoruesit.
- Krijoni reklama, promovime dhe postime të rritura.
- Shiko njohuritë e faqes dhe cilësinë e faqes.
- Shiko cilët përdorues kanë publikuar si faqe.
- Publikoni dhe menaxhoni punë.
Çfarë mund të bëjnë redaktorët e faqeve në Facebook
Redaktorët mund të bëjnë gjithçka përveç ndryshimit të cilësimeve të administratorit. Kjo do të thotë që bizneset mund t'i vënë faqet e tyre në Facebook në duart e një punonjësi të besuar pa u shqetësuar për ndryshimin e ndonjë roli ose cilësime të rëndësishme të faqes.
I jep redaktorëve aftësinë për të krijuar zërin e faqes, për të krijuar dhe kuruar përmbajtjen dhe për të personifikuar markën ose organizatën në Facebook. Ata kanë lirinë dhe mundësinë për të redaktuar përmbajtjen e faqes siç e shohin të arsyeshme.
Redaktorët mund të:
- Redakto faqen dhe aplikacionet e saj.
- Krijoni dhe fshini postimet në emër të faqes.
- Dërgoni mesazhe në emër të faqes.
- Përgjigju dhe fshi komentet dhe postimet.
- Hiq dhe ndalo përdoruesit.
- Krijoni reklama, promovime dhe postime të rritura.
- Shiko njohuritë e faqes dhe cilësinë e faqes.
- Shiko cilët përdorues kanë publikuar si faqe.
- Publikoni dhe menaxhoni punë.
Çfarë mund të bëjnë moderatorët e faqeve në Facebook
Moderatori i një faqeje në Facebook është si një menaxher i komunitetit. Roli i tyre kryesor është të menaxhojnë postimet në faqe si dhe komentet nga fansat dhe publiku i gjerë.
Është zakonisht detyra e redaktorit të mbajë bisedën rrjedhëse me fansat në mënyrë që ata të ndihen të dëgjuar. Të kesh dikë, roli i të cilit është të mbajë postime në markë dhe të mbajë rrjedhën e bisedave ndërkohë që merresh me detyrat e tjera, mund të jetë një ndihmë.
Redaktorët angazhohen me fansat dhe ndjekësit në vend që të postojnë përmbajtjen e faqes. Ata kalojnë gjithashtu komentet e fansave dhe gjejnë ndonjë gjë të papërshtatshme (sipas standardeve të organizatës suaj), negative ose të reklamuara në mënyrë të pahijshme dhe e heqin atë nga faqja.
Moderatorët lejohen të:
- Dërgoni mesazhe në emër të faqes.
- Përgjigju dhe fshi komentet dhe postimet.
- Hiq dhe ndalo përdoruesit.
- Krijoni reklama, promovime dhe postime të rritura.
- Shiko njohuritë e faqes dhe cilësinë e faqes.
- Shiko cilët përdorues kanë publikuar si faqe.
- Publikoni dhe menaxhoni punë.
Çfarë mund të bëjnë reklamuesit e faqeve në Facebook
Roli i reklamuesit fokusohet në krijimin e reklamave dhe shikimin e njohurive për të ndihmuar në krijimin dhe zbatimin. Ata gjithashtu mund të përdorin mjete promovimi për të promovuar postimet që i konsiderojnë të rëndësishme në mënyrë që ato të shfaqen në krye për disa ditë ose të shfaqen më të mëdha se postimet e tjera (thekso).
Adminatorët mund t'u japin gjithashtu kredite reklamuesve për t'i shpenzuar me maturi për të vendosur një reklamë në të gjithë Facebook ose në krye të lajmeve të të gjithëve në rrjetin tuaj.
Arsyeja pse është e dobishme për të moderuar një reklamues është se reklamuesit bëjnë punë të tjera, jo vetëm reklamat në mediat sociale. Ju nuk dëshironi që ata të kenë akses në të gjithë informacionin në faqe, sepse mund t'i pushtojë ata. Plus, informacioni më i rëndësishëm është i disponueshëm nëpërmjet informacioneve të faqes në Facebook, kështu që ato janë të mira për t'u bërë.
Kjo mund t'i lejojë një organizate që potencialisht të ndihet më rehat duke punësuar një kontraktues ose profesionist të pavarur për të ndihmuar me një fushatë dhe për t'i caktuar atyre rolin e reklamuesit për faqen e tyre në Facebook. Ata nuk shohin gjithçka, vetëm atë që ka të bëjë me rolin e tyre.
Reklamuesit mund të:
- Krijoni reklama, promovime dhe postime të rritura.
- Shiko njohuritë e faqes dhe cilësinë e faqes.
- Shiko cilët përdorues kanë publikuar si faqe.
- Publikoni dhe menaxhoni punë.
Çfarë mund të bëjnë analistët e faqeve në Facebook
Analisti lejohet ekskluzivisht të shohë njohuritë e faqes së një organizate në Facebook. Duke fituar akses në matjet e faqeve në Facebook dhe analitikën sociale, ata mund të vlerësojnë gjendjen aktuale të faqes. Më pas ata mund të krijojnë përmbajtje ose strategji reklamimi bazuar në ato metrika për t'u përshtatur më mirë me rezultatet që po përpiqen të arrijnë.
Analisti është një lloj roli në prapaskenë. Ata nuk bëjnë ose ndryshojnë në mënyrë aktive asgjë në lidhje me cilësimet, përmbajtjen ose audiencën e faqes. E vetmja gjë e dobishme për ta janë të dhënat pas angazhimit të audiencës.
Analistët munden vetëm:
- Shiko njohuritë e faqes dhe cilësinë e faqes.
- Shiko cilët përdorues kanë publikuar si faqe.
- Publikoni dhe menaxhoni punë.
