Çfarë duhet të dini
- Për të anuluar një porosi:: Llogari > porositë tuaja > Shiko detajet e porosisë 64334 Anulo porosinë.
- Për të anuluar Express: Llogari > Instacart Express > Fund anëtarësimin > Vazhdo të anulosh > Fund.
- Për të anuluar një porosi tashmë në progres ose për të mbyllur llogarinë tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit Instacart.
Ky artikull detajon se si të anuloni një porosi në Instacart, anëtarësim ose provë falas.
Si të anuloni një porosi në Instacart
Instacart ju lejon të anuloni porositë, të merrni një rimbursim të plotë dhe të mos paguani asnjë tarifë për sa kohë që një blerës personal nuk ka filluar ende blerjen për porosinë tuaj. Procesi është shumë i lehtë dhe mund ta bëni vetë përmes aplikacionit ose faqes së internetit Instacart pa kontaktuar shërbimin ndaj klientit.
Anulimi i një porosie në Instacart përmes faqes në internet
Nëse jeni duke përdorur Instacart në ueb, mund ta anuloni porosinë tuaj direkt përmes faqes së internetit duke përdorur këto hapa:
-
Navigo në Instacart.com, identifikohu dhe kliko Llogari.
Image -
Klikoni Urdhërat tuaja.
Image -
Gjeni porosinë që dëshironi të anuloni dhe klikoni shikoni detajet e porosisë.
Image -
Klikoni anuloni porosinë.
Image -
Klikoni anuloni porosinë time për të konfirmuar anulimin.
Image
Anulimi i një porosie në Instacart me aplikacionin
Mund të anuloni gjithashtu porosinë tuaj në Instacart duke përdorur aplikacionin në pajisjen tuaj celulare. Procesi është i ngjashëm me përdorimin e faqes së internetit.
- Trokitni lehtë mbi ikonën Llogaria.
- Trokitni Urdhërat tuaja.
- Trokitni porosia që dëshironi të anuloni.
- Në faqen e porosisë, prekni anuloni porosinë.
- Konfirmo anulimin e porosisë.
Probleme me anulimin e porosive në Instacart
Mund të anuloni një porosi në Instacart edhe nëse procesi i blerjes ose i dorëzimit është tashmë në proces dhe do të merrni përsëri një rimbursim të plotë, por mund të tarifoheni me një tarifë anulimi.
Për më tepër, nuk mund ta anulosh vetë një porosi në vazhdim. Nëse dëshironi të anuloni një porosi ku procesi i blerjes ose i dorëzimit është tashmë në proces, do të duhet të kontaktoni shërbimin e klientit Instacart për të bërë kërkesën.
Nëse nuk e shihni opsionin anuloni porosinë në aplikacion ose në faqen e internetit, kjo do të thotë se porosia juaj me siguri i është caktuar tashmë një blerësi. Në atë rast, do të duhet të kontaktosh mbështetjen e klientit për të anuluar porosinë.
Si të anuloni Instacart Express
Instacart Express është një shërbim abonimi me një tarifë anëtarësimi vjetor që është krijuar për njerëzit që e përdorin shumë shërbimin. Ai ul shumën minimale të porosisë dhe heq tarifat e dorëzimit, kështu që mund t'ju kursejë një shumë të konsiderueshme parash nëse porositni rregullisht përmes Instacart.
Nëse zbuloni se thjesht nuk po përdorni Instacart aq sa prisnit, atëherë mund ta anuloni anëtarësimin tuaj në Express në çdo kohë. Rimbursimet e pjesshme nuk ofrohen, kështu që anulimi i shërbimit nuk do të hyjë në fuqi deri në datën tuaj të ardhshme të rinovimit.
Përdor të njëjtin proces për të anuluar provën falas të Instacart Express brenda 14 ditëve të para të përdorimit. Në ditën e 15-të, Instacart do ta konvertojë provën tuaj falas në një anëtarësim normal me pagesë dhe do të tarifojë mënyrën e faturimit që keni vendosur në dosje gjatë procesit të regjistrimit.
Ja se si ta anuloni anëtarësimin tuaj në Instacart Express:
-
Navigo në Instacart, identifikohu dhe kliko Llogari.
Image -
Kliko Instacart Express.
Image -
Kliko Fund anëtarësimin.
Image -
Kliko Vazhdo të Anulosh.
Image Nëse mendoni se mund të ndryshoni mendje, mund të klikoni Vendosni një kujtesë për të marrë një rikujtues përpara datës së faturimit tuaj të ardhshëm. Sigurohuni që ta anuloni kur të mbërrijë rikujtesa, ose do të faturoheni.
-
Zgjidhni arsyen e largimit dhe shtoni më shumë detaje nëse dëshironi, ose thjesht klikoni Fund.
Image
Nëse jeni regjistruar në Instacart brenda 15 ditëve të fundit dhe nuk keni bërë asnjë porosi, mund të merrni një rimbursim. Në të gjitha rastet e tjera, anëtarësimi juaj i anuluar do të mbetet në fuqi dhe ju do të jeni ende në gjendje ta përdorni atë deri në datën e faturimit. Anëtarësimi juaj do të përfundojë në atë kohë.
Si të mbyllni një llogari në Instacart
Për sa kohë që nuk regjistroheni në Instacart Express, nuk ka asnjë tarifë lidhur me mbajtjen e llogarisë tuaj të hapur. Kjo do të thotë që ju mund ta mbani llogarinë tuaj të hapur vetëm në rast urgjence dhe nuk do të paguani kurrë asgjë nëse nuk bëni një porosi.
Nëse keni një llogari Instacart Express dhe e anuloni atë duke përdorur metodën e përshkruar më sipër, mund ta mbani llogarinë tuaj falas pa paguar asnjë tarifë të vazhdueshme. Kjo e lë derën hapur për të porositur disa sende ushqimore nëse e gjeni veten shumë të zënë për të blerë ose në rrethana kur nuk jeni në gjendje të dilni nga shtëpia.
Nëse vërtet dëshironi të mbyllni llogarinë tuaj Instacart përgjithmonë, duhet të kontaktoni Instacart nëpërmjet qendrës së tyre të ndihmës, emailit ose numrit të telefonit të mbështetjes së klientit pa pagesë për të kërkuar mbylljen. Nuk ka asnjë metodë të automatizuar për të realizuar një mbyllje të tillë, kështu që e vetmja mundësi është të kontaktoni mbështetjen e klientit.
Për të fshirë plotësisht llogarinë tuaj, duhet të jepni emrin që keni përdorur për të krijuar llogarinë, adresën e emailit të hyrjes dhe numrin e telefonit përkatës.
