Ndonjëherë kur filloni tastierën tuaj ose përpiqeni të luani një lojë, mund të shihni një mesazh gabimi si më poshtë:
- Baza e të dhënave është e dëmtuar. Rinisni PS4. (CE-34875-7)
- Nuk mund të vazhdojë të përdorë aplikacionin. Të dhënat për aplikacionin e mëposhtëm janë të dëmtuara.
Mësoni shkaqet e gabimit të të dhënave të dëmtuara të PS4 dhe si ta rregulloni atë. Udhëzimet zbatohen për të gjitha modelet PS4, duke përfshirë PS4 Slim dhe PS4 Pro.
Shkaqet e një baze të dhënash të korruptuar PS4
Nëse shihni kodin e gabimit të shoqëruar me CE-34875-7 ose NP-32062-3, ka një problem me lojën ose softuerin e aplikacionit. Ky gabim zakonisht shihet gjatë një instalimi të dështuar. Në raste të tilla, fshini shkarkimin e dëmtuar dhe provoni ta instaloni përsëri softuerin.
Gjithashtu mund të hasni gabim gjatë luajtjes, zakonisht pasi grafikët dhe zëri të fillojnë të shpërthejnë. Për ta rregulluar këtë, riinstaloni lojën dhe/ose rivendosni licencat e llogarisë tuaj.
Nëse e merrni mesazhin gjatë nisjes së konsolës dhe ai fillon në modalitetin e sigurt, mund të keni një problem me hard diskun. Opsionet tuaja përfshijnë rindërtimin e bazës së të dhënave dhe riinstalimin e sistemit operativ PS4.
Si të rregulloni të dhënat e korruptuara në PS4
Zgjidhja më e mirë do të varet nga kur e shihni gabimin. Këtu janë opsionet tuaja nga më e lehta tek më e vështira.
- Fshi lojën dhe riinstaloje atë. Nëse keni probleme me një titull të caktuar, programi ka të ngjarë të jetë i dëmtuar, kështu që duhet ta hiqni atë. Ju nuk do të humbni asnjë nga të dhënat tuaja të ruajtura dhe mund ta instaloni përsëri lojën nga disku, Biblioteka juaj ose Dyqani i PlayStation.
-
Fshi shkarkimet e korruptuara. Nëse gabimi ndodh gjatë shkarkimit të një loje:
- Shko te Njoftimet në ekranin bazë.
- Shtypni Opsionet në kontrollues.
- Më pas zgjidh Shkarkime.
- Theksoni skedarin e dëmtuar (do të jetë gri),
- Shtypni përsëri Opsionet.
- Më pas zgjidhni Fshi.
-
Pastroni diskun e lojës. Nëse po instaloni një lojë nga një disk, fshini të dhënat e dëmtuara, më pas hiqni diskun dhe fshijeni butësisht pjesën e poshtme me një leckë mikrofibër. Më pas, provo ta instalosh sërish.
- Përditësoni softuerin. Nëse gabimi ndodh gjatë ose pas një përditësimi, shkoni te loja në ekranin bazë të PS4, shtypni Opsione, dhe zgjidhni Kontrollo për Përditësim për ta riinstaluar përditësimi.
- Rivendosni licencat tuaja të softuerit PS4. Në raste të rralla, mund të ketë një konflikt me llogarinë tuaj të PlayStation dhe licencat tuaja të lojës. Për të rregulluar këtë problem, shko te Cilësimet > Menaxhimi i Llogarisë > Rivendos Licencat.
-
Nisni PS4 në modalitetin e sigurt dhe rindërtoni bazën e të dhënave. Nëse mund ta nisni tastierën tuaj në modalitetin e sigurt, zgjidhni opsionin për të rindërtuar bazën e të dhënave.
Kini kujdes që Bluetooth-i nuk funksionon në modalitetin e sigurt, kështu që do t'ju duhet të keni një kontrollues të lidhur nëpërmjet USB për të naviguar në sistem.
Ky proces nuk do të fshijë asnjë nga të dhënat e lojës suaj, por do të skanojë për skedarë të dëmtuar të sistemit. Nëse PS4 juaj nuk do të niset automatikisht në modalitetin e sigurt, fikni konsolën dhe mbani shtypur butonin e energjisë derisa të dëgjoni një bip të dytë.
Rindërtimi i bazës së të dhënave mund të ndihmojë sa herë që jeni duke përjetuar performancë të ngad altë dhe kohë të ngad alta ngarkimi.
-
Inicializoni PS4 tuaj. Për të rivendosur sistemin në cilësimet e tij të paracaktuara, zgjidhni Initialize PS4 në menynë e modalitetit të sigurt ose shkoni te Cilësimet > Initialization > Inicializoni PS4 > Quick.
Kjo metodë do të fshijë të gjitha të dhënat tuaja në tastierë. Nëse është e mundur, përdorni një mjet për rikuperimin e të dhënave PS4 si Stellar Data Recovery për të rezervuar të dhënat tuaja të lojës në një disk të jashtëm.
-
Rivendosni me vështirësi PS4-në tuaj. Nëse konsola juaj ende nuk nis normalisht, mund të provoni të riinstaloni OS. Do të humbisni gjithçka në hard diskun tuaj, prandaj përpiquni të rikuperoni të dhënat tuaja së pari. Për fat të mirë, ju mund ta shkarkoni përsëri softuerin që keni blerë përmes llogarisë tuaj PSN.
- Rregulloni PS4 tuaj ose zëvendësoni nga Sony. Nëse PS4 juaj është ende nën garanci, shkoni te faqja e Sony PlayStation Fix and Replace dhe zgjidhni konsolën tuaj për të parë nëse kualifikohet për një riparim ose zëvendësim falas.
- Zëvendësoni hard diskun PS4. Nëse garancia juaj nuk është më e vlefshme dhe rivendosja e sistemit operativ nuk funksionon, mund ta zëvendësoni HDD-në me një hard disk tjetër të pajtueshëm me PS4. Nëse e keni shkëputur më parë hard diskun PS4 për një HDD tjetër, kthehuni te ai origjinal dhe riinstaloni sistemin operativ.