Si të shtoni dhe përdorni një kuti postare të përbashkët në Outlook dhe Microsoft 365

Përmbajtje:

Si të shtoni dhe përdorni një kuti postare të përbashkët në Outlook dhe Microsoft 365
Si të shtoni dhe përdorni një kuti postare të përbashkët në Outlook dhe Microsoft 365
Anonim

Çfarë duhet të dini

  • Mund të krijoni një në qendrën e administratorit MS 365 nën Grupet > Kuti postare të përbashkëta. Zgjidh Shto një kuti postare dhe ndiqni hapat që andej.
  • Të gjithë të caktuar në një kuti postare të përbashkët të Microsoft Office 365 kanë qasje në gjithçka në të: emailet hyrëse, përgjigjet, përcjelljet, etj.
  • Përdoruesit e Office 365 kanë nevojë për një abonim në Microsoft Exchange Online për të hyrë në postën e përbashkët.

Ky artikull shpjegon se si të shtoni përdorues në një kuti postare të përbashkët të Outlook dhe si të përdorni kuti postare të përbashkëta në Outlook, në ueb dhe nga një aplikacion celular. Këto udhëzime zbatohen për Office 365 për Windows dhe macOS; Outlook 2019, 2016, 2013 dhe 2010; Outlook për iOS dhe Android; dhe Outlook në ueb.

Si të krijoni një kuti postare të përbashkët në Office 365

Mund të krijoni sa më shumë kuti postare të përbashkëta që ju nevojiten, por çdo përdorues që caktoni në kutinë postare duhet të ketë një abonim në Microsoft 365. Për të konfiguruar një kuti postare të përbashkët:

  1. Hyni në qendrën e administratorit të Microsoft 365 duke përdorur llogarinë tuaj globale të administratorit të Microsoft 365 ose kredencialet e llogarisë së administratorit të Exchange.

    Qendra e administratorit të Microsoft 365 njihej më parë si qendra e administrimit të Office 365.

  2. Zgjidh Grupet > Kutitë postare të përbashkëta në panelin e navigimit.

    Image
    Image
  3. Zgjidh Shto një kuti postare në faqen Kutitë postare të përbashkëta.
  4. Në faqen Shto një kuti postare, shkruani një emër për kutinë postare të përbashkët në fushën Emri.

    Image
    Image
  5. Një pseudonim i kutisë postare krijohet automatikisht në fushën Email, por ju mund ta ndryshoni pseudonimin nëse dëshironi. Kur të keni emërtuar kutinë postare të përbashkët, zgjidhni Shto.

    Image
    Image
  6. Zgjidh Shto anëtarë në këtë kuti postare nën Hapat vijues.
  7. Zgjidh Shto anëtarë në faqen Shto anëtarë të kutisë postare të përbashkët.
  8. Nën Anëtarët, kontrolloni kutinë pranë çdo personi që do të ketë qasje në kutinë e përbashkët postare. Kur të keni mbaruar, zgjidhni Save dhe më pas Mbyll.

    Nëse nuk e shihni emrin e një personi në listë, zgjidhni Search dhe shkruani emrin e personit.

Si të ruani emailet e dërguara në kutinë postare të përbashkët

Kur një përdorues dërgon një mesazh email nga kutia postare e përbashkët, një kopje e atij mesazhi ruhet në dosjen Artikuj të dërguar të atij përdoruesi, jo në kutinë postare të përbashkët. Nëse dëshironi t'i ruani këto emaile në kutinë postare të përbashkët, duhet të modifikoni cilësimet e kutisë së përbashkët postare.

Për të ruajtur mesazhet e postës elektronike të dërguara në kutinë postare të përbashkët, plotësoni hapat e mëposhtëm:

  1. Hyni në qendrën e administrimit të Microsoft 365 dhe zgjidhni Grupet > Kutitë postare të përbashkëta në panelin e navigimit..
  2. Zgjidhni kutinë tuaj postare të përbashkët.
  3. Zgjidh Redakto pranë Artikuj të dërguar.

    Image
    Image
  4. Cakto të dy Kopjo artikujt e dërguar si kjo kuti postare dhe Kopjo artikujt e dërguar në emër të kësaj kutie postareOn , më pas zgjidhni Ruaj.

Si të përdorni kutinë postare të përbashkët në Outlook 2016, Outlook 2013 dhe Outlook 2010

Kur konfiguroni kutinë postare të përbashkët, përdoruesit e tjerë nuk duhet të bëjnë asgjë për të shfaqur kutinë e përbashkët postare në versionin desktop të Outlook. Kutia postare e përbashkët shfaqet automatikisht në shiritin anësor të Outlook.

Për të dërguar një email nga kutia postare e përbashkët, plotësoni hapat e mëposhtëm:

  1. Zgjidhni skedën Home në krye të Outlook.
  2. Zgjidh Email i ri për të krijuar një mesazh të ri.

    Image
    Image
  3. Zgjidhni Nga në mesazhin e ri të email-it dhe më pas zgjidhni kutinë postare të përbashkët.
  4. Shkruani mesazhin tuaj dhe zgjidhni Dërgo.

Si të hyni në kutinë postare të përbashkët në Outlook në ueb

Nëse dëshironi të punoni me kutinë postare të përbashkët në një shfletues ueb, duhet ta shtoni manualisht kutinë postare. Për të shtuar kutinë postare të përbashkët në Outlook në ueb, plotësoni hapat e mëposhtëm:

  1. Hyni në llogarinë tuaj Microsoft 365 dhe më pas zgjidhni aplikacionin Outlook.
  2. Klikoni me të djathtën Folders (ose emrin e kutisë tuaj postare) në panelin e lundrimit dhe më pas zgjidhni Shto dosje të përbashkët.

  3. Shkruani adresën e emailit të kutisë postare të përbashkët në kutinë e dialogut Shto dosje të përbashkët dhe më pas zgjidhni Shto.

Si të shtoni kuti postare të përbashkëta në aplikacionin celular Outlook

Nëse dëshironi të përdorni një kuti postare të përbashkët nga smartphone ose tableti juaj, ndiqni këto hapa:

  1. Hanse aplikacionin Outlook për iOS ose Android dhe identifikohu në llogarinë tënde.
  2. Trokitni Shto llogarinë në panelin e majtë, më pas prekni Shto një kuti postare të përbashkët.

    Nëse keni shumë llogari të Outlook, zgjidhni atë që ka qasje në kutinë postare të përbashkët.

  3. Fut adresën e emailit. Pasi të përfundojë procesi, duhet të shihni kutinë tuaj postare të përbashkët nën llogaritë tuaja në aplikacionin Outlook.

    Nëse doni të hiqni një kuti postare të përbashkët nga aplikacioni Outlook, shkoni te Cilësimet > Llogaritë, më pas prekni kutinë postare të përbashkët dhe zgjidhni Fshi llogarinë.

Çfarë është një kuti postare e përbashkët në Office 365?

Çdo person i caktuar në një kuti postare të përbashkët të Office 365 ka akses të plotë në të gjitha mesazhet në të. Përdoruesit e anëtarëve mund të lexojnë emailet hyrëse, t'u përgjigjen mesazheve, të përcjellin mesazhet dhe të shohin se si janë përgjigjur të tjerët.

Kur një anëtar i ekipit i përgjigjet një mesazhi email nga kutia postare e përbashkët, emaili dërgohet nga adresa e përbashkët dhe jo nga adresa e emailit të individit, kështu që informacioni i të gjithëve mbetet konfidencial. Thënë kështu, kutitë postare të përbashkëta zakonisht nuk kanë emra përdoruesi ose fjalëkalime, duke krijuar disa shqetësime sigurie.

Pse të përdorni një kuti postare të përbashkët?

Kutitë postare të përbashkëta janë ideale për shërbimin ndaj klientit ose departamentet e marketingut që dëshirojnë që mesazhet e postës hyrëse të marrin përgjigje nga anëtari tjetër i disponueshëm i ekipit. Kutitë postare të përbashkëta vijnë gjithashtu me një listë të përbashkët kontaktesh dhe një kalendar të përbashkët, kështu që anëtarët e grupit mund të krijojnë takime në një vendndodhje qendrore që mund ta shohin të gjithë anëtarët.

Recommended: