Nëse jeni një dizajner grafik, ka të ngjarë të hasni klientë me punë urgjente ose projekte që u duhen ASAP. Ju dëshironi të kënaqni klientët tuaj, por jo në kurriz të klientëve të tjerë ose standardeve tuaja të cilësisë. A duhet të refuzoni punën? Të paguani një tarifë nxitimi? Këtu janë disa gjëra për t'u marrë parasysh.
Faktorë që duhen marrë parasysh
Kur një klient ju afrohet me një punë të nxituar dhe ju jeni duke pyetur veten nëse duhet ta pranoni projektin, nuk ka një përgjigje të saktë. Trajtoni kërkesa të tilla rast pas rasti, duke marrë parasysh sa kohë keni dhe nëse kërkohet një tarifë nxitimi. Këtu janë disa gjëra që duhen mbajtur parasysh:
Orari juaj aktual
A do t'ju duhet të riorganizoni ngarkesën aktuale të punës ose të shtyni punën për klientët e tjerë për të përfunduar këtë punë? Nëse keni nevojë për mjete shtesë, si softueri i dizajnit grafik, për të plotësuar vizionin e klientit, a keni kohë për ta përvetësuar dhe mësuar atë? Pavarësisht se sa shumë dëshironi të ndihmoni një klient, ju nuk jeni një magjistar. Jini realist në lidhje me kërkesat aktuale për kohën tuaj.
Afati aktual
Çdo punë e nxituar është e ndryshme dhe mund të nënkuptojë gjëra të ndryshme për njerëz të ndryshëm, prandaj sigurohuni që t'u bëni klientëve pyetje përkatëse. Për shembull, një projekt i vogël mund të jetë i nxituar nëse klienti e dëshiron atë të nesërmen, ndërsa një projekt i madh me një proces të përfshirë mund të jetë i nxituar nëse pritet pas dy javësh.
Nëse mendoni se puna është shumë e shkurtër dhe joreale dhe nuk do të jeni në gjendje ta ekzekutoni atë sipas standardeve tuaja, mendoni ta refuzoni plotësisht. Nëse klienti e konsideron atë një punë të nxituar sepse i nevojitet shpejt, por ju e dini se mund të përfundoni lehtësisht një produkt me cilësi të lartë, pranimi i projektit pa një tarifë nxitimi do të ndihmonte në forcimin e marrëdhënieve me klientin dhe për të fituar besimin dhe vullnetin e mirë.
Nëse doni të pranoni punën dhe të ndihmoni klientin tuaj, por dijeni se do të ishte një shqetësim për ju dhe biznesin tuaj, ngarkimi i një tarife të përshtatshme nxitimi tregon se ju vlerësoni kohën dhe standardet tuaja.
Mos u ndjeni të detyruar të merrni çdo punë të nxituar që ju del përpara, edhe nëse një klient ose klient i mundshëm është i stresuar. Qëndroni të qetë gjatë komunikimit tuaj dhe vlerësoni nëse puna është e zbatueshme, me ose pa një tarifë nxitimi.
Çfarë duhet të tarifoni për një tarifë nxitimi
Punët e nxituara mund të rrethohen nga stresi dhe ankthi, shpesh duke çuar në net vonë dhe punë të palodhur. Nëse pranoni një punë të nxituar që do të ndikojë ju dhe biznesin tuaj, një tarifë e arsyeshme nxitimi i tregon klientit tuaj se koha juaj është e rëndësishme dhe se keni standarde cilësie për t'u mbajtur.
Kjo varet nga marrëdhënia juaj me klientin, por një pikë e mirë fillestare e tarifës së nxitimit është 25 për qind mbi tarifën tuaj të zakonshme. Në përgjithësi, një projekt më i vogël tregon një tarifë më të ulët dhe një projekt më i gjerë tregon një tarifë më të konsiderueshme.
Nëse vendosni të mos paguani një tarifë nxitimi, qoftë si favor për një klient ose sepse vërtet dëshironi të ndihmoni, sigurohuni që të shënoni "tarifë nxitimi" pa pagesë në faturë. Kjo do ta ndihmojë klientin të kuptojë se i keni bërë një nder dhe shpresojmë t'i inkurajojmë që të planifikojnë më mirë herën tjetër.
Si të përgatitemi për punën e ardhshme të nxituar
Është një ide e mirë të përshkruani një politikë të nxitimit të punës në të gjitha kontratat e klientëve tuaj, në mënyrë që të mos ketë surpriza. Nëse vendosni të mos zbatoni tarifën e nxitimit, klientët tuaj duhet të jenë jashtëzakonisht mirënjohës.
Pranimi i një pune të nxituar dhe ngarkimi i një tarife nxitimi mund të jetë i ndërlikuar. Ju nuk dëshironi të dëmtoni një marrëdhënie me klientin, por gjithashtu nuk dëshironi të përfitoni nga ju. Nëse ngarkimi i një tarife nxitimi është veprimi i duhur, jini të hapur me klientin. Tregojuni atyre kostot paraprakisht dhe arsyen e rritjes dhe merrni parasysh t'u ofroni një orar alternativ me tarifën tuaj standarde.
