Në harduerin dhe softuerin e kompjuterit, tre elementë sigurojnë që gjithçka të funksionojë siç duhet (dhe vazhdon të funksionojë): disponueshmëria, besueshmëria dhe shërbimi. Maksimizimi i këtyre cilësive në sistemin tuaj kompjuterik do t'ju ndihmojë të shmangni problemet e paparashikuara. Këto cilësi nuk do t'i parandalojnë plotësisht problemet. Megjithatë, kur lindin probleme, këto cilësi i bëjnë problemet më të lehta për t'u rregulluar.
Çfarë janë disponueshmëria, besueshmëria dhe shërbimi?
Disponueshmëria i referohet kohëzgjatjes së përgjithshme të sistemit kompjuterik ose veçorive të tij specifike. Për shembull, një kompjuter personal është i disponueshëm për përdorim nëse sistemi i tij operativ është i ndezur dhe po funksionon.
Ndërsa lidhet me disponueshmërinë, koncepti i besueshmërisë do të thotë diçka ndryshe. Besueshmëria i referohet gjasave të përgjithshme të një dështimi në një sistem që funksionon. Një sistem krejtësisht i besueshëm do të gëzojë disponueshmërinë 100 për qind. Megjithatë, kur ndodh një dështim, ai ndikon disponueshmërinë në mënyra të ndryshme, në varësi të natyrës së problemit.
Shërbueshmëria ndikon gjithashtu në disponueshmërinë. Ju mund t'i zbuloni dhe riparoni më shpejt dështimet në një sistem të mirëmbajtur sesa në një sistem jo-servues, që do të thotë se do të keni mesatarisht më pak kohë joproduktive për çdo incident.
Nivelet e Disponueshmërisë
Mënyra standarde për të përcaktuar nivelet ose klasat e disponueshmërisë në një sistem rrjeti kompjuterik është një shkallë me nëntë. Për shembull, 99 për qind koha e funksionimit përkthehet në dy nëntë të disponueshmërisë, 99,9 për qind kohë e funksionimit në tre nëntë, e kështu me radhë.
Tabela e mëposhtme ilustron kuptimin e kësaj shkalle. Ai shpreh çdo nivel në termat e sasisë maksimale të kohës së ndërprerjes për vit (jo të pjerrët) që mund të tolerohet për të përmbushur kërkesat e kohës së funksionimit. Ai gjithashtu rendit disa shembuj të llojit të sistemeve që zakonisht plotësojnë këto kërkesa.
Koha e përgjithshme e përfshirë (javë, muaj ose vite) duhet të specifikohet për të dhënë kuptimin më të fortë. Një produkt që arrin 99,9 për qind kohë pune gjatë një periudhe prej një ose më shumë vitesh e ka provuar veten në një shkallë më të madhe se një produkt disponueshmëria e të cilit është matur vetëm për disa javë.
Disponueshmëria e rrjetit: Një shembull
Disponueshmëria ka qenë gjithmonë një karakteristikë e rëndësishme e sistemeve, por bëhet një sfidë kritike dhe komplekse në rrjete. Shërbimet e rrjetit zakonisht shpërndahen nëpër disa kompjuterë dhe mund të varen nga pajisje të ndryshme ndihmëse.
Merrni sistemin e emrave të domenit (DNS), për shembull, i përdorur në internet dhe rrjetet private të intranetit për të mbajtur një listë të emrave të kompjuterëve bazuar në adresat e tyre të rrjetit. DNS ruan indeksin e emrave dhe adresave në një server të quajtur serveri kryesor DNS. Kur një server i vetëm DNS ekziston në një sistem, një ndërprerje e serverit heq të gjitha aftësitë DNS në atë rrjet. DNS, megjithatë, ofron mbështetje për serverët e shpërndarë. Përveç serverit primar, një administrator mund të instalojë serverë DNS sekondarë dhe terciar në rrjet. Tani, një dështim në cilindo nga tre sistemet ka më pak gjasa të shkaktojë një humbje të plotë të shërbimit DNS.
Llojet e tjera të ndërprerjeve të rrjetit ndikojnë gjithashtu në disponueshmërinë e DNS. Dështimet e lidhjeve, për shembull, mund të heqin DNS-në duke e bërë të pamundur komunikimin e klientëve me një server DNS. Nuk është e pazakontë në këta skenarë që disa njerëz (në varësi të vendndodhjes së tyre fizike në rrjet) të humbasin aksesin DNS, por të tjerët të mbeten të paprekur. Konfigurimi i shumë serverëve DNS ndihmon në trajtimin e këtyre dështimeve indirekte që ndikojnë në disponueshmërinë.
Disponueshmëria e perceptuar kundrejt disponueshmërisë së lartë
Koha e dështimeve luan një rol në disponueshmërinë e perceptuar të një rrjeti. Një sistem biznesi që vuan ndërprerje të shpeshta të fundjavës, për shembull, mund të tregojë numra relativisht të ulët të disponueshmërisë. Megjithatë, kjo kohë joproduktive mund të mos vërehet nga forca e rregullt punëtore.
Industria e rrjeteve përdor termin disponueshmëri e lartë për t'iu referuar sistemeve dhe teknologjive të krijuara posaçërisht për besueshmërinë, disponueshmërinë dhe shërbimin. Sisteme të tilla zakonisht përfshijnë harduer të tepërt si disqe dhe furnizime me energji dhe softuer inteligjent si funksionaliteti i balancimit të ngarkesës dhe dështimit. Vështirësia në arritjen e disponueshmërisë së lartë rritet në mënyrë dramatike në nivelet katër-nëntë dhe pesë-nëntë. Pra, shitësit paguajnë një prim kostoje për këto veçori.
