Folje kryesore
- Pandemia po nxit interesin për përdorimin e realitetit virtual për biznes.
- Kufjet VR Oculus 2 të Facebook do të mbështesin një aplikacion të quajtur Infinite Office që i lejon njerëzit të punojnë në një zyrë virtuale.
- Nevojiten përparime përpara se VR të zëvendësojë ndërveprimet në jetën reale, thonë ekspertët.
Me miliona njerëz që punojnë nga shtëpia për shkak të pandemisë, bizneset po i drejtohen realitetit virtual për të bashkëpunuar dhe komunikuar.
Pas vitesh të tëra si një aksesor kryesisht lojërash, VR po kalon momentin e tij në qendër të vëmendjes për punën. Shitjet e softuerit dhe harduerit të realitetit virtual pritet të rriten. Oculus Quest 2 i sapo shpallur nga Facebook dhe kufjet e tjera po e bëjnë teknologjinë më të aksesueshme se kurrë.
"Kompanitë po përpiqen të gjejnë një mënyrë tjetër për t'u angazhuar me klientët e tyre sepse nuk mund t'i kontaktojnë ata personalisht," tha Steven King, një profesor në Universitetin e Karolinës së Veriut që studion realitetin virtual, në një telefon. intervistë. "Tani, për shkak të COVID, VR [është] mënyra e duhur për ta bërë këtë për disa prej tyre. Pra, për disa biznese, është dërgimi i një kufje te një klient për t'i dhënë atyre përvojën, nga një këndvështrim bashkëpunimi. Për të tjerët, ajo ju jep më shumë aftësi për të bashkëpunuar në mënyrë krijuese së bashku si një ekip i vogël sesa një përvojë e sheshtë, dy dimensionale."
Shkruaj në kufje
Nëse VR do të jetë një mjet i vërtetë zyre, duhet të bëjë më shumë sesa thjesht të luajë lojëra. Facebook njoftoi së fundmi se kufjet Oculus 2 VR do të mbështesin një aplikacion të quajtur Infinite Office që lejon njerëzit të punojnë në një zyrë virtuale. Karakteristika të tjera përfshijnë takimet virtuale dhe aftësinë për të kaluar midis një modaliteti të plotë VR dhe një modaliteti hibrid që bashkon botën virtuale me mjedisin aktual. Logitech po bashkohet për të ofruar një tastierë të vërtetë, me madhësi të plotë që do të funksionojë në hapësirën virtuale.
Kompanitë po përpiqen të gjejnë një mënyrë tjetër për t'u angazhuar me klientët e tyre sepse nuk mund të kontaktojnë personalisht.
Kompanitë po përdorin tashmë VR për çdo gjë, nga bashkëpunimi te trajnimi te shitjet. Verizon përdor VR për t'i mësuar punëtorët e saj të shitjes me pakicë se si të trajtojnë grabitjet e armatosura.
Punëtorët e shitjes me pakicë mund të luajnë në VR një skenar se çfarë të bëjnë nëse i mbahen nën kërcënimin e armëve. Walmart trajnoi më shumë se 1 milion punonjës duke përdorur realitetin virtual dhe po teston përdorimin e VR për intervista pune.
"Me të gjitha të dhënat që merrni nga VR, mund të shihni se ku duken. Mund të shihni se si lëvizin dhe si reagojnë," tha për NPR, shefi i mësimit të Walmart, Andy Trainor."Ju mund të bëni një intervistë në VR dhe bazuar në mënyrën se si ata u përgjigjen pyetjeve, mund të zgjidhni paraprakisht nëse do të ishin apo jo të përshtatshëm për atë rol."
Pandemia e koronavirusit po shtyn më shumë kompani të eksplorojnë VR për punë. Në një intervistë telefonike, Alex Howland, President dhe bashkëthemelues i kompanisë së softuerit VR VirBELA, shpjegon se ka pasur "një shpërthim interesi nga biznesi". Kompania e tij krijon hapësira të realitetit virtual për bashkëpunim që mund të presë deri në 10,000 njerëz në të njëjtën kohë.
Virtual kundër video kundrejt realitetit
Ndërsa pandemia shkatërron kulturën e zyrës, ndërveprimet me tekst të pastër si emaili mund të ndihen sterile. Madje edhe video-konferencat shpesh tregojnë vetëm fytyrat e njerëzve, gjë që mund ta bëjë të vështirë leximin e njerëzve.
"Megjithëse aplikacionet e konferencave me video janë platformat e paracaktuara për komunikim, mungesa e aspektit fizik e bën të vështirë studimin e gjuhës së trupit të një kolegu, duke e bërë përvojën jo të plotë në krahasim me diskutimin fizikisht me ta," tha Yaniv Masjedi, CMO. në kompaninë e videokonferencave Nextiva, në një intervistë me email.
Shumë njerëz po zbulojnë gjithashtu se të qenit para kamerës gjatë gjithë kohës është rraskapitëse. "Ajo që është e këndshme për të qenë një lloj prapa një avatari është se ai ofron njëfarë niveli të sigurisë psikologjike dhe privatësisë, ndërkohë që është ende social," tha Howland. "Pra, ne dëgjojmë njerëz që janë introvertë, ose njerëz më të ndryshëm, ndihen rehat duke folur në mjedisin virtual, në një mënyrë që ata mund të mos ndihen rehat duke folur ballë për ballë."
Është gjithashtu pak e vështirë të vendosesh në një dhomë me njerëz të tjerë, por askush tjetër nuk mund ta shohë njëri-tjetrin, por ata e dinë se janë atje.
Softueri i VirBELA i lejon përdoruesit të ndezin një kamerë dhe të tregojnë fytyrat e tyre të vërteta, por shumë njerëz zgjedhin të mos e përdorin atë, tha Howland. Edhe përdorimi i një avatari mund të jetë i vështirë shoqëror, rezulton. "Nëse e afroni avatarin tuaj shumë afër avatarit të dikujt tjetër, është po aq e pakëndshme sa, e dini, unë të afrohem shumë," tha Howland.
Sjelljet tradicionale ndonjëherë përsëriten në botën virtuale, tha Howland, duke shtuar, "ne shohim zotërinj që ndonjëherë i lënë gratë të dalin nëpër dyer para se ta bëjnë këtë."
Të gjykojmë njerëzit sipas avatarëve të tyre
Një rezultat pozitiv nga përdorimi i përhapur i VR është se ajo mund t'i lejojë njerëzit të gjykohen më shumë nga idetë e tyre, në vend se si duken, propozoi Justin Berry, një kritik në Shkollën e Artit të Universitetit Yale dhe anëtar i fakultetit në Qendra e Yale për Artet Bashkëpunuese dhe Media, në një intervistë telefonike.
"Ishte interesante për mua të shihja kur shikon realitetin virtual dhe thua se kush gjen rehati apo siguri në këtë hapësirë," tha ai. "Në disa mënyra mbron njerëzit që mund të jenë të margjinalizuar."
Për të tjerët, ju jep më shumë aftësi për të bashkëpunuar në mënyrë krijuese si një ekip i vogël sesa një përvojë e sheshtë, dy dimensionale.
Përdorimi i VR mund të bëhet normale e re, por pavarësisht përfitimeve të saj, nuk do të zëvendësojë plotësisht ndërveprimet fizike së shpejti. King, për shembull, nuk "sheh një shoqëri të madhe që nuk del kurrë dhe nuk bën gjëra sepse VR është shumë e mirë. Thjesht mendoj se jemi 20 vjet larg që kjo të ndodhë."
Pajisja për VR ka ende një rrugë të gjatë për të bërë, gjithashtu, me ekspertët që thonë se prodhimi aktual i kufjeve është i ngathët dhe ka ekrane me rezolucion relativisht të ulët.
Njerëzit gjithashtu duhet të mësojnë të përshtaten me ndërveprimin në VR. "Është gjithashtu pak e vështirë të jesh në një dhomë me njerëz të tjerë, por askush tjetër nuk mund ta shohë njëri-tjetrin, por ata e dinë se janë atje," tha King. "Ka vetëm një pjesë psikologjike që e bën atë pak të çuditshëm."
Edhe përkrahësit e saj pranojnë se VR është ende në fillimet e saj. Pra, çfarë mund të presë e ardhmja për punën? Përhapja e rrjeteve ultra të shpejta 5G do të lejonte lidhje më të mira VR kudo, tha Howland. Procesorët më të shpejtë do të lejojnë gjithashtu grafikë më të mirë.
"Mendoj se do të shihni një integrim më të madh të mjeteve që sapo doli Facebook," tha Howland. “Të gjitha mjetet e ndryshme që përdorni në zyrën tuaj do të mund të lidhen me to në botën virtuale. Kështu që do të jetë një lloj i një ndalese për të gjitha gjërat që duhet të jeni për të qenë efektiv."
Përditësim 25/9/20 12:53 pasdite ET: Ne e kemi përditësuar artikullin që të përputhet me titullin e saktë të Alex Howland. Më parë tha se ai ishte CEO i VirBELA.
