Printimi i një dokumenti ose imazhi është zakonisht një detyrë e shpejtë. Herë pas here, printeri juaj mund të shfaqë një status jashtë linje dhe të mos përpunojë punën tuaj të printimit. Nëse printeri juaj është jashtë linje pa ndonjë arsye të dukshme, disa hapa për zgjidhjen e problemeve të printerit shpesh do ta kthejnë atë në linjë dhe do ta printojnë përsëri.
Ja një vështrim se pse printeri juaj është jashtë linje dhe çfarë mund të bëni për ta rregulluar atë.
Ky informacion vlen për Windows 10, Windows 8 dhe Windows 7, si dhe macOS Catalina (10.15) deri në OS X Mavericks (10.9).
Shkaqet e një printeri jashtë linje
Ka disa arsye pse printeri juaj mund të jetë jashtë linje. Mund të ketë një problem me kabllot e printerit, ose ndoshta një drejtues printeri është i dëmtuar, ka nevojë për një përditësim ose nuk është i instaluar. Disa cilësime të printerit mund të jenë të pasakta ose një punë printimi e hapur ose e paplotë po shkakton një gabim.
Çfarëdo qoftë arsyeja, rivendosja e printerit tuaj në statusin online është zakonisht një punë e shpejtë dhe e lehtë.
Si ta rregulloni kur printeri juaj është jashtë linje në Windows
Nëse përdorni një printer me një kompjuter Windows dhe statusi i printerit është jashtë linje, provoni këto hapa për zgjidhjen e problemeve sipas renditjes që ne i paraqesim, nga të thjeshtat në më të ndërlikuara.
- Lidheni printerin dhe ndizni. Është e rëndësishme të kontrolloni nëse printeri është funksional.
- Rinisni kompjuterin. Rinisja e një kompjuteri zgjidh shumë gabime dhe probleme. Provoni këtë dhe shikoni nëse e zgjidh problemin e printerit jashtë linje.
- Cikli i energjisë printerit. Ashtu si me shumë pajisje elektronike, fikja dhe ndezja e një printeri shpesh rregullon problemet, duke përfshirë një printer që shfaqet jashtë linje. Fikeni printerin, shkëputeni nga priza, prisni 30 sekonda dhe futeni sërish në prizë. Ndizeni dhe provoni përsëri. Nëse shfaqet ende jashtë linje, vazhdoni zgjidhjen e problemeve.
-
Kontrollo statusin e lidhjes së rrjetit. Nëse printeri është me valë, ai ka nevojë për një lidhje rrjeti me kompjuterin tuaj për të punuar. Nëse rrjeti juaj është jashtë linje, me siguri e keni gjetur problemin.
Kur pajisjet e tjera në shtëpinë ose zyrën tuaj janë në linjë, rrjeti juaj është në funksion.
-
Sigurohu që printeri të jetë i lidhur me rrjetin ose kompjuterin. Nëse printeri nuk është i lidhur siç duhet me rrjetin ose kompjuterin, ai nuk do të përgjigjet. Nëse printeri lidhet fizikisht me kompjuterin, sigurohuni që kabllot të jenë lidhur mirë. Nëse është një printer me valë, kontrolloni statusin e lidhjes së tij në rrjet.
Disa printera kanë një opsion për të testuar lidhjen me valë. Kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit të printerit për të zbuluar nëse modeli juaj e ka këtë aftësi. Nëse po, kryeni një test lidhjeje për t'u siguruar që është lidhur siç duhet.
- Ndrysho statusin e printerit. Printeri juaj mund të jetë caktuar që ta përdorë printerin jashtë linje. Konfirmoni që printeri nuk është caktuar për përdorim jashtë linje. Nëse është, ndrysho statusin në online.
- Përditëso drejtuesin. Sigurohuni që keni instaluar drejtuesin më të fundit të disponueshëm të printerit. Një drejtues i vjetëruar ose i papajtueshëm mund të shkaktojë që një printer të shfaqë një status jashtë linje, kështu që përditësimi i drejtuesit mund ta zgjidhë problemin.
-
Çinstaloni dhe riinstaloni printerin. Ky proces i jep printerit një fillim të ri. Pasi të çinstaloni printerin, rinisni kompjuterin dhe më pas riinstaloni printerin.
Procesi i çinstalimit dhe i riinstalimit në Windows 8 dhe Windows 7 është pak më ndryshe.
-
Konsultohu me dokumentacionin e prodhuesit të printerit. Dokumentacioni në internet i prodhuesit të printerit tuaj mund të ofrojë udhëzime specifike rreth mesazheve të gabimit dhe çfarë do të thotë secili. Mund të keni gjithashtu një manual letre që vjen me pajisjen.
Prodhuesit e zakonshëm të printerëve përfshijnë HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Kyocera, Lexmark, Ricoh dhe Toshiba.
Si ta rregulloni kur printeri juaj është jashtë linje në një Mac
Nëse jeni duke zgjidhur problemet e një printeri offline me Mac-in tuaj, disa nga rregullimet janë të njëjta si ato për një kompjuter Windows.
- Fike Macin dhe ndize sërish. Ashtu si me PC-të Windows, shumë probleme Mac shërohen me një rinisje të thjeshtë.
-
Cikli i energjisë printerit. Ashtu si me shumë pajisje elektronike, fikja dhe ndezja e një printeri shpesh rregullon problemet, duke përfshirë një printer që shfaqet jashtë linje. Fikeni printerin, shkëputeni nga priza, prisni 30 sekonda dhe futeni sërish në prizë. Ndizeni dhe provoni përsëri. Nëse shfaqet ende jashtë linje, vazhdoni zgjidhjen e problemeve.
- Cikli i energjisë printerit. Ashtu si me shumë pajisje elektronike, fikja dhe ndezja e një printeri shpesh rregullon problemet, duke përfshirë një printer që shfaqet jashtë linje. Fikeni printerin, shkëputeni nga priza, prisni 30 sekonda dhe futeni sërish në prizë. Ndizeni dhe provoni përsëri. Nëse shfaqet ende jashtë linje, vazhdoni zgjidhjen e problemeve.
- Sigurohu që printeri të jetë caktuar si i paracaktuar. Një printer tjetër mund të caktohet si printeri i paracaktuar, i cili mund të shkelë printerin që dëshironi të përdorni jashtë linje.
- Fshi çdo punë të hapur printimi. Një punë printimi mund të ngecë, duke shkaktuar një ngecje dhe duke e dërguar printerin në statusin jashtë linje. Fshi punët e hapura të printimit, më pas provo sërish punën tënde të printimit.
- Çinstaloni dhe riinstaloni printerin. Ky proces i jep printerit një fillim të ri. Pasi të çinstaloni printerin, rinisni kompjuterin dhe më pas riinstaloni printerin.
- Rivendos sistemin e printimit të Mac. Nëse gjithçka tjetër dështon, rivendosni sistemin e printimit të Mac. Kjo duhet të jetë zgjidhja e fundit sepse heq disa leje dhe cilësime, prandaj vazhdoni me kujdes.