Në vend që të kërkoni para, çek ose kartë krediti, përdorni shërbimin e pagesave celulare Apple Pay për të bërë blerje me shpejtësi dhe lehtësi. Megjithatë, mund të zbuloni se nuk jeni në gjendje të përfundoni një transaksion kur përdorni Apple Pay në pikën e karburantit ose në një ndërmarrje tjetër me pakicë.
Informacioni në këtë artikull vlen për iPhone 11, seritë X, seritë 8, 7 dhe 6.
Shkaqet që Apple Pay nuk funksionon siç duhet
Arsyet më të zakonshme pse Apple Pay nuk funksionon është se bateria e telefonit është e ulët ose dyqani nuk ka aftësinë për të pranuar Apple Pay.
Pastaj përsëri, ka raste kur nuk mund ta çoni Apple Pay në punë, gjë që është e papërshtatshme për t'u përballur nëse zakonisht nuk mbani para në dorë. Mund të ketë probleme me serverët Apple Pay, një terminal pagese dixhitale të gabuar ose probleme me një kartë të caktuar debiti ose krediti.
Si të rregulloni Apple Pay që nuk funksionon
Nëse keni probleme për të vënë në punë Apple Pay, ka disa gjëra që mund të bëni për të zgjidhur problemin. Shumica e këtyre janë zgjidhje të shpejta dhe të lehta për të rregulluar problemin dhe për ta bërë Apple Pay të funksionojë përsëri.
-
Konfirmo funksionimin e serverëve të Apple Pay. Mund të mos keni problem Apple Pay. Serverët e Apple Pay mund të mos funksionojnë për shkak të problemeve teknike, të cilat nuk kanë të bëjnë me iPhone tuaj. Kur është kështu, prisni që shërbimi të fillojë të funksionojë përsëri.
Për të zbuluar nëse Apple Pay po përjeton ndonjë ndërprerje, shkoni në faqen e internetit të Statusit të Sistemit të Apple dhe kontrolloni nëse ka një rreth të gjelbër pranë Apple Pay. Një rreth i gjelbër përjashton një dështim të shërbimit. Mund të kaloni në zgjidhje të tjera.
- Konfirmo që biznesi pranon Apple Pay. Nëse po, mund të ndodhë që një terminal i caktuar të mos funksionojë kur përdorni Apple Pay. Kur hasni këtë problem, pyesni nëse ka një terminal tjetër që mund të përdorni. Pasi të dini se cili terminal pranon Apple Pay, mbajeni parasysh për transaksionet e ardhshme.
- Zgjidhni manualisht një kartë krediti ose debiti. Edhe nëse jeni në një terminal pune, mund të hasni probleme me pajisjen që zbulon Apple Pay në iPhone tuaj. Nëse e mbani lart iPhone dhe Apple Pay nuk funksionon, zgjidhni manualisht një kartë krediti në aplikacionin Wallet për të kryer një pagesë.
-
Ngarkoni baterinë e iPhone. Kur bateria e iPhone është e ulët, zakonisht me 10% të karikimit ose më të ulët, ajo mund të kalojë në modalitetin e energjisë së ulët dhe shumë funksione në iPhone pushojnë së funksionuari për të kursyer energji. Sigurohuni që iPhone juaj të ketë një karikim të mjaftueshëm përpara se të bëni pazar.
- Hiq dhe shto sërish kartën e kreditit ose të debitit. Mund të ketë një kartë krediti ose debiti që ju jep probleme të përsëritura kur e përdorni në Apple Pay. Kjo mund të ndodhë kur merrni një kartë të re krediti nga ofruesi juaj dhe informacioni i ndryshuar nuk përditësohet menjëherë në Apple Pay. Nëse është kështu, hiqni informacionin e kartës dhe shtojeni sërish për të rregulluar problemin.
- Mbyllni aplikacionin Apple Wallet. Aplikacionet mund të ngrijnë ose kyçen. Mbyllja dhe rihapja e aplikacionit Apple Wallet mund të rregullojë një problem në lidhje me Apple Pay.
- Rinise iPhone. Rinisja e telefonit mund të rregullojë një sërë problemesh.
-
Rikthe iPhone në cilësimet e fabrikës. Nëse asnjë nga strategjitë e mësipërme nuk e zgjidh problemin e Apple Pay, rivendosni iPhone në cilësimet e tij të fabrikës. Ky është një opsion i mundësisë së fundit që nuk mund të bëhet kur jeni në radhë dhe prisni të paguani.
Rivendosja e një pajisjeje në cilësimet e saj të fabrikës heq të dhënat tuaja personale dhe skedarët nga iPhone, kështu që të keni një kopje rezervë të fundit është thelbësore për të rivendosur telefonin.
Nëse asnjë nga rregullimet e mësipërme nuk funksionon, shkoni në faqen e mbështetjes online të Apple për ndihmë nëse dëshironi ta rregulloni vetë problemin. Përndryshe, merrni iPhone në një Apple Store ose një ofrues shërbimi të autorizuar të Apple.
Lini një takim në Apple Genius Bar përpara se të merrni një iPhone në një Apple Store lokal, në mënyrë që të mos keni nevojë të prisni në radhë për ndihmë.
