Arsyet që një iPad nuk do të lidhet me internetin mund të përfshijnë çdo gjë nga një problem aplikacioni ose problem softueri deri te një keqkonfigurim i rrjetit Wi-Fi, problem i ruterit ose problem i ofruesit të shërbimit të internetit. Ka disa arsye për të cilat nuk mund të hyni në internet, megjithëse shumica e tyre përfshijnë lidhjen tuaj me Wi-Fi tuaj (edhe pse teknikisht është e mundur të lidhni iPad-in tuaj nëpërmjet lidhjes Ethernet). Lexoni hapat më poshtë për zgjidhjen e problemeve, në mënyrë që të identifikoni se ku qëndron problemi i internetit në iPad dhe mësoni se si ta rregulloni atë.
Shumica e këtyre hapave duhet të zbatohen për çdo model iPad që funksionon në çdo version iOS.
Si të rregulloni problemet e internetit në iPad
Hapat e mëposhtëm zbatohen për një iPad që lidhet me Wi-Fi. Disa nga këto hapa funksionojnë për iPad-ët që përdorin një rrjet celular. Në fund të kësaj faqeje janë disa këshilla shtesë për iPad-ët që përdorin një rrjet celular.
-
Testoni lidhjen e internetit. Në iPad, hapni një shfletues uebi si Safari ose Chrome dhe hyni në një faqe interneti që e dini se është në linjë, si Google ose Microsoft.
Nëse faqja shfaqet në shfletues, qasja në internet nuk është problem. Mund të jetë një problem i izoluar dhe i lidhur me aplikacionin specifik që po përdorni. E vetmja gjë që mund të bëni është të prisni që zhvilluesi ta rregullojë atë.
Nëse nuk mund të lidheni me faqen e internetit, vazhdoni të zgjidhni problemin.
-
Rinisni iPad. Një rindezje është një rregullim i zakonshëm për shumë pjesë të teknologjisë dhe është gjithmonë një hap i rëndësishëm në zgjidhjen e problemeve themelore të iPad. Një rinisje e shpejtë mund të aktivizojë ciklin sido që të jetë problemi dhe t'ju kthejë përsëri në linjë.
Për të rifilluar një iPad, mbani të shtypur butonin e ndezjes/gjumjes dhe më pas rrëshqitni butonin për ta fikur. Kur ekrani është plotësisht i zi, shtypni dhe mbani butonin e ndezjes edhe një herë për ta ndezur.
-
Lidhni iPad-in me një rrjet Wi-Fi. Kontrollo dy herë për t'u siguruar që iPad është i lidhur.
Për të hyrë në cilësimet e Wi-Fi, zgjidhni Cilësimet > Wi-Fi.
Rrjetet me simbol bllokimi mbrohen me fjalëkalim, ndërsa të tjerët janë rrjete të hapura me të cilat mund të lidheni lirisht pa e ditur fjalëkalimin.
Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin e Wi-Fi, ndryshoni fjalëkalimin në rrjetin Wi-Fi. Ose, nëse një aplikacion për gjetjen e pikave të nxehta Wi-Fi është i instaluar në iPad, gjeni një Wi-Fi falas aty pranë.
-
Harroje rrjetin Wi-Fi, më pas rilidhe. Fshirja e kujtesës së rrjetit nga iPad dhe më pas rivendosja e tij mund të jetë e dobishme.
Trokitni lehtë (i) pranë rrjetit me të cilin jeni lidhur, zgjidhni Harrojeni këtë rrjet, më pas përsëritni hapin 3 lart për të lidhur iPad me Wi-Fi.
-
Rivendos cilësimet e rrjetit në iPad. Mund të ketë një defekt ose konfigurim të gabuar që e ndalon iPad-in të lidhet me internetin.
Zgjidh Cilësimet > Të përgjithshme > Rivendos >Rivendosja e rrjetit.
-
Kontrollo fuqinë e Wi-Fi dhe afrohu më pranë ruterit. Kur jeni lidhur me Wi-Fi, do të shihni simbolin Wi-Fi me tre rreshta në krye të ekranit. Simboli Wi-Fi duket si një pikë me dy valë rrethore mbi të dhe shfaqet ose në anën e djathtë ose të majtë të shiritit të statusit, në varësi të versionit tuaj iOS.
Nëse keni një lidhje të dobët, një ose më shumë nga valët mbi pikë janë gri dhe jo të zeza. Nëse ka vetëm një pikë, lidhja Wi-Fi mund të jetë aq e degraduar sa nuk mund të lidheni me internetin.
-
Shkëputni pajisjet e tjera nga rrjeti. Ndërsa gjithnjë e më shumë pajisje lidhen me të njëjtin rrjet, gjerësia e brezit duhet të ndahet në mënyrë të barabartë, gjë që mund të çojë në atë që çdo pajisje të ketë vetëm një pjesë të vogël të gjerësisë së brezit të rrjetit.
Për të siguruar më shumë shpejtësi dhe lidhje më të mirë për iPad, mbyllni pajisjet ose hiqni pajisjet nga rrjeti.
-
Kontrollo shpejtësinë e lidhjes së internetit nëse je i lidhur me Wi-Fi, por nuk mund të bësh asgjë në internet.
Një test shpejtësie tregon edhe një shpejtësi vërtet të ngad altë lidhjeje, e cila mund ta bëjë të qartë nëse jeni shkëputur plotësisht ose thjesht jeni lidhur me një shpejtësi kaq të ngad altë saqë interneti nuk funksionon.
-
Rinise ruterin. Ruteri trajton të gjitha lidhjet e rrjetit, kështu që një rinisje mund të jetë e dobishme nëse është vetëm iPad që ka probleme me internetin ose pajisje të tjera gjithashtu.
-
Kontrolloni me ISP-në tuaj për t'u siguruar që nuk ka ndonjë problem në të gjithë sistemin. Nëse ka një problem në të gjithë sistemin, do t'ju duhet të prisni derisa ISP-ja juaj ta rregullojë problemin.
- Rivendosni iPad-in dhe fshini të gjitha përmbajtjet e tij. Në këtë pikë, nëse pajisjet tuaja të tjera në rrjet funksionojnë dhe iPad jo, problemi mund të jetë iPad dhe mund të duhet të rivendoset.
- Lidhni një takim në Apple Genius Bar për të pasur një vështrim profesional në iPad tuaj. Mund të ketë një problem harduerik që mund të rregullohet vetëm nga një teknik shërbimi.
Këshilla për përdoruesit e celularit
Nëse iPad juaj lidhet me një rrjet celular si AT&T ose Verizon, ka disa hapa shtesë që mund të ndërmerrni për të rregulluar problemin e internetit.
Pasi provoni çdo hap të zbatueshëm nga lart, vazhdoni me këto:
-
Shko te Cilësimet > Celular. Nëse të dhënat janë të aktivizuara, çaktivizoni çelësin e ndërrimit Cellular Data dhe më pas riaktivizoni pas një minute. Nëse të dhënat janë të çaktivizuara, trokitni lehtë mbi çelësin Celluar Data për ta aktivizuar.
- Nëse rifreskimi i opsionit të të dhënave celulare nuk e bëri iPad-in të funksiononte siç duhet, dhe veçanërisht nëse telefoni punon në të njëjtin rrjet, shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Rreth dhe kontrolloni për një përditësim të cilësimeve të operatorit celular.
- Nëse nuk ka një përditësim të cilësimeve të operatorit celular, hiqeni dhe rifuteni kartën SIM.
- Telefononi ofruesin tuaj celular nëse iPad juaj ende nuk do të lidhet me internetin.