Google Home kërkon një lidhje aktive interneti për të funksionuar. Kjo do të thotë që duhet të lidhni Google Home me Wi-Fi përpara se të mund ta përdorni për të luajtur muzikë, për t'u lidhur me pajisjet me valë, për të pyetur ngjarjet e kalendarit, për të dhënë udhëzime, për të kryer telefonata, për të kontrolluar motin, etj.
Nëse Google Home juaj nuk po e arrin shumë mirë internetin ose pajisjet e lidhura nuk po reagojnë me komandat tuaja të Google Home, mund të zbuloni se:
- luajtja e muzikës nuk është shumë e qetë, ose muzika fillon dhe ato ngrihen menjëherë.
- nuk mund të transmetosh mesazhe në pajisje të tjera në shtëpi.
- Netflix ose YouTube nuk hapen kur t'i thuash.
- kërkimet në internet janë të paqarta dhe funksionojnë vetëm gjysmën e kohës.
- Google Home thotë se "diçka shkoi keq, provo përsëri" shumë shpesh.
- pajisja krijon statike edhe kur asgjë nuk luan.
Fatmirësisht, meqenëse Google Home është një pajisje me valë, ka një sërë vendesh ku mund të kërkojmë një zgjidhje të mundshme për arsyen pse nuk lidhet me Wi-Fi, jo vetëm nga vetë pajisja, por edhe nga pajisjet pranë që janë në të njëjtin rrjet.
Sigurohu që është i lidhur siç duhet
Kjo duhet të jetë e qartë, por Google Home nuk di se si të arrijë internetin derisa t'i shpjegoni se si të lidhet me Wi-Fi tuaj. Me fjalë të tjera, asgjë nuk do të funksionojë në Google Home derisa ta konfiguroni duke përdorur aplikacionin Google Home.
Shkarko Google Home për Android ose merre për iOS. Hapat specifikë që duhet të ndërmerrni brenda aplikacionit për të lidhur Google Home me Wi-Fi shpjegohen në udhëzuesin tonë Si të konfiguroni Google Home.
Nëse Google Home lidhej mirë me Wi-Fi, por keni ndryshuar së fundi fjalëkalimin e Wi-Fi, do t'ju duhet të rikonfiguroni Google Home që të mund të përditësoni fjalëkalimin. Për ta bërë këtë, fillimisht duhet të shkëputësh cilësimet e tij aktuale dhe të fillosh nga e para.
Ja se si ta bëni këtë:
- Nga aplikacioni Google Home, prek pajisjen që dëshiron të rikonfigurosh.
-
Trokitni Cilësimet (butoni i ingranazheve) në pajisjen Google Home që ka nevojë për përditësimin e fjalëkalimit të Wi-Fi.
Image - Zgjidhni Wi-Fi dhe më pas zgjidhni Harroj rrjetin.
-
Trokitni Shto në ekranin kryesor të aplikacionit.
- Zgjidh Konfiguro pajisjen dhe më pas Pajisje të reja.
- Zgjidh shtëpinë për të shtuar Google Home, e ndjekur nga Next.
- Vazhdoni me udhëzimet në ekran ose ndiqni udhëzimet e konfigurimit të lidhura më sipër për ndihmë.
Lëvizni ruterin tuaj ose Google Home
Ruteri juaj është e vetmja mënyrë që Google Home mund të lidhet me internetin, kështu që është pika e lidhjes që duhet të shikoni në fillim. Kjo është e lehtë: thjesht lëvizni Google Home më afër ruterit tuaj dhe shikoni nëse simptomat përmirësohen.
Nëse Google Home funksionon më mirë kur është më afër ruterit, atëherë ka një problem ose me ruterin ose me ndërhyrje ndërmjet ruterit dhe vendit ku ndodhet normalisht Google Home.
Një zgjidhje e përhershme është ose ta zhvendosni Google Home më afër ruterit ose ta zhvendosni ruterin diku më qendror ku mund të arrijë një zonë më të gjerë, mundësisht larg mureve dhe pajisjeve të tjera elektronike.
Nëse nuk mund ta lëvizësh ruterin ose lëvizja nuk bën mirë dhe rinisja nuk ndihmon, por je i sigurt se ruteri është fajtori për problemin e Google Home Wi-Fi, mund të mendosh ta zëvendësosh ruteri juaj me një më të mirë, duke instaluar një antenë ruteri më të mirë ose duke blerë një rrjet rrjetë në vend të tyre, secila prej të cilave duhet të përmirësojë mbulimin.
Kur bëhet fjalë për lidhjet Bluetooth, zbatohet e njëjta ide: zhvendoseni pajisjen Bluetooth më afër Google Home, ose anasjelltas, për të konfirmuar që ato janë çiftuar saktë dhe se mund të komunikojnë siç duhet.
Nëse statika largohet ose në përgjithësi funksionojnë më mirë kur janë më afër njëra-tjetrës, atëherë është më shumë një problem distancë ose ndërhyrje, në këtë rast do t'ju duhet të rregulloni se ku janë vendosur gjërat në dhomë për të siguruar që pajisjet e tjera nuk janë nuk ndikon në Google Home.
Fikni pajisjet e tjera të rrjetit
Kjo mund të duket si një zgjidhje drastike, apo edhe joreale, vetëm për ta vënë në punë Google Home tuaj përsëri, por gjerësia e brezit mund të jetë një problem real nëse keni shumë pajisje që aksesojnë internetin nëpërmjet të njëjtit rrjet. Nëse keni shumë gjëra duke përdorur në mënyrë aktive rrjetin në të njëjtën kohë, patjetër do të vini re probleme si buferimi, këngët që ndalen rastësisht ose madje nuk fillojnë fare, dhe vonesa të përgjithshme dhe mungojnë përgjigje nga Google Home.
Nëse vëreni probleme me lidhjen e Google Home ndërsa jeni duke bërë detyra të tjera të lidhura me rrjetin, si p.sh. shkarkimi i filmave në kompjuterin tuaj, transmetimi i muzikës në Chromecast-in tuaj, luajtja e lojërave video, etj., ndërpritini ato aktivitete ose konsideroni t'i kryeni vetëm ato kur nuk do të përdorësh Google Home.
Teknikisht, ky nuk është një problem me Google Home, Netflix, HDTV tuaj, kompjuterin tuaj, një shërbim transmetimi muzikor ose ndonjë pajisje tjetër. Në vend të kësaj, është thjesht rezultat i maksimizimit të gjerësisë së brezit tuaj të disponueshëm.
E vetmja mënyrë për të shmangur lidhjet me brez të kufizuar është të përmirësoni internetin tuaj në një plan që ofron më shumë gjerësi brezi ose, siç e përmendëm më lart, të filloni të kufizoni se cilat pajisje përdorin rrjetin njëkohësisht.
Rinise ruterin dhe Google Home
Nëse mbyllja e pajisjeve problematike të rrjetit nuk e lejon Google Home të lidhet me Wi-Fi, atëherë ka një shans të mirë që Google Home të riniset dhe ndërkohë që jeni në të, mund të rinisni edhe ruterin tuaj vetëm për të qenë të sigurt.
Rinisja e të dyja pajisjeve duhet të pastrojë çfarëdo problemi të përkohshëm që po shkakton problemet me ndërprerje që po shihni.
Mund të rindizni Google Home duke tërhequr kordonin e tij të energjisë nga muri, duke pritur për 60 sekonda dhe më pas duke e rilidhur. Një mënyrë tjetër është të përdorni aplikacionin Google Home:
- Trokitni lehtë mbi pajisjen që dëshironi të rindizni.
- Zgjidhni ikonën e cilësimeve në krye, e ndjekur nga menyja me tre pika horizontale.
- Zgjidh opsionin Rinise.
Shihni udhëzuesin tonë për rinisjen e një ruteri nëse keni nevojë për ndihmë për ta bërë këtë.
Rivendos routerin dhe Google Home
Seksioni i mësipërm për rinisjen e këtyre pajisjeve, siç ndoshta e keni vënë re, thjesht do t'i mbyllë ato dhe më pas do t'i rikthejë ato. Rivendosja është e ndryshme pasi do ta fshijë përgjithmonë softuerin dhe do ta rikthejë atë siç ishte kur e bleve pajisjen për herë të parë.
Rivendosja duhet të jetë përpjekja jote e fundit për ta bërë Google Home të funksionojë me Wi-Fi sepse fshin çdo personalizim që i ke bërë. Rivendosja e Google Home shkëput të gjitha pajisjet dhe shërbimet muzikore që keni lidhur me të dhe rivendosja e një ruteri fshin gjëra të tilla si emrin dhe fjalëkalimin e rrjetit tuaj Wi-Fi.
Pra, padyshim, ju dëshironi ta përfundoni këtë hap vetëm nëse të gjithë të tjerët më sipër nuk funksionuan për të marrë Google Home në Wi-Fi. Megjithatë, për shkak të asaj se sa shkatërruese është kjo, është një zgjidhje e mundshme për shumicën e problemeve të Wi-Fi të Google Home pasi rivendos gjithçka që mund të rivendoset.
Nëse dëshironi, mund të rivendosni njërën, por jo tjetrën, për të parë nëse problemi zhduket pa pasur nevojë të rivendosni softuerin në të dyja pajisjet. Për shembull, ndiqni këto hapa për të rivendosur ruterin tuaj dhe më pas shikoni nëse Google Home lidhet me Wi-Fi.
Nëse Wi-Fi ende nuk funksionon me Google Home, është koha ta rivendosni edhe atë:
- Rivendosni Google Home: Shtypni dhe mbani zërin e mikrofonit në anën e pasme për rreth 15 sekonda ose derisa ta dëgjoni të thotë se po rivendoset.
- Google Home Mini: Kthejeni pajisjen dhe kërkoni një rreth në fund. Shtypni dhe mbani butonin FDR për 15 sekonda. Duhet të dëgjosh "Asistentin e Google" të të thotë se po rivendoset.
- Rivendosni Google Home Max: Gjeni butonin FDR nga kordoni i energjisë në pjesën e pasme të pajisjes dhe shtypni dhe mbani shtypur për rreth 15 sekonda ose derisa të dëgjo që të thotë se po rivendoset.
- Rivendosni Google Home Hub: Shtypni dhe mbani të dy butonat e volumit në pjesën e pasme të pajisjes për 10 sekonda. "Asistenti i Google" do t'ju tregojë kur të rivendoset.
Një gjë e fundit: A keni menduar se ruteri juaj mund të jetë në këmbët e fundit? Nëse është kështu, mund të jetë koha për të marrë një të re. Google prodhon një ruter rrjetë që është një nga më të mirët në treg dhe funksionon pa probleme me Google Home.
Ke nevojë për më shumë ndihmë?
Në këtë pikë, duhet të keni:
- Konfiguruar Google Home për të përdorur internetin tuaj
- E pozicionoi mjaft afër ruterit për të krijuar një lidhje të fortë
- Eleminimi i ndërhyrjeve nga pajisjet e tjera
- Rinis dhe rivendos jo vetëm Google Home, por edhe ruterin tënd.
Nuk mund të bësh më shumë tani përveçse të kontaktosh mbështetjen e Google Home. Mund të ketë një problem në softuerin që duhet ta përditësojnë, por ka më shumë gjasa, ka një problem me Google Home specifike.
Nëse jo kështu, atëherë mund të fajësohet ruteri juaj, por nëse funksionon mirë për gjithçka tjetër në rrjetin tuaj (d.m.th., kompjuteri dhe telefoni juaj mund të lidhen me Wi-Fi, por Google Home jo), atëherë shanset janë të mira që të ketë një problem me Google Home.
Mund të jeni në gjendje të merrni një zëvendësim nga Google, por hapi i parë është t'i kontaktoni ata për problemin dhe të shpjegoni gjithçka që keni bërë për të korrigjuar situatën.
Shiko Si të flasësh me Mbështetjen Teknike përpara se të fillosh dhe më pas mund të kërkosh një telefonatë nga ekipi i mbështetjes së Google Home ose të bisedosh/mail me ta.
