Shumë shpesh, mesazhet e gabimit janë të pakuptueshme. Kjo faqe do të jetë udhëzuesi juaj për kodin që prodhojnë serverët e postës elektronike kur emaili juaj nuk dërgohet. Nëse merrni një mesazh gabimi si, "Nuk mund të dërgohej mesazhi juaj. Gabim 421", cili është hapi juaj i ardhshëm? Lëreni këtë faqe të jetë udhëzuesi juaj se çfarë të bëni më pas.
Kodet e gabimit SMTP: Kuptimi pas numrave
Një server i postës do t'i përgjigjet çdo kërkese që bën një klient (si programi juaj i postës elektronike) me një kod kthimi. Ky kod përbëhet nga tre numra.
E para në përgjithësi tregon nëse serveri e pranoi komandën dhe nëse mund ta trajtonte atë. Pesë vlerat e mundshme janë:
- 1: Serveri e ka pranuar komandën, por ende nuk ka ndërmarrë veprime. Kërkohet një mesazh konfirmimi. Aktualisht, kjo nuk përdoret.
- 2: Serveri e ka përfunduar detyrën me sukses.
- 3: Serveri e ka kuptuar kërkesën, por kërkon informacion të mëtejshëm për ta plotësuar atë.
- 4: Serveri ka hasur në një dështim të përkohshëm. Nëse komanda përsëritet pa ndonjë ndryshim, ajo mund të përfundojë. Serverët e postës mund të përdorin dështime të tilla të përkohshme për të mbajtur larg dërguesit e pabesueshëm.
- 5: Serveri ka hasur në një gabim.
Numri i dytë jep më shumë informacion. Gjashtë vlerat e mundshme janë:
- 0: Ka ndodhur një gabim sintaksor.
- 1: Tregon një përgjigje informative, për shembull për një kërkesë HELP.
- 2: I referohet statusit të lidhjes.
- 3 dhe 4 janë të paspecifikuara.
- 5: I referohet statusit të sistemit të postës në tërësi dhe serverit të postës në veçanti.
Numri i fundit është edhe më specifik dhe tregon më shumë diploma të statusit të transferimit të postës.
Kodi më i zakonshëm i gabimit SMTP kur dërgoni email është 550.
Gabimi SMTP 550 është një mesazh gabimi i përgjithshëm. Do të thotë që emaili nuk mund të dërgohej.
Një gabim SMTP 550 dështimi i dërgimit ndodh për një sërë arsyesh; ndërsa vetë kodi i gabimit 550 nuk ju tregon asgjë për shkakun e dështimit, shumë serverë SMTP përfshijnë një mesazh shpjegues me kodin e gabimit.
Variantet e SMTP 550
Shpesh, një email nuk mund të dërgohej sepse është bllokuar si postë e padëshiruar, qoftë përmes një analize të përmbajtjes së tij ose sepse rrjeti i dërguesit ose dërguesit është renditur si një burim i mundshëm i postës së padëshiruar në një listë bllokimi DNS. Disa serverë poste kontrollojnë gjithashtu për lidhje me malware dhe kthejnë një gabim 550. Kodet e gabimit SMTP 550 për këto raste përfshijnë:
- 550 5.7.1: Shërbimi i padisponueshëm: klienti i bllokuar duke përdorur(Exchange Server)
- 550 5.7.1: Mesazhi u refuzua si i bezdisshëm nga filtrimi i përmbajtjes (Serveri i shkëmbimit)
- 550 Ky mesazh u klasifikua si SPAM dhe mund të mos dërgohet
- 550 Probabilitet i lartë i spamit (Gmail)
- 550 5.2.1 postë nga faqja e refuzuar e padëshiruar
- 550 Mesazhi juaj është refuzuar sepse jeni zbuluar duke dërguar spam (Dërgimi nga Rackspace)
- 550 Mesazhi përmbante përmbajtje të pasigurt
Çfarë mund të bësh? Nëse është e mundur, përpiquni të kontaktoni marrësin me mjete të tjera Nëse mesazhi i gabimit tregon për një listë të caktuar bllokimi ose filtër të padëshiruar, provoni të kontaktoni listën ose administratorin e filtritDuke dështuar të gjitha këto, gjithmonë mund t'ia shpjegoni situatën fatkeqe ofruesit tuaj të emailitAta mund të jenë në gjendje të kontaktojnë kolegun e tyre në fund dhe të rregullojnë situatën.
Lista e kodeve të gabimit SMTP (me shpjegime)
Tre numrat e një gabimi SMTP na japin një listë të detajuar të kodeve të përgjigjes së serverit ESMTP/SMTP, siç përcaktohet në RFC 821 dhe shtesat e mëvonshme:
- 211 - Një mesazh i statusit të sistemit.
- 214 - Një mesazh ndihme për një lexues njerëzor vijon.
- 220 - Shërbimi SMTP gati.
- 221 - Shërbimi mbyllet.
- 250 - Veprimi i kërkuar i ndërmarrë dhe i përfunduar. Mesazhi më i mirë i të gjithëve.
- 251 - Marrësi nuk është lokal i serverit, por serveri do ta pranojë dhe përcjell mesazhin.
- 252 - Marrësi nuk mund të bëhet VRFY, por serveri pranon mesazhin dhe tenton dërgimin.
- 354 - Filloni futjen e mesazhit dhe përfundoni me.. Kjo tregon që serveri është gati të pranojë vetë mesazhin (pasi t'i keni thënë se nga kush është dhe nga dua të shkoj).
- 421 - Shërbimi nuk është i disponueshëm dhe lidhja do të mbyllet.
- 450 - Komanda e kërkuar dështoi sepse kutia postare e përdoruesit nuk ishte e disponueshme (për shembull sepse ishte e kyçur). Provo sërish më vonë.
- 451 - Komanda është ndërprerë për shkak të një gabimi të serverit. Nuk është faji yt. Ndoshta njofto administratorin.
- 452 - Komanda është ndërprerë sepse serveri ka hapësirë të pamjaftueshme të sistemit.
- 455 - Serveri nuk mund të merret me komandën në këtë moment.
Keni SMTP 550: Dështim i përhershëm për një ose më shumë marrës?
Mesazhet e mëposhtme të gabimit (500-504) zakonisht ju tregojnë se klienti juaj i emailit është i prishur ose, më së shpeshti, që emaili juaj nuk mund të dërgohej për një arsye ose një tjetër.
- 500 - Serveri nuk mund ta njohë komandën për shkak të një gabimi sintaksor.
- 501 - Një gabim sintaksor u ndesh në argumentet e komandës.
- 502 - Kjo komandë nuk është zbatuar.
- 503 - Serveri ka hasur në një sekuencë të keqe komandash.
- 504 - Një parametër komandimi nuk është zbatuar.
- 521 - Ky host nuk pranon kurrë postë; një përgjigje nga një server fals.
- 541 - Mesazhi nuk mund të dërgohej për arsye politikash-zakonisht një filtër mesazhesh të padëshiruara. (Vetëm disa serverë SMTP e kthejnë këtë kod gabimi.)
- 550 - Komanda e kërkuar dështoi sepse kutia postare e përdoruesit nuk ishte e disponueshme (për shembull sepse nuk u gjet, ose sepse komanda u refuzua për arsye të politikës).
- 551 - Marrësi nuk është lokal i serverit. Serveri më pas jep një adresë përpara për ta provuar.
- 552 - Veprimi u ndërpre për shkak të tejkalimit të ndarjes së hapësirës.
- 553 - Komanda u ndërpre sepse emri i kutisë postare është i pavlefshëm.
- 554 - Transaksioni dështoi. Fajësoni motin.
- 555 - Serveri nuk e njeh formatin e adresës së emailit dhe dorëzimi nuk është i mundur.
- 556 - Mesazhi duhet të përcillet, por serveri marrës do ta refuzojë atë.