Pas vështirësive të saj duke punuar në fushën mjekësore, Cherie Kloss nisi një kompani teknologjike për të adresuar çështjet e personelit në industrinë e infermierisë.
Kloss është themeluesi dhe CEO i SnapNurse, një agjenci e personelit të kujdesit shëndetësor të mundësuar nga teknologjia, e fokusuar në personelin e reagimit të shpejtë në krizë dhe personelin sipas kërkesës. SnapNurse u themelua në vitin 2017 dhe platforma e saj premierë u lançua në vitin 2018. Kompania është në një mision për të ndihmuar në zgjidhjen e mungesës së infermierëve në Amerikë.
SnapNurse
McKinsey raporton se infermierët po e lënë profesionin në një shkallë alarmante për shkak të personelit, ngarkesës së punës dhe ngarkesës emocionale të punës. Platforma e SnapNurse lidh profesionistët e kujdesit shëndetësor me objektet që kanë nevoja të menjëhershme dhe afatgjatë për personel, ofron një sistem pagesash dhe ofron menaxhim të fuqisë punëtore, kredencializim dhe më shumë.
"Dua t'u jap infermierëve mundësinë për të plotësuar ato boshllëqe të personelit dhe për të fituar para shtesë," tha Kloss për Lifewire në një intervistë video.
"Slogani ynë është fuqizimi i infermierëve përmes teknologjisë, që do të thotë se ne i fuqizojmë ata të bëjnë më shumë para dhe të ndihmojmë mungesën e infermierëve duke përdorur teknologjinë për t'i ndihmuar ata të gjejnë ato punë."
Fakte të shpejta
Emri: Cherie Kloss
Mosha: 53
Nga: Los Angeles
Kënaqësi e rastësishme: Përpara se të transferohej në Atlanta, ajo ishte një sërfiste e zjarrtë në LA.
Citata ose motoja kryesore: "Duhet të kesh ADN-në e nxituar."
Ashtu si të notosh me peshkaqenë
Prindërit e Kloss emigruan nga Koreja dhe kur mbërritën për herë të parë në LA, babai i saj punonte si pjatalarëse. Ajo tha se ai gjithmonë e kërkonte që të merrte një arsim, kështu që ajo shkoi në Shkollën e Mjekësisë Emory dhe u bë një anestezist infermiere. Kloss punoi në këtë rol për 17 vjet. Gjatë dhjetë prej atyre viteve, ajo drejtonte një kompani zhvillimi prodhimi nga ana tjetër.
"Gjatë atyre dhjetë viteve, unë punova shumë sporadike si anestezist dhe më duhej të merrja turne aty-këtu," tha Kloss. "Ishte një proces shumë i rëndë për t'u kredencializuar, për t'u kredencializuar dhe për të mbajtur gjurmët e gjithë kësaj në 11 objekte të ndryshme."
Kloss tha se karriera e saj duke punuar në media ishte e suksesshme derisa industria e realitetit televiziv filloi të shuhej dhe të transformohej. Gjatë kësaj kohe, ajo vendosi se donte të hapte një kompani teknologjike të fokusuar në ndihmën e infermierëve që të merrnin më shumë turne në objekte të ndryshme. Kloss lançoi SnapNurse kur ishte 49 vjeç dhe shpreson të jetë një frymëzim për gratë e tjera në gardh për të bërë ndryshime në karrierë.
"Mund të kesh shumë karriera të ndryshme; nuk duhet të jesh i mbërthyer në asnjë," tha ajo. "Gjeni një kompani që mund t'ju japë një fillim të ri, ose filloni startup-in tuaj. Mos kini frikë dhe mendoni se është ndonjëherë shumë vonë."
SnapNurse
Biznesi mediatik i Kloss ishte shija e saj e parë e sipërmarrjes. Ajo tha se mësoi për biznesin gjatë kësaj sipërmarrjeje dhe punoi me disa mësime të vështira, si mospagimi i vetes.
"Ishte si të notoja me peshkaqenë, por mendoj se kjo është arsyeja pse nuk kisha frikë të hapja një startup teknologjik."
Rritja eksponenciale
Edhe pa një sfond teknologjik, Kloss tha se ajo u zhyt në të mësuarit rreth industrisë pas karrierës së saj në media. Ajo filloi të merrte kurse falas në YouTube dhe të lexonte libra për të mësuar gjithçka që mundi për hapësirën e startup-eve të teknologjisë.
Kloss e ka rritur SnapNurse në 375 punonjës të brendshëm dhe më shumë se 150,000 profesionistë mjekësorë kanë përdorur platformën e kompanisë që nga fillimi i saj. SnapNurse është rritur në mënyrë eksponenciale gjatë 18 muajve të fundit.
"Ne kemi fituar kaq shumë kontrata spitalore për shkak të kërkesës së lartë, kështu që ne kemi qenë në gjendje të qëndrojmë ngjitës dhe të vazhdojmë të rritemi sot," tha ajo.
Mund të keni shumë karriera të ndryshme; nuk ke pse të ngecesh në asnjë.
Rritja e vazhdueshme e kompanisë është arsyeja pse Kloss së fundmi fitoi një nga çmimet e Ernst & Young për Sipërmarrësin e Vitit në Juglindje 2021, për të cilin ajo tha se ka qenë momenti më shpërblyes në karrierën e saj. SnapNurse shkoi nga 1 milion dollarë të ardhura në 2018 në 1 miliard dollarë të ardhura sot, tha Kloss.
Pavarësisht shifrave, sjellja e parave nuk ka qenë gjithmonë më e lehta si themeluese e një minoriteti. Kur Kloss ka biseduar me firmat e kapitalit sipërmarrës, ajo tha se shpesh përfundon duke refuzuar marrëveshjet kur QV-të i thonë asaj se ajo do të duhet të zëvendësohet që ato të shkruajnë një çek.
"Unë e kam parë atë paragjykim atje. Unë kurrë nuk kam qenë në gjendje të mbledh kapital sipërmarrës, gjë që është befasuese duke pasur parasysh rritjen dhe trajektoren tonë," tha Kloss.
