Çfarë duhet të dini
- Përdorimi i aplikacionit Apple Store është mënyra më e lehtë për të hyrë dhe rregulluar pajisjen tuaj në Genius Bar.
- Apple projektoi procesin e caktimit të takimeve në mënyrë të vështirë për të inkurajuar klientët që të zgjidhin problemet e tyre.
Ky artikull shpjegon se si të caktoni një takim duke përdorur aplikacionin Apple Store.
Përdorimi i aplikacionit Apple Store për të bërë takime në Bar Genius
Në atë rast, mënyra më e shpejtë dhe më e lehtë për të rezervuar një takim është të harrosh përdorimin e mjeteve të bazuara në ueb dhe të përdorësh aplikacionin Apple Store. Ja çfarë duhet të dini:
- Për të filluar, do t'ju duhet të shkarkoni aplikacionin Apple Store nga iTunes ose App Store.
- Pasi ta keni instaluar, hapni aplikacionin. Do t'ju kërkohet të jepni një sërë lejesh, duke përfshirë njoftimet dhe që aplikacioni të përdorë vendndodhjen tuaj. Jepni leje për të përdorur vendndodhjen tuaj dhe vendosni për të tjerët sipas dëshirës tuaj.
- Trokitni lehtë mbi menunë Stores në fund të aplikacionit.
- Tjetra, trokitni lehtë mbi menunë Genius Bar.
- Në ekranin tjetër, prekni Bëj një Rezervim.
Zgjidhni llojin tuaj të mbështetjes dhe vendndodhjen e dyqanit
Ke filluar procesin e caktimit të takimit në Apple Store. Tjetra:
- Zgjidhni për cilin produkt keni nevojë për ndihmë: Mac, iPod, iPhone, ose iPad. Prekni zgjedhjen tuaj dhe vazhdoni.
- Aplikacioni tani do të përdorë vendndodhjen tuaj për të gjetur Apple Stores më të afërt me ju (kjo është arsyeja pse ai donte lejen e vendndodhjes në faqen e mëparshme). Do të shihni një listë të tyre, të organizuar nga më e afërta tek më e largëta.
- Mund të kërkoni gjithashtu dyqane sipas qytetit, kodit postar ose në një hartë.
- Trokitni tek dyqani në të cilin dëshironi të caktoni takimin tuaj.
Konfirmo datën dhe orën e takimit të Apple Store
Me dyqanin do të merrni ndihmë sipas përzgjedhjes:
- Zgjidh një datë për takimin duke përdorur rrëshqitësin në krye të ekranit. Rrëshqitni djathtas dhe majtas për të gjetur datën që dëshironi dhe trokitni lehtë mbi të.
- Me datën e zgjedhur, aplikacioni më pas do t'ju tregojë se cilat orë janë të disponueshme në atë Apple Store për takimin tuaj të Genius Bar në atë ditë. Rrëshqitni lart e poshtë për t'i rishikuar ato. Prekni për të zgjedhur kohën që dëshironi.
- Me datën dhe orën tuaj të zgjedhur, aplikacioni do t'ju çojë në ekranin e konfirmimit të takimit. Kjo liston se për çfarë keni nevojë për ndihmë, kur është takimi juaj dhe ku do të shkoni për ndihmë. Prekni butonin Kthehu në pjesën e sipërme majtas për të bërë ndonjë ndryshim.
- Nëse doni të shtoni informacion rreth problemit tuaj në mënyrë që Genius të përgatitet më mirë për t'ju ndihmuar, trokitni lehtë mbi Shtoni një koment në rezervimin tim.
- Kur të jeni gati të konfirmoni takimin tuaj, trokitni lehtë mbi Rezervo lart djathtas. Derisa ta bëni këtë, nuk keni një takim të konfirmuar.
Pyetjet e bëra më shpesh
- Si mund ta anuloj takimin tim në dyqanin Apple? Kur bëni një takim në Bar Genius në internet, do të merrni një lidhje me detajet e rezervimit tuaj nëpërmjet emailit. Zgjidhni Menaxho Rezervimet e mia nga emaili dhe zgjidhni Anulo nga faqja e rezervimit. Nga aplikacioni Apple Store, tërhiqni detajet e rezervimit dhe zgjidhni Anulo rezervimin
- Si mund të bëj një takim me Apple në internet? Lini një takim në Genius Bar në internet duke vizituar faqen e mbështetjes Apple. Kini parasysh se procesi i caktimit të takimeve nuk është i lehtë; Apple qëllimisht e bën të vështirë inkurajimin e klientëve që t'i zgjidhin problemet vetë.
