Folje kryesore
- Kompanitë e mediave sociale po kërkojnë mënyra për të parandaluar abuzimin e përdoruesve.
- Instagram po e bën më të lehtë parandalimin e komenteve dhe mesazheve të padëshiruara.
- Abuzimi në internet është i zakonshëm, sipas një sondazhi të Qendrës Kërkimore Pew.
Kompanitë e mediave sociale po përpiqen të godasin problemin e vazhdueshëm të abuzimit në platformat e tyre.
Instagram tha së fundmi se do ta bënte më të lehtë parandalimin e komenteve të padëshiruara dhe mesazheve direkte në shërbimin e rrjeteve sociale për ndarjen e fotove dhe videove. Përdoruesit tani mund të filtrojnë automatikisht përmbajtjen fyese dhe të fshehin komentet dhe kërkesat e drejtpërdrejta për mesazhe nga përdorues të caktuar.
"Nëse kompanitë e mediave sociale nuk godasin mesazhet abuzive, ato do të përfundojnë vetëm me përdoruesit abuzues që abuzojnë me njëri-tjetrin dhe askush në fakt nuk do të konsumojë përmbajtjen e mediave sociale në një mënyrë të arsyeshme," Thomas Roulet, profesor në Universiteti i Kembrixhit, i cili studion problemet e mediave sociale, tha për Lifewire në një intervistë me email.
"Ata në thelb do të humbasin përdoruesit e mirë dhe të vlefshëm në planin afatgjatë."
Sulmet janë të shfrenuara
Sporti ka qenë një pikë ndezje e kohëve të fundit për sulmet në mediat sociale. Pas finales së Euro 2020, tifozët e zemëruar sulmuan futbollistët anglezë në Instagram pas humbjes së ekipit. Incidentet, të cilat përfshinin komente raciste dhe emoji, nxorën në pah pafuqinë e përdoruesve të Instagram për të parandaluar sulmet në platformë. Modelja Chrissy Teigen fshiu llogarinë e saj në Twitter në mars pasi u ankua për abuzim në platformë.
"Ne e zhvilluam këtë veçori sepse krijuesit dhe personazhet publike ndonjëherë përjetojnë rritje të papritura komentesh dhe kërkesash DM nga njerëz që nuk i njohin," shkroi kreu i Instagram Adam Mosseri në një postim në blog.
Veçoria e re Limits e Instagramit ka për qëllim të ndihmojë në parandalimin e abuzimit duke i lejuar përdoruesit të zgjedhin se kush mund të ndërveprojë me ta gjatë kohëve të ngarkuara. Përdoruesit mund të aktivizojnë kufizimet për llogaritë që nuk i ndjekin dhe ato që u përkasin ndjekësve të fundit. Kur Limitet janë aktivizuar, këto llogari nuk mund të postojnë komente ose të dërgojnë kërkesa DM për një periudhë të caktuar.
Një tjetër veçori e Instagramit e quajtur Fjalët e Fshehura, e krijuar për të mbrojtur përdoruesit nga kërkesat e padëshiruara DM, gjithashtu po zgjerohet. Fjalët e fshehura filtron automatikisht kërkesat që përmbajnë fjalë, fraza dhe emoji fyese. Filtri vendos gjërat që nuk dëshironi t'i shihni në një dosje të fshehur, ku mund të vendosni nëse doni t'i shihni ato. Ai gjithashtu filtron kërkesat që ka të ngjarë të jenë të padëshiruara ose të jenë ndryshe me cilësi të ulët.
Instagram ka përditësuar bazën e të dhënave të fjalëve të fshehura me lloje të reja të gjuhëve fyese, duke përfshirë vargje emoji, dhe i ka përfshirë ato në filtër, tha Mosseri. Funksioni është lançuar në vende të zgjedhura dhe do të jetë i disponueshëm në mbarë botën deri në fund të muajit.
Twitter shqyrton mënyrat për të parandaluar abuzimin
Platforma të tjera të mediave sociale po shqyrtojnë gjithashtu masa kundër abuzimit.
Twitter po heton mënyra për të ndihmuar përdoruesit të parandalojnë vëmendjen e padëshiruar. Sistemi i njoftimeve të kompanisë paralajmëron një përdorues kur ata janë etiketuar drejtpërdrejt në një cicërimë. Veçoria është e dobishme nëse cicërima është interesante. Por përmbajtja abuzive mund të çojë në ngacmim kibernetik.
Kompania ka thënë se po shqyrton mënyra të ndryshme për të parandaluar abuzimin, duke përfshirë lejimin e përdoruesve të "përmendin" veten. Kjo aftësi do t'i lejojë përdoruesit të heqin emrin e tyre nga tweet-i i një tjetri, në mënyrë që të mos etiketohen më në të dhe të mos shfaqen komente të padëshiruara në burimin e tyre.
Abuzimi në internet është i zakonshëm. Një studim i fundit i Qendrës Kërkimore Pew zbuloi se 41% e amerikanëve kanë përjetuar personalisht një formë të ngacmimit në internet. Kur u pyetën të vlerësonin se sa mirë këto kompani trajtojnë ngacmimet ose ngacmimet në internet në platformat e tyre, vetëm 18% thanë se kompanitë e mediave sociale po bëjnë një punë të shkëlqyer ose të mirë.
Roulet tha se abuzimi në mediat sociale është një problem i vështirë për t'u rregulluar. Pikat e para të kontaktit janë përdoruesit e abuzuar që mund të raportojnë mesazhe abuzive. Pasi një përdorues raportohet disa herë, adresa IP mund të ndalohet.
"E rëndësishmja, ndërsa kompanitë e mediave sociale grumbullojnë të dhëna për mesazhet e raportuara, ato mund të jenë në gjendje të automatizojnë dhe përmirësojnë zbulimin e mesazheve fyese duke përdorur mësimin e makinerive, me rrezikun që ato ndonjëherë censurojnë përmbajtjen e pranueshme," shtoi Roulet.
Mosseri tha se Instagram do të "investojë në organizata të përqendruara në drejtësinë dhe barazinë racore."
"Ne e dimë se ka më shumë për të bërë, duke përfshirë përmirësimin e sistemeve tona për të gjetur dhe hequr përmbajtjen abuzive më shpejt dhe duke i mbajtur ata që e postojnë atë përgjegjës," shkroi Mosseri.
