Nëse hasni gabime ose probleme të tjera me Gmail, provoni këto ide për zgjidhjen e problemeve për ta bërë këtë central elektrik të funksionojë përsëri për ju.
Këta hapa zbatohen për Gmail në Chrome, Safari, Firefox dhe shfletues të tjerë.
Shkaktarët e gabimeve të Gmail
Problemet e Gmail, edhe pse të rralla, mund të lindin si nga përdoruesi ashtu edhe nga Google. Nga ana e përdoruesit, shkaku mund të jetë një lidhje e dobët në internet, një fjalëkalim i harruar ose një gabim konfigurimi. Nga ana e Google, faqja mund të jetë e pafuqishme ose mund të ketë një defekt që vjen nga një përditësim.
Si të rregulloni gabimet e zakonshme të Gmail
Nëse problemi qëndron tek ju, zakonisht ka një rregullim të thjeshtë. Megjithatë, nëse problemi qëndron tek Google, nuk mund të bëni shumë veçse të prisni derisa të adresohet. Këtu janë disa hapa për të kuptuar se çfarë po shkon keq dhe disa rregullime të mundshme.
Nëse keni harruar informacionin tuaj të hyrjes, përdorni funksionin e rikuperimit të llogarisë Gmail.
-
Përdor Gmail në një shfletues uebi të mbështetur. Gmail funksionon më mirë në versionin më të fundit të shfletuesit që përdorni.
Shfletuesi duhet të ketë cookie dhe JavaScript të aktivizuara për të përdorur të gjitha veçoritë e Gmail.
- Çaktivizoni përkohësisht shtesat dhe shtesat e shfletuesit. Ndonjëherë shtesat dhe shtesat mund të ndërhyjnë në Gmail. Përndryshe, përdorni modalitetin e shfletimit privat ose të fshehtë të shfletuesit për të hapur Gmail pa ekzekutim shtesë. Nëse Gmail funksionon siç duhet pa ekzekutuar ndonjë shtesë, aktivizoni shtesat një nga një për të përcaktuar fajtorin.
- Pastroni cache dhe kukit e shfletuesit të internetit. Pastrimi i këtyre artikujve mund të kujdeset për problemet e ngarkimit dhe formatimit.
- Vizito Panelin e Statusit të Hapësirës së Punës së Google. Shikoni Panelin e Statusit për të mësuar rreth çdo problemi të njohur që Gmail po përjeton aktualisht.
Nëse ju mungojnë emailet
Nëse nuk keni marrë mesazhe që prisnit, nuk po merrni ndonjë email të ri ose mesazhet e postës elektronike që ishin në kutinë tuaj hyrëse janë zhdukur, kontrolloni këto cilësime.
- Kërko mesazhet që mungojnë. Kontrolloni dosjet tuaja Të gjitha postat, mesazhet e padëshiruara dhe Koshi për mesazhet që mungojnë.
- Kontrollo për adresa të bllokuara. Shkoni te Cilësimet > Shihni të gjitha cilësimet > Filtra & Adresat e Bllokuar skeda për të parë nëse e keni bllokuar mirë njoftimin mesazhet që mungojnë. Kërkoni filtra me Fshije ose Kapërceni kutinë hyrëse të listuar si veprim, dhe modifikoni ose fshini çdo mesazh që ju pengon të shihni. Klikoni Ruaj ndryshimet për të aplikuar çdo ndryshim që keni bërë.
-
Kontrollo për adresat e përcjella. Zbuloni nëse një adresë emaili përcjellëse është e listuar në seksionin Forwarding & POP/IMAP > Përcjellja. Nëse po, ose çaktivizoni cilësimin ose zgjidhni Mbani kopjen e Gmail në kutinë hyrëse ose Shënoni kopjen e Gmail si të lexuar. Klikoni Ruaj Ndryshimet për të zbatuar çdo ndryshim që keni bërë.
Nëse llogaria juaj është hakuar
Nëse vëreni një aktivitet të panjohur në llogarinë tuaj të emailit ose keni vazhdimisht probleme me hyrjen, dikush mund të ketë hakuar Gmail-in tuaj. Siguro llogarinë tënde menjëherë.
Gjërat për të kërkuar përfshijnë:
- Kontakte që ju njoftojnë se kanë marrë mesazhe të padëshiruara nga llogaria juaj e Gmail.
- Ndryshon cilësimet si delegimi i postës, përcjellja dhe përgjigjet automatike.
- Adresa emaili ose filtra të bllokuar që nuk i keni konfiguruar ju.
- Email që u fshinë në mënyrë misterioze.
- Shko te faqja e Sigurisë së Llogarisë së Google dhe identifikohu nëse të kërkohet.
-
Klikoni Aktiviteti i fundit i sigurisë dhe kontrolloni për aktivitet të dyshimtë.
Image -
Klikoni Jo nuk isha unë nëse shihni ndonjë aktivitet që nuk e keni kryer. Më pas, ndiqni hapat për të siguruar llogarinë tuaj.
- Klikoni Pajisjet tuaja dhe klikoni Mos e Njoh një pajisje nëse shihni ndonjë pajisje të listuar që nuk është e juaja dhe është identifikuar në llogarinë tuaj të Google. Ndiqni hapat për të siguruar llogarinë tuaj.
