Si të rregulloni një iPhone që nuk mund të përditësojë aplikacionet

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 07:01

A keni hasur ndonjëherë në një situatë në të cilën iPhone juaj nuk mund të përditësojë aplikacionet? Nuk është shumë e zakonshme, kështu që e bën atë një situatë mjaft konfuze, veçanërisht sepse përditësimi i aplikacioneve në iPhone tuaj është zakonisht kaq i thjeshtë. Ka shumë mënyra për të zgjidhur këtë problem, por rregullimet nuk janë të dukshme. Nëse iPhone juaj nuk do të përditësojë aplikacionet dhe e dini se lidhja juaj e internetit po funksionon mirë (pasi nuk mund të shkarkoni aplikacione pa këtë!), ju keni ardhur në vendin e duhur. Ky artikull ka 13 mënyra për të rinovuar aplikacionet e iPhone tuaj.

Këshillat në këtë artikull zbatohen për të gjitha versionet e fundit të iPhone dhe iOS, duke përfshirë iOS 11, iOS 12 dhe iOS 13.

1. Rinisni iPhone tuaj. Një hap i thjeshtë që mund të zgjidhë shumë probleme të iPhone është rinisja e pajisjes. Ndonjëherë telefoni juaj thjesht duhet të rivendoset. Kur fillon i ri, gjërat që nuk funksiononin më parë ndodhin papritur, duke përfshirë përditësimin e aplikacioneve. Për të rifilluar iPhone:

   1. Mbajeni shtypur butonin e gjumit/zgjimit (ose Anës).
   2. Kur rrëshqitësi shfaqet në krye të ekranit, zhvendoseni nga e majta në të djathtë.
   3. Lëreni iPhone të fiket.
   4. Kur është i fikur, mbajeni përsëri butonin gjumë/zgjim derisa të shfaqet logoja e Apple.
   5. Lëre butonin dhe lëre telefonin të ndizet si zakonisht.

   Nëse jeni duke përdorur iPhone 7, 8, X, XS, XR ose 11, procesi i rinisjes është paksa i ndryshëm. Mësoni rreth rifillimit të atyre modeleve këtu.

2. Ndalo dhe rinis shkarkimin e aplikacionit. Problemet me shkarkimin e një aplikacioni ndonjëherë shkaktohen nga një ndërprerje në lidhjen midis telefonit tuaj dhe App Store. Mund ta rivendosni atë lidhje duke e ndalur shkarkimin dhe duke e rifilluar atë. Ky opsion është pak i fshehur, por ja si ta gjeni:

   1. Gjeni ikonën në ekranin tuaj bazë për aplikacionin që po përpiqeni të shkarkoni.
   2. Trokitni lehtë mbi të dhe një ikonë pauzë do të shfaqet në aplikacion.
   3. Prisni një moment, më pas trokitni përsëri ikonën e aplikacionit për të rifilluar shkarkimin.

   Në pajisjet me ekrane me prekje 3D, ju keni një opsion paksa të ndryshëm:

   1. Gjeni ikonën për aplikacionin që po përditësohet.
   2. Shtypni fort mbi të.
   3. Në menynë që shfaqet, trokitni lehtë mbi Ndalo shkarkimin.
   4. Trokitni lehtë mbi ikonën e aplikacionit dhe rifilloni shkarkimin.

3. Përditëso në versionin më të fundit të iOS. Një zgjidhje tjetër e zakonshme për shumë probleme është të siguroheni që po përdorni versionin më të fundit të iOS. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur nuk mund të përditësoni aplikacionet, pasi përditësimet në aplikacione mund të kërkojnë një version më të ri të iOS se sa keni.

   Nëse keni iTunes për të ndihmuar në përmirësimin e telefonit tuaj, udhëzimet do të jenë paksa të ndryshme nga sa po përpiqeni të përditësoni iOS pa iTunes.

4. Sigurohu që po përdor ID-në e duhur të Apple. Nëse nuk mund të përditësoni aplikacionet, kontrolloni që po përdorni ID-në e duhur të Apple. Kur shkarkoni një aplikacion, ai lidhet me ID-në e Apple që keni përdorur kur e keni shkarkuar. Kjo do të thotë që duhet të identifikohesh në ID-në origjinale të Apple për të përdorur aplikacionin në iPhone.

   Në iPhone tuaj, kontrolloni se çfarë Apple ID është përdorur për të marrë një aplikacion duke ndjekur këto hapa:

   1. Trokitni lehtë mbi aplikacionin App Store.
   2. Trokit Përditësimet.
   3. Trokitni fotografinë ose ikonën tuaj në këndin e sipërm djathtas (kapërceni këtë hap në iOS 10 ose më herët).
   4. Trokit Blerë.
   5. Kontrollo për të parë nëse aplikacioni është renditur këtu. Nëse nuk është kështu, ka të ngjarë të jetë shkarkuar me një ID Apple të ndryshme nga ajo me të cilën jeni identifikuar aktualisht.

   

   Nëse përdorni iTunes (dhe po ekzekutoni një version që shfaq ende aplikacionet tuaja; iTunes 12.7 hoqi App Store dhe aplikacionet), mund të konfirmoni se çfarë Apple ID është përdorur për të marrë një aplikacion duke ndjekur këto hapa:

   1. Shko te lista jote e aplikacioneve.
   2. Klikoni me të djathtën mbi aplikacionin që ju intereson.
   3. Kliko Merr informacion.
   4. Kliko skedën File.
   5. Shiko Blerë nga për Apple ID.

   Nëse keni përdorur një ID tjetër Apple në të kaluarën, provoni të identifikoheni në atë për të parë nëse e rregullon problemin tuaj (Cilësimet -> iTunes & App Stores -> Apple ID).

5. Sigurohu që kufizimet të jenë joaktive. Veçoria e Kufizimeve të iOS ndodhet në cilësimet e "Kohës së ekranit" (në iOS 12 e lart). Ai i lejon njerëzit (zakonisht prindërit ose administratorët e korporatave të TI-së) të çaktivizojnë disa veçori të iPhone, duke përfshirë aksesin në uebsajt dhe shkarkimin e aplikacioneve. Pra, nëse nuk mund të instaloni një përditësim, funksioni mund të bllokohet.

   Në versionet e mëparshme të iOS, kufizimet gjenden në Cilësimet > Të përgjithshme > Kufizimet.

6. Dil dhe kthehu në App Store. Ndonjëherë, gjithçka që duhet të bëni për të rregulluar një iPhone që nuk mund të përditësojë aplikacionet është të identifikoheni dhe të dilni nga Apple ID-ja juaj. Është e thjeshtë, por kjo mund ta zgjidhë problemin. Ja çfarë duhet të bëni:

   1. Trokit Cilësimet.
   2. Trokitni iTunes & App Store.
   3. Trokitni lehtë mbi menunë Apple ID (ajo liston adresën e emailit që përdorni për ID-në tuaj të Apple).
   4. Në menynë kërcyese, trokitni Dilni.
   5. Trokit përsëri menunë Apple ID dhe regjistrohu me ID-në tënde të Apple.

   

7. Kontrollo hapësirën e disponueshme. Këtu është një shpjegim i thjeshtë: Ndoshta nuk mund ta instaloni përditësimin e aplikacionit sepse nuk keni hapësirë të mjaftueshme ruajtjeje në iPhone tuaj. Nëse keni shumë, shumë pak hapësirë ruajtëse falas, telefoni mund të mos ketë hapësirën që i nevojitet për të kryer përditësimin dhe të përshtatet në versionin e ri të aplikacionit, veçanërisht nëse është një aplikacion i madh.

   Nëse hapësira jote e disponueshme është shumë e ulët, provo të fshish disa të dhëna që nuk të duhen si aplikacionet, fotografitë, podkastet ose videot.

   Nëse po përdorni iOS 13, ka disa mënyra të reja për të fshirë aplikacionet.

8. Ndrysho cilësimin e datës dhe orës. Cilësimet e datës dhe orës së iPhone tuaj ndikojnë nëse ai mund të përditësojë aplikacionet. Arsyet për këtë janë komplekse, por në thelb, iPhone juaj kryen një sërë kontrollesh kur komunikon me serverët e Apple për të përditësuar aplikacionet. Një nga ato kontrolle është për datën dhe orën. Nëse cilësimet tuaja janë të pasakta, mund t'ju pengojë të jeni në gjendje të përditësoni aplikacionet.

   Për të zgjidhur këtë problem, caktoni datën dhe orën tuaj që të caktohen automatikisht duke ndjekur këto hapa:

   1. Trokit Cilësimet.
   2. Trokitni Të përgjithshme.
   3. Trokit Data dhe Ora.
   4. Lëviz rrëshqitësin Cilëso automatikisht në ndezje/jeshile.

   Mësoni më shumë rreth ndryshimit të datës dhe orës në iPhone tuaj, implikimet e shumta për ta bërë këtë, në Si të ndryshoni datën në iPhone.

9. Fshi aplikacionin dhe më pas provo ta instalosh përsëri. Nëse asgjë tjetër nuk ka funksionuar deri më tani, provoni ta fshini dhe riinstaloni aplikacionin. Ndonjëherë një aplikacion ka nevojë vetëm për një fillim të ri. Kur ta bëni këtë, do të instaloni versionin më të fundit të aplikacionit. Vetëm mbani në mend se aplikacionet që vijnë të para-instaluara në iPhone tuaj mund të mos funksionojnë në të njëjtën mënyrë.

10. Rivendos të gjitha cilësimet. Nëse ende nuk mund të përditësoni aplikacionet, mund t'ju duhet të provoni hapa më drastikë për t'i bërë gjërat të funksionojnë përsëri. Opsioni i parë është të provoni të rivendosni cilësimet e iPhone.

    Kjo nuk do të fshijë asnjë të dhënë nga telefoni yt. Ai thjesht kthen disa nga preferencat dhe cilësimet tuaja në gjendjen e tyre origjinale. Mund t'i ndryshoni përsëri pasi aplikacionet tuaja të përditësohen përsëri.

11. Përditësoni aplikacionin duke përdorur iTunes. Nëse një aplikacion nuk do të përditësohet në iPhone tuaj, provoni ta bëni atë përmes iTunes (duke supozuar se përdorni iTunes me telefonin tuaj, domethënë). Përditësimi në këtë mënyrë është shumë i thjeshtë:

    1. Në kompjuterin tuaj, hapni iTunes.
    2. Zgjidh Aplikacione nga menyja rënëse lart majtas.
    3. Kliko Përditësimet vetëm poshtë dritares së sipërme.
    4. Klikoni vetëm ikonën e aplikacionit që dëshironi të përditësoni.
    5. Në seksionin që hapet, klikoni butonin Përditëso.
    6. Kur aplikacioni të jetë përditësuar, sinkronizoni iPhone tuaj si zakonisht dhe instaloni aplikacionin e përditësuar.

    Siç u përmend më herët, nëse përdorni iTunes 12.7 ose më të lartë, kjo nuk do të jetë e mundur pasi aplikacionet dhe App Store janë hequr nga iTunes.

12. Rikthe iPhone në cilësimet e fabrikës. Së fundi, nëse asgjë tjetër nuk ka funksionuar, është koha të provoni hapin më drastik nga të gjithë: të fshini gjithçka nga iPhone dhe ta konfiguroni atë nga e para.

    Rivendosja e iPhone në cilësimet e fabrikës do të heqë të gjitha aplikacionet dhe mediat nga telefoni juaj. Sigurohuni që të bëni kopje rezervë të iPhone tuaj përpara se të filloni.

    Pasi të ketë mbaruar, mund të dëshironi gjithashtu të rivendosni iPhone tuaj nga rezervimi.

13. Merr mbështetje nga Apple. Nëse i keni provuar të gjitha këto hapa dhe ende nuk mund të përditësoni aplikacionet tuaja, është koha t'i drejtoheni autoritetit më të lartë: Apple. Apple ofron mbështetje teknike përmes telefonit dhe në Apple Store. Megjithatë, nuk mund të futesh vetëm në një dyqan. Ata janë shumë të zënë. Duhet të caktoni një takim në Apple Genius Bar.