Kur Razer Synapse nuk e njeh miun ose tastierën Razer, kjo mund të tregojë se pajisja periferike nuk po funksionon siç duhet. Përtej kësaj, nuk mund ta personalizoni pajisjen ose të ngarkoni profilet e nevojshme për lojën tuaj. Ja se si të rregulloni që Razer Synapse të mos zbulojë miun ose tastierën.
Këto udhëzime zbatohen për të gjitha tastierat dhe minjtë e shitur nga Razer. Sidoqoftë, problemet me tastierën dhe miun ka të ngjarë të mos jenë të lidhura me softuerin e desktopit Razer. Në vend të kësaj, problemi mund të rrjedhë nga lidhjet midis pajisjeve periferike dhe kompjuterit.
Shkaktarët e Razer Synapse që nuk e njeh miun tuaj
Ka disa arsye pse Razer Synapse mund të mos funksionojë. Është një program i menaxhimit të pajisjes. Çdo papajtueshmëri midis Synapse, Windows, drejtuesve të pajisjes dhe pajisjes rezulton në probleme. Kryesisht, kjo vjen për t'u siguruar që gjithçka të mbahet e përditësuar, por mund të ketë probleme të tjera që janë më të vështira për t'u identifikuar, si portat USB të ndotura ose të këqija.
Si të rregulloni Razer Synapse që nuk zbulon miun ose tastierën tuaj
Këta hapa mund t'ju ndihmojnë të diagnostikoni dhe zgjidhni problemet e mundshme me Razer Synapse. Hapat renditen nga më të thjeshtat dhe më të mundshmet tek më të vështirat dhe me pak gjasa për t'ju ndihmuar të kurseni kohë dhe të ktheheni në punë sa më shpejt që të jetë e mundur.
- Shkyç dhe rilidhe pajisjen periferike. Ndonjëherë, ka një problem me lidhjen. Nëse mendoni se mund të jetë porti, lidhni pajisjen periferike në një portë tjetër.
-
Përdor një kompjuter tjetër. Provoni atë në një kompjuter tjetër për t'u siguruar që porta USB nuk është problemi. Nëse nuk funksionon atje, pajisja juaj mund të ketë probleme harduerike, si p.sh. një lidhës ose kabllo USB e keqe.
Kjo vlen edhe për minjtë me valë, me kusht që të mbështeteni në një dongle të bazuar në USB.
- Rinisni kompjuterin. Ndonjëherë një rindezje e thjeshtë është gjithçka që nevojitet për të funksionuar përsëri gjithçka.
-
Skano për ndryshimet e pajisjes. Kjo rifreskon "Menaxherin e pajisjes". Windows 10 mund të mos e njohë fillimisht pajisjen tuaj periferike të lidhur. Kryerja e një rifreskimi detyron Windows 10 të skanojë përsëri PC-në dhe të gjitha portet e tij për shtesa të reja. Nëse zbulon miun ose tastierën, Windows 10 instalon automatikisht drejtuesit e nevojshëm.
-
Çinstaloni dhe riinstaloni pajisjet. Një shkak kryesor për gabimet e zbulimit të miut dhe tastierës është numri i drejtuesve të panevojshëm dhe ndoshta konfliktualë. Mund të shihni lista për komponentët e Pajisjes së Ndërfaqes Njerëzore (HID) që nuk ju nevojiten, si minjtë dhe tastierat më të vjetra që keni shitur për disa para shtesë. Të kesh një listë të gjatë të komponentëve HID nuk është e pazakontë, por nëse ke probleme me zbulimin e një miu ose tastierë të re, heqja e këtyre pajisjeve mund të ndihmojë.
- Klikoni me të djathtën në butonin Start dhe zgjidhni Device Manager.
- Zgjero Keyboards dhe çinstalo të gjitha "Pajisja e tastierës HID" dhe hyrjet e etiketuara me Razer.
- Zgjero Mijtë dhe pajisje të tjera treguese dhe çinstaloni të gjitha hyrjet e miut dhe Razer që përputhen me HID.
- Rinise kompjuterin.
-
Përditësoni kontrollorët e autobusit serial. Drejtuesit që përdorin portat USB të kompjuterit tuaj mund të kenë nevojë për një përditësim. Kjo është një përpjekje e thjeshtë për të rregulluar problemet përmes Windows 10 përpara se të shkarkoni dhe instaloni drejtuesit e rinj nga prodhuesi juaj OEM ose motherboard.
-
Instaloni drejtuesit më të fundit. Ju mund ta bëni këtë në disa mënyra:
- Përdor softuerin e para-instaluar: Shumë OEM si HP dhe Dell instalojnë softuer që skanon kompjuterët e tyre të para-ndërtuar për drejtues të vjetëruar dhe sintonizojnë sistemin. Hapni aplikacionin dhe skanoni kompjuterin tuaj në çdo kohë për të kërkuar drejtues të rinj.
- Shkarko nga OEM: OEM si drejtuesit e saktë të HP dhe Dell të ofruara nga prodhuesit e pajisjeve për të punuar në mënyrë optimale në konfigurimin e desktopit ose laptopit tuaj. Shkarkoni dhe instaloni drejtuesit nga OEM për performancën më të mirë dhe të qëndrueshme. Por ka situata, si shkarkimi i drejtuesve më të fundit për GPU-në tuaj diskrete, ku shkarkimet jo-OEM janë përjashtim.
- Shkarko drejtuesit e pllakës amtare: Për sistemet e ndërtuara në shtëpi, shkarkoni drejtuesit direkt nga prodhuesit e pajisjeve. Në këtë rast, merrni drejtuesit më të fundit të motherboard nga ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI dhe të tjerët.
-
Çinstaloni dhe riinstaloni Synapse. Me opsionet e harduerit jashtë rrugës dhe ende pa rezultate pozitive, çinstalimi i Razer Synapse është hapi tjetër.
Do t'ju duhet gjithashtu të siguroheni që nuk ka dosje të mbetura Razer, të cilat mund të ngatërrojnë një instalim të ri me një konfigurim të gabuar.
- Hap Menaxheri i skedarëve > Skedarët e programit (x86).
- Fshi të gjitha dosjet që lidhen me Razer.
- Në shiritin e veglave të Menaxherit të skedarëve, zgjidhni Shiko, më pas zgjidhni kutinë e kontrollit Hidden për të shfaqur skedarët dhe dosjet e fshehura.
- Zgjidhni OS (C:) në shiritin e adresave për t'u kthyer në direktorinë rrënjë.
- Hap dosjen ProgramData, më pas fshi dosjen Razer.
-
Kontrollo versionin e Synapse. Nëse Windows 10 njeh miun ose tastierën Razer, por këto nuk shfaqen në Razer Synapse, pajisjet mund të mos jenë të pajtueshme me versionin Synapse të instaluar në kompjuterin tuaj. Razer Synapse 3 është në beta dhe nuk i mbështet të gjitha pajisjet e markës Razer.
Nëse pajisja juaj Razer nuk mbështetet, shkarkoni softuerin e vjetër të desktopit Razer Synapse 2.
Shiko listën e plotë të pajisjeve të mbështetura të Razer, duke përfshirë bllokuesit e miut dhe kufjet, në faqen e saj të internetit. Lista e pajisjeve të mbështetura aktualisht në Razer Synapse 3 është gjithashtu e disponueshme në faqen e internetit të Razer.
