Është zhgënjyese kur Yahoo! Posta nuk funksionon. Idealisht, do të kishte një mënyrë të thjeshtë për të treguar se kur shërbimet e Yahoo Mail janë të paaftë ose në vështirësi. Por për fat të keq, që nga fillimi i vitit 2019, Yahoo! Mail nuk ofron informacione për statusin e sistemit për shërbimet e tyre të postës falas.
Ndryshe nga shumë ofrues të tjerë të shërbimeve në internet, kjo do të thotë se nuk mund të identifikoni shpejt statusin e shërbimeve të Yahoo!. Sekuenca e mëposhtme e hapave mund t'ju ndihmojë të identifikoni dhe/ose zgjidhni problemet kur Yahoo! Posta nuk po funksionon.
Mail bazë Yahoo
Nëse mund të lidheni me Yahoo! Mail, por nuk duket si ajo që prisni, mund të shihni Basic Yahoo Mail. Yahoo Mail mund t'ju kalojë automatikisht në Basic Yahoo Mail kur jeni në një lidhje të ngad altë, kur përdorni një shfletues të pambështetur, jeni në një pajisje me rezolucion të ulët ekrani ose keni çaktivizuar JavaScript. Kur ktheheni në një pajisje dhe lidhje që zgjidh këto probleme, Yahoo Mail duhet të kthehet automatikisht në Yahoo Mail "me funksione të plota".
Hapat për të ndërmarrë kur Yahoo Mail duket se është i pafuqishëm
-
Kontrollo Twitter për Tweet nga @YahooMail, @YahooCare, apo edhe nga llogaria kryesore @Yahoo. Megjithëse rrallë, një Tweet nga ndonjë prej këtyre llogarive do të shërbente si konfirmim zyrtar që Yahoo! Shërbimi i postës po përballet me probleme.
Nuk keni nevojë për një llogari në Twitter për të parë Tweet-et.
Për më tepër, një kërkim i shpejtë në Twitter mund t'ju ndihmojë të kuptoni nëse njerëzit e tjerë po përjetojnë probleme me lidhjen me Yahoo! Postë. Kërkoni për terma të tillë si Yahoo! Mail, YahooMail ose yahoomail. Ndiqni lidhjet në secilin prej këtyre termave për të parë rezultatet e fundit të kërkimit në Twitter për secilin artikull. Nëse shihni disa cicërima të fundit nga njerëz që përmendin probleme me Yahoo! Email, çdo problem që po përjetoni ka të ngjarë të prekë shumë llogari, jo vetëm tuajat.
Image -
Kontrollo shërbimet e statusit të palëve të treta për të parë nëse sajtet e tjera nuk mund të hyjnë në Yahoo Mail. Hapni shfletuesin tuaj në shërbimin https://isup.me, për shembull, dhe futni mail.yahoo.com për të parë nëse faqja mund të lidhet me Yahoo Mail. Përndryshe, DownDetector mban një faqe statusi që gjurmon dhe raporton problemet e lidhjes dhe ndërprerjeve për Yahoo Mail në https://downdetector.com/status/yahoo-mail. Në çdo moment, duhet të prisni të shihni të paktën disa probleme të raportuara. Megjithatë, nëse shihni qindra ose mijëra probleme të identifikuara, problemi është pothuajse me siguri një çështje jashtë kontrollit tuaj.
Image Nëse ndonjë prej këtyre shërbimeve të statusit tregon një problem, mund të ndaloni zgjidhjen e problemeve. Problemi është ai që ekipi në Yahoo Mail do të duhet të punojë për ta zgjidhur.
Nëse nuk raportohen probleme me këto mjete, është koha për të zgjidhur problemet e konfigurimit tuaj.
- Fikeni pajisjen tuaj, prisni një minutë dhe më pas ndizeni përsëri. Shpesh, një rinisje e një sistemi do të zgjidhë probleme të ndryshme të aplikacionit, kujtesës dhe/ose lidhjes. Në laptopët dhe pajisjet desktop, një rinisje gjithashtu shpesh pastron problemet e përkohshme me aplikacionet. Në pajisjet celulare, një rinisje e lejon pajisjen tënde të rivendosë lidhjet e rrjetit.
-
Hap një shfletues uebi në pajisjen tënde për të parë nëse mund të lidheni me sajte të tjera interneti, si p.sh. google.com. Nëse nuk mund të lidheni me internetin, mund të keni një problem me lidhjen me rrjetin.
Nëse përdorni një laptop, tablet ose telefon, mund të përpiqeni të lidheni me një rrjet tjetër. Për shembull, përpiquni të lidheni me një rrjet tjetër Wi-Fi aty pranë, si p.sh. në një bibliotekë lokale, kafene ose vend pune. Ose, nëse pajisja juaj ka një lidhje celulare, si p.sh. një smartphone, fikni Wi-Fi në mënyrë që pajisja juaj të lidhet në vend të saj me rrjetin e ofruesit tuaj celular. Pasi të ndërroni rrjetet, provoni të lidheni me Yahoo! Dërgo sërish postë.
-
Provo një mënyrë tjetër për t'u lidhur me Yahoo Mail. Nëse zakonisht përdorni një aplikacion për të hyrë në Yahoo! Mail, provo një shfletues. Ose, nëse zakonisht hyni në Yahoo! Postoni me një shfletues, provoni një shfletues tjetër. Mund të instaloni dhe provoni Chrome, Firefox ose Brave për të hyrë në Yahoo! Postë. Të tre këta shfletues ofrojnë versione që funksionojnë në pajisjet Windows, macOS, Android dhe iOS. Ose, nëse zakonisht përdorni një nga këta tre shfletues, kaloni në Safari (në sistemet macOS dhe iOS) ose Edge (në sistemet Windows, iOS ose Android).
Zgjidhni një nga shfletuesit e mësipërm, instaloni atë në pajisjen tuaj, hapeni, më pas shkoni te https://mail.yahoo.com dhe regjistrohuni.
-
Nëse përdorni një Android, iPhone ose iPad, mund të instaloni aplikacionin Yahoo Mail për t'u lidhur drejtpërdrejt me Yahoo Mail. Ndryshe nga aplikacionet e postës celulare që mund të kërkojnë disa rregullime të cilësimeve ose personalizime të konfigurimit, aplikacioni celular nga Yahoo synon shprehimisht të ofrojë akses në Yahoo Mail në pajisjen tuaj celulare. Instaloni Yahoo Mail për Android ose Yahoo Mail për iOS, më pas hyni në llogarinë tuaj.
Image - Nëse keni akses në një pajisje tjetër të lidhur me internetin, provoni të hyni në Yahoo! Posta në atë pajisje. Për shembull, nëse keni vështirësi për të hyrë në Yahoo Mail në një kompjuter desktop, kaloni në një laptop, tablet ose smartphone. Hapni një shfletues në këtë pajisje të ndryshme dhe shkoni te https://mail.yahoo.com dhe regjistrohuni në llogarinë tuaj.
-
Kur sistemi nuk do të pranojë emrin e llogarisë dhe/ose fjalëkalimin tuaj, filloni procesin e rikuperimit të fjalëkalimit.
Image Në faqen e identifikimit në Yahoo Mail, trokitni lehtë mbi ose klikoni mbi "Ke probleme me identifikimin?" lidhje. Kjo do t'ju çojë në fillimin e procesit të rikuperimit të qasjes në llogari. Në këtë faqe, futni një nga katër informacionet për të filluar procesin e rikuperimit:
- Një adresë emaili
- Një numër telefoni celular
- Një adresë emaili rikuperimi
- Një numër telefoni rikuperimi
Ndiq udhëzimet, të cilat do të ndryshojnë në bazë të metodës së rikuperimit dhe informacionit që ke dhënë.
- Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju jep akses në llogarinë tuaj Yahoo Mail, mund t'ju duhet të kontaktoni mbështetjen e Yahoo për ndihmë.
