Kur Twitch ndalon së punuari, nuk ngarkohet ose nuk mund të shikoni transmetuesit tuaj të preferuar, si duhet ta dini nëse shërbimi është me të vërtetë i ndërprerë ose të gjithë, ose nëse jeni vetëm ju? Ajo që në fillim duket si një ndërprerje e Twitch mund të jetë një problem me shfletuesin tuaj të internetit, kompjuterin, lidhjen e internetit ose vetë aplikacionin Twitch nëse jeni duke parë në një telefon ose një pajisje transmetimi.
Mund të jetë e vështirë të dallosh nëse Twitch nuk funksionon ose nëse problemi është në fundin tënd, por ka një sërë mënyrash për ta kufizuar atë dhe madje për ta bërë Twitch të funksionojë përsëri nëse nuk është plotësisht i pafuqishëm për të gjithë.
Nëse shihni një mesazh gabimi Twitch, që mund të ndihmojë
Kur Twitch dështon të ngarkohet ose keni probleme me shikimin e transmetimeve të drejtpërdrejta, mund të shihni një mesazh gabimi. Kur kjo të ndodhë, përpiquni të shkruani mesazhin. Në disa raste, mesazhi i gabimit do të jetë në gjendje t'ju ndihmojë të kuptoni nëse Twitch nuk funksionon për të gjithë apo vetëm për ju, dhe madje edhe si ta rivendosni funksionimin nëse kjo është e mundur.
Këtu janë disa nga mesazhet më të zakonshme të gabimit të parë nga Twitch:
- 2000 Gabim në rrjet: Ky gabim zakonisht shkaktohet nga një gabim rrjeti midis transmetuesit dhe serverëve Twitch. Nëse transmetuesi ka probleme me rrjetin, do të shihni këtë mesazh gabimi. Provoni të rifreskoni ose rifreskoni transmetimin pas një kohe për të parë nëse problemet e rrjetit të transmetuesit janë rregulluar.
- Përmbajtja nuk disponohet: Ndonjëherë shihet si 5000 përmbajtje e padisponueshme, ky gabim tregon se përmbajtja që po përpiqeni të shikoni nuk është nuk disponohet në atë kohë, ose që nuk jeni i autorizuar për ta parë atë. Transmetuesi mund të ketë kufizuar shikueshmërinë për llogaritë e abonuara, ato mund të transmetojnë me cilësi shumë të lartë ose mund të ketë një problem me Twitch ku serverët nuk janë në gjendje të ofrojnë përmbajtjen e kërkuar.
- Gabim në ngarkimin e të dhënave: Ky gabim ndodh kur një transmetim dështon të ngarkohet ose kur ndërpret transmetimin në mes. Mund të provoni të rifreskoni ose rifreskoni transmetimin dhe çaktivizimi i bllokuesve të reklamave funksionon ndonjëherë, por ky problem shpesh shkaktohet nga problemet në fund të Twitch.
- Më falni. Nëse nuk keni një makinë kohe, ajo përmbajtje është e padisponueshme: Ky mesazh gabimi mund të shfaqet për një sërë arsyesh, por zakonisht shkaktohet nga mungesa e disponueshme e përmbajtjes. Transmetuesi mund të ketë ndryshuar emrin e kanalit ose kanali i tij mund të jetë ndaluar. Nëse gabimi vazhdon, mund t'ju duhet të pastroni cache-in e shfletuesit tuaj dhe kukit për të parë versionin e ri të një faqeje.
Nëse Twitch dështon të ngarkohet dhe nuk shihni fare asnjë lloj mesazhi gabimi, ndonjëherë mund të ketë gabime serioze me serverët e Twitch ose lidhjen tuaj të internetit. Zakonisht do të shihni një gabim të kodit të statusit HTTP në minimum, gjë që tregon një problem me lidhjen tuaj të internetit ose serverët Twitch.
Nëse nuk shihni ndonjë mesazh të tillë gabimi, atëherë kontrolloni për të parë nëse mund të shikoni uebsajte të tjera. Nëse nuk mundeni, atëherë do t'ju duhet të rregulloni problemin tuaj të internetit përpara se të mund të hyni në Twitch.
Nëse shihni një kod statusi HTTP kur përpiqeni të shikoni Twitch, kjo në fakt mund t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin. Disa nga gabimet më të zakonshme të HTTP përfshijnë 500 Gabim i brendshëm i serverit, 403 i ndaluar dhe 404 nuk u gjet, dhe ka gjithashtu një numër gabimesh të tjera të kodit të statusit
Si të dalloni nëse Twitch është në rënie për të gjithë
Nëse dyshoni se Twitch është i pafavorshëm për të gjithë, provoni këto hapa për të verifikuar atë teori:
-
Kontrollo faqen zyrtare të statusit të gëlltitjes së Twitch. Kjo faqe është krijuar për transmetuesit e Twitch, por mund ta përdorni për të parë nëse shërbimi Twitch ka probleme. Nëse pikat fundore të gëlltitjes në këtë faqe janë jashtë linje, kjo do të thotë se Twitch nuk është në gjendje të marrë të dhëna nga transmetuesit, kështu që shërbimi nuk do të jetë i disponueshëm derisa ata të rregullojnë problemin.
Kjo faqe gjendet në faqen kryesore të Twitch, kështu që mund të mos ngarkohet nëse Twitch ka probleme me lidhjen me serverin ose internetin.
- Kontrollo faqen jozyrtare të statusit të Twitch. Kjo faqe përmbledh të dhëna nga një numër burimesh zyrtare të Twitch për të treguar nëse shërbimi është ose jo i disponueshëm. Nëse disa ose të gjitha shërbimet e listuara në këtë sajt janë jashtë linje, atëherë problemi është në fund të Twitch.
-
Kërko në Twitter për twitchdown. Faqet e mediave sociale si Twitter ofrojnë një burim të madh informacioni kur shërbimet si Twitch nuk funksionojnë. Nëse Twitch nuk funksionon vërtet, me siguri do të gjeni njerëz që flasin për të në Twitter, Facebook dhe faqe të tjera të mediave sociale.
Lidhja e hashtag-ut të mësipërm do t'ju çojë automatikisht në një kërkim që shfaq tweet-et rreth dështimit të Twitch, por sigurohuni që të klikoni Më fundit për t'u siguruar që të shihni më të fundit dhe cicërima përkatëse në vend të përmbajtjes së vjetër.
-
Më në fund, mund të dëshironi të përfitoni nga faqet e internetit të monitorimit të shërbimit të palëve të treta. Disa sajte të dobishme të kontrollit të statusit përfshijnë: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, A It Down Right Now?, Outage. Report dhe CurrentlyDown.com.
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni me Twitch
Nëse duket se Twitch është në funksion dhe duhet të funksionojë, por ju ende nuk mund ta përdorni atë, atëherë ka shumë mundësi që problemi të jetë në fund. Mund të ketë një problem me lidhjen tuaj me rrjetin ose internetin dhe ka një sërë gjërash që mund t'i kontrolloni dhe rregulloni vetë për ta bërë Twitch të funksionojë përsëri.
Ndiqni këta hapa, me radhë, nëse dyshoni se Twitch aktualisht po funksionon për të gjithë përveç jush:
-
Sigurohu që po viziton faqen e vërtetë të Twitch.tv. Përpara se të provoni ndonjë rregullim tjetër, provoni të klikoni lidhjen e mësipërme për Twitch. Është një lidhje e drejtpërdrejtë me Twitch, kështu që nëse kjo lidhje funksionon, mund të keni qenë duke u përpjekur të hyni në një kopje të rreme ose të pavlefshme të faqes Twitch. Nëse është kështu, sigurohuni që të përditësoni faqeshënuesit tuaj, mendoni se ku mund të keni marrë lidhjen e keqe dhe ndryshoni menjëherë fjalëkalimin tuaj të Twitch nëse jeni përpjekur të identifikoheni në sajtin e rremë.
Nëse po përpiqeni të shikoni Twitch në telefonin ose tabletin tuaj, sigurohuni që të keni aplikacionin e vërtetë. Mund ta gjeni aplikacionin Twitch për iOS në App Store dhe për pajisjet Android në Google Play.
- Rifresko ose ringarkoje transmetimin. Pasi të jeni të sigurt se jeni në të vërtetë në faqen zyrtare të Twitch, provoni të rifreskoni transmetimin. Kjo ka të ngjarë të funksionojë veçanërisht nëse faqja e Twitch ngarkon mirë, dhe ju po shikonit një transmetim, por tani shihni një imazh të ngrirë ose kuti të zezë në vend të transmetimit. Nëse ka pasur një ndërprerje në transmetim, rifreskimi ose ngarkimi do të bëjë që ai të fillojë të funksionojë përsëri.
-
Provo një shfletues ose pajisje tjetër. Nëse po përpiqeni të shikoni Twitch përmes një shfletuesi uebi në kompjuterin tuaj, provoni një shfletues tjetër të internetit ose provoni ta shikoni atë në një telefon ose tablet. Nëse po përdorni tashmë aplikacionin Twitch në telefonin tuaj, kontrolloni nëse Twitch funksionon në një shfletues uebi në kompjuterin tuaj.
Nëse jeni në gjendje ta shikoni Twitch përmes aplikacionit ose një shfletuesi ueb, por jo përmes të dyjave, kjo do të thotë se vetë shërbimi Twitch është në funksion dhe funksionon. Mund të keni një problem me shfletuesin tuaj të internetit ose aplikacionin Twitch, ose mund të keni një problem me lidhjen me internetin nëse telefoni dhe kompjuteri juaj përdorin lidhje të ndryshme interneti.
-
Mbyllni shfletuesin tuaj të internetit nëse po përpiqeni të shikoni Twitch përmes një shfletuesi. Sigurohuni që ta mbyllni plotësisht duke mbyllur çdo dritare të shfletuesit që keni hapur. Pas rreth 30 sekondash, hapni një dritare të vetme të shfletuesit dhe provoni të hyni në Twitch.
Disa shfletues kanë procese të fshehura që nuk mbyllen kur mbyllni dritaret e shfletuesit tuaj. Kur kjo të ndodhë, mund t'ju duhet të rinisni kompjuterin tuaj për të mbyllur plotësisht shfletuesin.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj nëse po përpiqeni të shikoni Twitch përmes një shfletuesi uebi. Pasi të keni pastruar cache, provoni të hyni përsëri në Twitch. Ky është një proces i shpejtë dhe i lehtë që nuk do të bëjë asnjë ndryshim të qëndrueshëm në shfletuesin tuaj dhe rregullon shumë probleme si problemet e transmetimit.
-
Pastroni kukit e shfletuesit tuaj. Ky është një tjetër rregullim i lehtë që mund të ndihmojë nëse po përpiqeni të transmetoni Twitch përmes shfletuesit tuaj. Nëse keni një cookie të vjetëruar ose të korruptuar, ajo mund të parandalojë që Twitch të ngarkojë saktë transmetimet.
Pastrimi i kukive të shfletuesit tuaj mund të heqë cilësimet e personalizuara dhe informacionin e identifikimit në faqet e internetit që përdorni, duke kërkuar që të identifikoheni herën tjetër që do të vizitoni.
- Skanoni kompjuterin tuaj për malware. Malware ndonjëherë bllokon pjesërisht ose plotësisht aksesin në internet për t'ju penguar të zbuloni se si ta hiqni atë. Nëse softueri juaj antivirus gjen një problem, riparojeni atë dhe më pas provoni të hyni përsëri në Twitch.
- Rinise kompjuterin. Nëse nuk e keni rifilluar kompjuterin në një hap të mëparshëm, bëjeni tani. Mbylleni plotësisht, mos e vendosni vetëm në modalitetin e fjetjes ose të letargjisë, dhe më pas riniseni përsëri dhe kontrolloni nëse mund të përdorni Twitch.
- Rinise modemin dhe ruterin. Nëse keni probleme me aksesin në sajte të tjera përveç Twitch, rinisja e pajisjeve të rrjetit tuaj mund ta rregullojë problemin. Nëse jo, kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit për të parë nëse ka një ndërprerje në zonën tuaj.
Kur asgjë tjetër nuk funksionon, kontaktoni ISP-në tuaj
Nëse ende zbuloni se nuk jeni në gjendje të shikoni Twitch pasi keni kaluar nëpër të gjitha këto këshilla për zgjidhjen e problemeve, ka një shans të mirë që të keni një lloj problemi me internetin. Kjo është veçanërisht e vërtetë nëse nuk keni mundur të gjeni prova që Twitch nuk funksionon për dikë tjetër dhe gjithashtu keni probleme me ngarkimin e sajteve të tjera ose transmetimin e përmbajtjes nga shërbime të tjera.
Ka një shans që problemi të jetë ende i thjeshtë, si p.sh. një lidhje e dobët me rrjetin tuaj Wi-Fi ose të kesh shumë pajisje të uritura për gjerësi bande të lidhura në rrjetin tënd. Në secilin rast, ndoshta do t'ju duhet të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit për ndihmë të mëtejshme.
Ky është një problem shumë më pak i zakonshëm, por ekziston mundësia që mund të keni probleme me shikimin e Twitch për shkak të problemeve me shtegun që përdor lidhja juaj e internetit për të arritur serverët e Twitch. Për të vendosur që ju, mund të dëshironi të provoni një server tjetër DNS. Mund të provoni të ndryshoni serverët DNS në një nga çdo numër serverësh DNS falas dhe publikë për të parë nëse kjo mund të ndihmojë.