Çfarë duhet të dini
- Fut numrin serial të iPhone në mjetin e kontrollit të garancisë së Apple.
- Kliko Vazhdo.
Ndiq këto udhëzime për të zbuluar nëse iPhone ose një pajisje tjetër Apple është nën garanci.
Si të kontrolloni nëse iPhone juaj është nën garanci
Për të zbuluar nëse iPhone ose një pajisje tjetër Apple është ende nën garanci, gjithçka që ju nevojitet është numri serial i pajisjes suaj. Ndiqni këto hapa:
-
Filloni duke gjetur numrin serial të iPhone tuaj. Ka dy mënyra për ta gjetur atë:
Trokitni Cilësimet > Të Përgjithshme > Rreth dhe gjeni Serialin Numriseksion.
Image Sinkronizoni pajisjen me iTunes (ose Finder, në macOS Catalina 10.15 dhe më të reja). Numri serial i pajisjes shfaqet në krye të ekranit të menaxhimit pranë imazhit të pajisjes
Image -
Në çdo shfletues ueb, vizitoni mjetin e kontrollit të garancisë së Apple.
Image -
Futni numrin serial të iPhone tuaj në kontrolluesin e garancisë (dhe plotësoni CAPTCHA) dhe klikoni Vazhdo.
-
Mjeti kontrollues i garancisë së Apple kthen pesë informacione:
- Lloji i pajisjes. Përdoreni këtë për të konfirmuar që informacioni i garancisë përputhet me pajisjen që po kontrolloni.
- Nëse data e blerjes është e vlefshme (e cila kërkohet për të marrë mbështetje brenda garancisë).
- Statusi juaj i mbështetjes teknike telefonike. Mbështetja telefonike falas ofrohet për një kohë të kufizuar pasi të jetë blerë pajisja. Kur skadon, mbështetja telefonike tarifohet për telefonatë.
- Nëse pajisja është ende nën garanci për riparime dhe shërbime dhe kur do të skadojë ai mbulim. Do të shihni gjithashtu datën e parashikuar të skadimit të mbulimit tuaj.
- Nëse pajisja kualifikohet për të zgjatur garancinë e saj nëpërmjet AppleCare, ose statusin e një politike aktive AppleCare.
Image
Nëse pajisja nuk është e regjistruar, garancia ka skaduar ose AppleCare mund të shtohet, klikoni lidhjen pranë artikullit mbi të cilin dëshironi të veproni.
Çfarë duhet të bëni nëse iPhone juaj është ende nën garanci
Nëse iPhone juaj është ende nën garanci, mund të:
- Kontakto mbështetjen e Apple me telefon, email ose bisedë.
- Organoni një takim për ta çuar pajisjen tuaj në Genius Bar në Apple Store më të afërt dhe për të marrë mbështetje personalisht.
- Shto AppleCare+. Nëse pajisja juaj nuk është më nën garanci, por është ende e pranueshme për AppleCare, zakonisht është një vendim i zgjuar të blini AppleCare përpara se të kontaktoni Apple për mbështetje. Nëse mendoni se do të keni nevojë për riparim, AppleCare mund të ulë koston.
Përfundim
Garancia standarde që vjen me çdo iPhone përfshin një mbështetje teknike telefonike falas dhe mbulim të kufizuar për dëmtimin ose dështimin e harduerit. Mësoni gjithçka rreth saj në artikullin tonë kushtuar kësaj teme.
Si të zgjasni garancinë e iPhone: AppleCare kundrejt sigurimit
Nëse ju është dashur të paguani vetëm për një riparim të shtrenjtë të telefonit në të kaluarën, mund të dëshironi të zgjasni garancinë për pajisje të tjera. Ju keni dy zgjedhje: AppleCare dhe sigurimin e telefonit.
AppleCare është programi i garancisë së zgjatur i ofruar nga Apple. Ai merr garancinë standarde të iPhone dhe zgjat mbështetjen e telefonit dhe mbulimin e harduerit për plot dy vjet. Sigurimi i telefonit është si çdo sigurim tjetër - ju paguani një prim mujor dhe keni zbritje dhe kufizime.
Nëse jeni në treg për këtë lloj mbulimi, AppleCare është e vetmja mënyrë për të bërë. Sigurimi është i shtrenjtë dhe shpesh ofron mbulim shumë të kufizuar.
