Kur Stephanie Cummings filloi të bënte detyra të çuditshme nëpër shtëpitë e njerëzve katër vjet më parë për të fituar para shtesë, ajo nuk e kishte idenë se koncepti do të ishte zemra e kompanisë së teknologjisë që ajo drejton sot.
Cummings u themelua, Please Assist Me në 2018, së bashku me bashkëshortin e saj, Rashad Cummings, pasi u ndje sikur nuk kishte një zgjidhje për të menaxhuar mirëmbajtjen nëpër shtëpi. Please Assist Me është një platformë teknologjike që lidh njerëzit me asistentë të besueshëm për t'i ndihmuar ata të menaxhojnë punët dhe detyrat e përditshme.
"E dija se teknologjia mund të ishte një zgjidhje për shumë probleme me të cilat përballen njerëzit në shtëpi," tha Cummings për Lifewire në një intervistë me video."Kjo ishte diçka që më shtyu, si wow, shumë njerëz thonë se ka shumë lojtarë në hapësirën e shtëpisë, por në të vërtetë nuk [ka] askush që po ofron një zgjidhje që mund t'ju ndihmojë t'i menaxhoni të gjitha në mënyrë efikase. mënyrë."
Asistentët e trajnuar në platformën Please Assist Me's lidhen me përdoruesit për të trajtuar detyra të tilla si blerjet ushqimore, pastrimi, lavanderi ose çdo gjë që u nevojitet në shtëpi. Please Assist Me është aktualisht funksionale në Uashington, DC, në komplekse apartamentesh të zgjedhura.
Fakte të shpejta
- Emri: Stephanie Cummings
- Mosha: 29
- Nga: Karolina e Veriut
- Çfarë bën ajo për argëtim: Leximi, kodimi, qëndrimi në natyrë dhe eksplorimi i zonave historike rreth DC.
- Citati ose motoja kryesore që ajo jeton sipas: "Përpiqem t'i them vetes të zbres nga slitë. Në jetën fillestare, ju mund të keni çmimin më të lartë dhe më të madh të njëjtën ditë."
Si u bë natyrshëm të bëhesh themelues i teknologjisë
Nëna e Cummings ishte mësuesja e saj e llogaritjeve në shkollën e mesme dhe ajo frymëzoi dashurinë e Stephanie për STEM. Me babain e saj inxhinier softuerësh, nënën e saj inxhiniere dhe edukatore industriale dhe kushërinjtë e saj kodues, Cummings kishte shumë mentorë për ta udhëhequr atë në këtë udhëtim. Ajo tha se ishte me fat që ishte e rrethuar nga teknologë duke u rritur, sepse kjo e ndihmoi të lehtësohej në rolin e saj sot.
"Është disi e natyrshme në familjen tonë, gjë që mendoj se është shumë e pazakontë për familjet afrikano-amerikane," tha ajo për familjen e saj të avancuar teknologjikisht, të cilën nuk është mësuar ta shohë në komunitetin e saj. "Jam shumë me fat që kam lindur në familjen në të cilën kam lindur."
Misioni është të ndihmojmë njerëzit të gjejnë ekuilibrin në këtë gjë të çmendur të quajtur jetë dhe ne me të vërtetë po përpiqemi të zgjidhim problemin e balancës punë-jetë.
E gjithë teknologjia e Please Assist Me është ndërtuar nga vetë Cummings. Me kompaninë në mes të rritjes së një raundi kapitali sipërmarrës, ajo tani po kërkon të punësojë një ndihmë nga jashtë. Cummings tha se ajo mësoi veten dhe u bë e aftë në disa korniza për ndërtimin e aplikacioneve si React dhe React Native, në pjesën e përparme dhe të pasme.
Përballimi me fatkeqësinë
Cummings tha se ajo shpesh dyshohet për aftësitë e saj teknologjike, sikur njerëzit nuk do ta besonin se ajo e ndërtoi aplikacionin e kompanisë vetë.
"Pra, unë jam një sipërmarrëse e teknologjisë femër dhe afrikano-amerikane. [Ju] do të habiteni kur po bëj biseda me investitorët dhe pyetja numër një që marrim është, "Po kush e ka koduar aplikacionin tuaj?" Cummings? ndarë.
Cummings tha se ajo ka histori të panumërta për racizmin dhe seksizmin flagrant që ka hasur në punën e saj. Por për të shmangur etiketimin si një "grua e zezë e zemëruar", ajo shpesh i shtyn këto raste anash dhe qëndron e palëkundur në atë që po përpiqet të arrijë me Please Assist Me. Pavarësisht nga këto incidente, Cummings tha se zhvendosja e biznesit të saj në Uashington, DC nga shtëpia e saj origjinale në Nashville ka qenë e suksesshme, pasi ai ishte një treg më progresiv.
"Ka pasur shumë herë që kemi qenë në ngjarje rrjeti, veçanërisht ngjarje të rrjeteve të nivelit të lartë, ku njerëzit automatikisht supozojnë se ne jemi atje për të mbledhur gotën e tyre ose për t'u dhënë atyre një horizont, " ndau Cummings. "Është diçka që ne e përjetojmë çdo ditë, por është një lloj uji nga shpina jonë në këtë kohë."
Pushim përpara
Please Assist Me ka mbledhur 415,000 dollarë në kapital sipërmarrës nga disa investitorë, miq dhe familje. Që dy javë më parë, kompania tani zyrtarisht po rrit raundin e saj të financimit fillestar. Cummings tha se ky financim do të ndihmojë në avancimin e misionit të kompanisë së saj dhe do ta lejojë atë të sjellë ndihmë në marketing dhe shitje.
Edhe pse Cummings dhe burri i saj drejtojnë biznesin me kohë të plotë, së bashku me një koordinator marketingu, një nga aspektet unike për Please Assist Me është fakti që të gjithë asistentët që përdorin platformën e saj janë W-2 me kohë të pjesshme punonjësit, gjë që shton një shtresë shtesë të sigurisë së punës për ta. Shumica e asistentëve në platformë janë gra të pakicës dhe, me kompaninë aktualisht në një shtysë të madhe punësimi, Cummings po kërkon të sjellë më shumë njerëz.
E dija që teknologjia mund të ishte një zgjidhje për shumë probleme me të cilat përballen njerëzit në shtëpi.
"Shumë njerëz thonë se hapësira e shërbimeve në shtëpi është një varrezë sepse ka kompani që provojnë modelin Uber dhe e përdorin atë për një shtëpi," tha ajo. "Nuk funksionon kështu, nuk mund të dërgosh një person të rastësishëm që nuk e ke trajnuar, nuk e ke kontrolluar në shtëpinë e dikujt dhe të presësh që të dalë mirë."
Marrja e këtij hapi shtesë për të trajnuar dhe investuar në punonjës duket se po jep rezultat. Cummings tha se 90% e klientëve vazhdojnë të përdorin shërbimet e Please Assist Me derisa të largohen nga zonat e shërbimit të kompanisë, të cilat janë kryesisht në Zonat e Mundësive me strehim të përballueshëm.
Please Assist Me mori një goditje të madhe kur Cummings u detyrua të ndalonte të gjitha shërbimet në shtëpi vitin e kaluar në mes të pandemisë. Ajo bëri një hap prapa për të vlerësuar rrugën e duhur për të vazhduar t'u shërbejë klientëve, si marrja e pajisjeve mbrojtëse personale, ofrimi i pastrimeve të thella dhe lejimi vetëm i shërbimeve pa kontakt, si p.sh. shpërndarjen e ushqimeve për ca kohë. Që nga rihapja, Cummings tha se biznesi ka pasur lulëzim. Këtë vit, ajo është fokusuar në punësimin, zgjerimin e platformës së saj të biznesit dhe përpjekjen për të arritur më shumë tregje.
"Misioni është të ndihmojmë njerëzit të gjejnë ekuilibrin në këtë gjë të çmendur të quajtur jetë, dhe ne me të vërtetë po përpiqemi të zgjidhim problemin e balancës punë-jetë," ndau ajo. "Ky vit është me të vërtetë për të rritur bazën tonë në tregun DC dhe për të demonstruar se sa fitimprurës mund të jetë kjo."
