Folje kryesore
- Kompania e softuerëve të bazuar në renë kompjuterike Salesforce planifikon të blejë platformën e komunikimit Slack për 27.7 miliardë dollarë.
- Slack do të integrohet në portofolin e aplikacioneve cloud të Salesforce.
- Marrëveshja nuk pritet të ndryshojë në mënyrë drastike përvojën e Slack për përdoruesit.
Nëse shprehja "surfing në kanal" ju bën të mendoni për Slack përpara paketës së televizorit kabllor, mund të pyesni veten se si do të ndikoheni nga lajmet e fundit që Salesforce synon të blejë platformën e njohur të komunikimit.
Kompania e softuerit Cloud Salesforce njoftoi planin e saj për të blerë Slack më 1 dhjetor në një marrëveshje historike prej 27.7 miliardë dollarësh. Por sado dramatike të jetë shuma në dollarë e marrëveshjes, ekspertët nuk presin që ajo të ndryshojë rrënjësisht përvojën e Slack menjëherë - apo edhe në çdo kohë së shpejti.
"Shumë njerëz nuk do ta dinë se një blerje ka ndodhur," tha Phil Simon, ekspert i njohur i teknologjisë dhe autor i librave duke përfshirë Slack for Dummies, në një intervistë telefonike për Lifewire. Ai thotë se ndërsa Slack do të vazhdojë të inovojë produktin e tij siç ka bërë për disa kohë, përdoruesit pak a shumë mund të presin status quo-në pas shitjes.
Çfarë do të thotë shitja për përdoruesit
Salesforce dhe Slack janë të ndryshëm në shumë mënyra, dhe kombinimi i tyre do të sigurojë funksionalitet të ri për të dyja. Salesforce është një kompani softuerësh e bazuar në renë kompjuterike që ofron një mori produktesh për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët, ndërsa Slack është një aplikacion që ekipet dhe grupet e përdorin për të ndarë informacione dhe mesazhe përmes kanaleve të ndryshme.
Ata që përdorin Salesforce në punë do të vërejnë se Slack do të integrohet në produktet e tij, një lëvizje që Salesforce thotë se do t'i ndihmojë përdoruesit e saj të marrin vendime më të mira më shpejt duke përdorur informacionin e klientit. Por çfarë ndodh me ata përdorues të Slack që nuk e kanë përdorur kurrë Salesforce, e lëre më të kenë dëgjuar për të? Epo, ekspertët nuk presin që shitja të sjellë shumë ndryshime në produktin kryesor Slack për momentin.
Me fuqinë e shitjeve të Salesforce, Slack më në fund do të jetë në gjendje të konkurrojë me Microsoft Teams dhe të adoptohet nga ekipet e IT.
"Slack si mjeti që kaq shumë njerëz e donin do të mbetet i njëjtë," tha avokati me burim të hapur dhe privatësi Stefano Maffulli për Lifewire në një email. "Unë mendoj se do të bëhet më lehtë i disponueshëm në kompanitë që tashmë përdorin Salesforce."
Bashkëthemeluesi dhe CEO i Box Aaron Levie theksoi gjithashtu arritjen e shtuar që marrëveshja mund të sjellë për Slack tani që është në pronësi të Salesforce.
"Për Slack, ata tani kanë mbështetjen e një prej kompanive më të mëdha të softuerëve në botë, që do të thotë se ata marrin një avantazh të madh të shpërndarjes duke sjellë platformën e tyre te shumë më shumë klientë në mbarë botën," shkroi Levie. "Kjo është pothuajse pa ndryshim një gjë e shkëlqyer për ta."
Pse Salesforce po blen Slack
Salesforce po mbledh Slack në një kohë kur bota është mësuar të punojë nga shtëpia, duke manipuluar shpesh me disa platforma të ndryshme si Zoom, Skype, Microsoft Teams dhe Google Meet për të mbajtur kontakte me kolegët dhe miqtë.
Shumë analistë dhe media e kanë karakterizuar marrëveshjen si një mënyrë për të rritur një rivalitet me Microsoft-in, i cili vjen veçanërisht disa muaj pasi Slack paraqiti një ankesë konkurrimi kundër kompanisë së njohur të teknologjisë në Evropë.
"Unë mendoj se ndikimi më i madh do të jetë në adoptimin e ndërmarrjes: Me fuqinë e shitjeve të Salesforce, Slack më në fund do të jetë në gjendje të konkurrojë me Ekipet e Microsoft dhe të adoptohet nga ekipet e IT," thotë Maffulli.
E ardhmja e punës
Një aspekt i rëndësishëm i lidhjes Slack dhe Salesforce është ajo që sinjalizon për të ardhmen e punës, e cila duket se është në tendencë drejt aplikacioneve që komunikojnë në mënyrë më efikase dhe disa platformave që ofrojnë mjete si videokonferencat, mesazhet dhe ndarja e dokumenteve të gjitha. në një vend. Në këtë rast, përdoruesit e Salesforce mund të harmonizojnë më nga afër të dhënat në renë kompjuterike me bisedat midis kolegëve.
"Mendoj se ky është një moment kyç dhe mundësia për të transformuar me të vërtetë mënyrën se si punojmë në mënyrë që të mos jemi aq të varur nga zyra fizike, [në mënyrë] që të mund të kemi një qendër dixhitale," Slack's Stewart Butterfield i tha së fundmi CEO të Salesforce, Marc Benioff, gjatë fjalimit kryesor përpara ngjarjes vjetore të kompanisë Dreamforce.
Slack si mjeti që kaq shumë njerëz e donin do të mbetet i njëjtë.
Slack dhe Salesforce njihen të dy për aftësinë e tyre për t'u integruar me një mori aplikacionesh të tjera dhe Simon thotë se pret që integrimi të vazhdojë. Pra, ndërsa Salesforce do të lidhet "absolutisht" më ngushtë me Slack, ai nuk pret që Salesforce të insistojë që përdoruesit e Slack të përdorin vetëm produktet e veta. Kjo qasje e mbyllur ose "kopsht me mure" "nuk është mënyra se si po shkon bota," thotë Simon, i cili parashikon një të ardhme ku komunikimi midis aplikacioneve është i qetë.
Ky integrim po ndodh edhe në platforma të tjera komunikimi. Zoom, për shembull, njoftoi në tetor se është në proces të krijimit të aplikacioneve Zoom (të njohura si "Zapps") për të integruar mjetin popullor të videokonferencave me aplikacione të tilla si Dropbox, Coursera dhe-po-madje edhe vetë Slack.
Pra, njerëzit mund t'i shohin zyrat e tyre duke u kthyer te Slack si një mjet komunikimi tani që është pjesë e Salesforce. Megjithatë, shumë përdorues të Slack nuk kanë gjasa të shohin një ndryshim të dukshëm në produkt pasi Salesforce të bëhet pronari i tij i ri, përveç ofrimit të më shumë mundësive për ta përdorur atë me mjete të reja nëse punëdhënësi i tyre vendos ta bëjë këtë.
